今年上半年，華為手機在遭遇極端阻力的情況下，依然取得了不俗的成績。尤其是在國內(nèi)市場，是唯一一家保持增長的手機品牌。國際研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，國內(nèi)排名前五的手機廠商，有4家出貨量同比下滑，而且跌幅都超過兩位數(shù)，而華為手機的增長卻超過了30%。
不過，個別品牌眼紅華為的成績，也試圖從營銷來進行干擾，包括動用網(wǎng)絡(luò)水軍，進行輿論攻擊。在部分網(wǎng)絡(luò)平臺上，這些人不分青紅皂白，詆毀華為。比如，他們就把華為的增長，歸咎為愛國營銷，并且，將華為進行強行“綁架”，如“不買華為不愛國”等等。事實上，華為從來沒有說過類似的話。華為從來不主張這么做，華為創(chuàng)始人任正非接受媒體采訪時就說，自己的家人就在用蘋果手機，并夸獎蘋果的生態(tài)做得很好。
在剛落下帷幕的華為開發(fā)者大會上，華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東認為，華為有領(lǐng)先的產(chǎn)品，有領(lǐng)先的用戶體驗，這是贏得消費者喜歡的關(guān)鍵。華為的P30系列、Mate20系列以及榮耀V20等，都取得了很好的市場表現(xiàn)。在他看來，消費市場沒有那么復(fù)雜，關(guān)鍵是要制造出讓消費者喜愛的產(chǎn)品，否則就沒有人買。
有記者問起，華為手機是否有愛國情緒的驅(qū)動？余承東感謝全國人民對華為的支持和厚愛，他認為，只談愛國，大家是不會買賬的，自己掏錢的時候，還是要關(guān)注產(chǎn)品本身好不好。他認為，出貨量并不是華為追求的目標(biāo)，關(guān)鍵是要滿足消費者的需求，為消費者提供更好的使用體驗。
華為不僅是手機業(yè)務(wù)取得了增長，PC及可穿戴設(shè)備增長更快。余承東說，產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、體驗以及創(chuàng)新能力，是華為消費者成長的第一要素。事實上，在華為內(nèi)部，是不允許用民族情緒去做市場的，因為，只有產(chǎn)品和實力，是核心競爭力。
這些年來，華為之所以能在全球170多個和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，在眾多領(lǐng)域取得領(lǐng)先，靠的技術(shù)和產(chǎn)品實力。世紀初，華為無線進軍歐洲市場，曾有媒體認為，華為是自取滅亡——這里有愛立信、諾基亞等百年巨頭。但是，華為最后憑借分布式基站，在歐洲市場風(fēng)卷殘云，做到了第一名。當(dāng)時，華為將項目分為三個標(biāo)：技術(shù)標(biāo)、服務(wù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)，只要技術(shù)標(biāo)沒有拿到第一，項目的負責(zé)人就得走人。
回到華為手機上，其逆勢增長，我認為，主要還是源于產(chǎn)品與技術(shù)的推動。華為主張打造全面領(lǐng)先的產(chǎn)品，目前在拍照、續(xù)航、基礎(chǔ)通信、人工智能、芯片、系統(tǒng)、產(chǎn)品可靠性等眾多方面，處于行業(yè)領(lǐng)先。消費者對華為手機的喜歡，是出于對產(chǎn)品的喜歡，消費者有權(quán)選擇自己喜歡的產(chǎn)品。文/徐上峰
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