曾經(jīng)的非洲手機之王，現(xiàn)在依然還是非洲手機銷量第一。只不過現(xiàn)在不能用“王”來稱謂了，因為它在非洲的市場地位正面臨來自多位競爭對手的沖擊！
2025年一季度，傳音控股發(fā)布財報：營收130.04億元，同比下降25.45%；凈利潤僅4.9億元，同比下滑69.87%。這可不是一個小跌幅，而是直接來了個大滑坡。
傳音手機營收、利潤紛紛下滑的背后，離不開這五大原因。
一、競爭對手都太能打了
首當(dāng)其沖來自國內(nèi)品牌的沖擊，近年來，小米、OPPO、榮耀等中國品牌紛紛加大在非洲市場的投入，通過高性價比的產(chǎn)品和本地化的營銷策略，迅速搶占了傳音的市場份額。例如，小米在2025年第一季度的出貨量同比增長32%，OPPO同比增長17%，榮耀同比增長283%，而傳音的出貨量則同比下滑5%。
其次，競爭對手紛紛復(fù)制傳音手機在非洲的模式。傳音手機曾憑借三級渠道模式（全國級分銷商、區(qū)域批發(fā)商和微型零售商）實現(xiàn)了廣泛的市場滲透，但如今其他品牌也紛紛采用類似模式，并通過更時尚的設(shè)計和更強的配置吸引了年輕消費者。
其三，非洲市場智能手機普及率提升。非洲部分國家的經(jīng)濟增長使得更多人有能力購買智能手機，市場逐漸從功能機向智能機過渡。傳音過去依賴的功能機和低價智能手機市場逐漸飽和，消費者對高端功能和性能的需求增加，而傳音在高端市場的競爭力不足。
與此同時，非洲消費者的需求逐漸多樣化，對手機的拍照、游戲、支付等功能要求更高。傳音的技術(shù)創(chuàng)新未能及時跟上市場需求，例如其“四卡四待”技術(shù)被小米的“六卡切換”技術(shù)碾壓。
二、傳音手機在非洲以外的市場少有建樹
貌似除了非洲市場，在歐美、印度、東南亞、拉美、中東等包括中國在內(nèi)的所有智能手機市場，傳音手機都很少獲得成功。
第一，品牌競爭壓力大：在印度、東南亞、拉美和中東等新興市場，傳音面臨著來自小米、OPPO、vivo、Realme等品牌的激烈競爭。這些品牌憑借長期的市場深耕，在渠道建設(shè)、品牌認(rèn)知和用戶忠誠度等方面形成了顯著優(yōu)勢。例如，在印度市場，傳音的智能機市場占有率僅為5.7%，排名第八。
第二，智能手機市場日趨飽和，拓展難度越來越大。一方面，東南亞等新興市場已經(jīng)趨于飽和，智能手機出貨量下滑，這也增加了傳音拓展市場的難度；另一方面，新興市場的渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜，例如東南亞的馬來西亞、泰國等，需要拓展運營商和連鎖渠道等當(dāng)?shù)爻鲐浾急容^高的渠道，市場拓展難度較大。
第三，傳音手機的品牌認(rèn)知不高，尤其是在高端智能手機市場。傳音長期困于“低端陷阱”，其旗艦機型均價較低，品牌溢價能力不足。在非洲中產(chǎn)階級消費者心中，傳音的“高端品牌認(rèn)知度”僅為12%，遠低于三星和蘋果。
三、供應(yīng)鏈成本居高不下
供應(yīng)鏈成本不斷上升是傳音手機利潤下滑的另一個關(guān)鍵原因所在。
受AI行業(yè)拉動，英偉達H100/A100 GPU需求暴增，帶動高帶寬內(nèi)存（HBM）訂單激增。三星、美光等頭部廠商為了優(yōu)先供應(yīng)HBM和高端產(chǎn)品，減少了傳統(tǒng)DRAM/NAND產(chǎn)能，導(dǎo)致傳音采購成本上升。
自2023年底以來，存儲產(chǎn)品價格大幅上漲，DRAM和NAND Flash價格分別上漲13% - 18%和15% - 20%。傳音的產(chǎn)品以大內(nèi)存為主要特點，存儲芯片成本的上升對其影響尤為顯著。此外，系統(tǒng)級芯片（SoC）成本也在持續(xù)上升，進一步增加了傳音的采購成本。
在上游漲價的背景下，低價位段手機因?qū)r格更為敏感，面臨的沖擊更大。
而全球物流成本的上升，使得傳音在原材料采購和產(chǎn)品運輸環(huán)節(jié)的成本也大幅增加。這不僅影響了其生產(chǎn)成本，也對其利潤空間造成了擠壓。
四、技術(shù)研發(fā)投入有點少
傳音長期以來更注重營銷和市場拓展，銷售費用投入較高，而對研發(fā)的重視程度相對不足。例如，2024年傳音的研發(fā)費用占營收比例僅為3.66%，遠低于小米的6.6%和華為的20.8%。此外，2024年其銷售費用高達48.36億元，占營收的7.04%，且主要增長來自宣傳推廣費。
傳音長期依賴低價策略，主要面向非洲等新興市場的中低端用戶，其產(chǎn)品定位和利潤空間限制了其在研發(fā)上的投入能力。在供應(yīng)鏈成本上升的情況下，傳音難以將增加的成本完全轉(zhuǎn)嫁給消費者，進一步壓縮了可用于研發(fā)的資金。
目前，傳音的核心技術(shù)主要集中在淺層應(yīng)用，如深膚色拍照、多卡多待等，而在5G通信、AI影像算法等核心領(lǐng)域儲備薄弱。此外，傳音在專利數(shù)量和質(zhì)量上與其他廠商差距較大。
五、品牌和多元化轉(zhuǎn)型不夠狠
傳音長期困于“低端陷阱”，在非洲中產(chǎn)階級消費者心中，其“高端品牌認(rèn)知度”僅為12%，遠低于三星（45%）和蘋果（38%）。其嘗試推出的高端產(chǎn)品（如折疊屏手機）因技術(shù)缺陷和渠道不足，銷量不佳。
此外，傳音手機的生態(tài)布局也未能形成類似小米“硬件+軟件+服務(wù)”的閉環(huán)，難以支撐高端化轉(zhuǎn)型。
而傳音的多元化轉(zhuǎn)型雖涵蓋數(shù)碼配件、家用電器和移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，但各業(yè)務(wù)之間缺乏有效聯(lián)動，未能形成協(xié)同效應(yīng)，這就導(dǎo)致了傳音除手機之外的其他業(yè)務(wù)始終沒能發(fā)展成大氣候，不像小米手機，數(shù)碼家電都已成為其重要收入支柱。相比之下，傳音的數(shù)碼配件和家電業(yè)務(wù)收入占比不足5%，移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營收僅占總收入的1.4%。
傳音手機欲借AI打破僵局
手機核心技術(shù)競爭力不如小米、OPPO、榮耀等，中高端品牌形象更不被用戶所認(rèn)可，傳音手機管理團隊也意識到當(dāng)前的發(fā)展困局。于是，傳音手機開始發(fā)力AI，欲借AI打破當(dāng)下的僵局，提升傳音手機的競爭力。
其一，打造本地化AI語音助手。傳音與華東師范大學(xué)合作開發(fā)了全球首家針對非洲市場定制的智能助手Ella，支持斯瓦希里語、豪薩語等50余種本地語言及方言，并針對口音和語速差異進行深度優(yōu)化。即使在非洲網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定地區(qū)，用戶也能通過端側(cè)AI實現(xiàn)流暢的語音指令控制和實時翻譯。這種本地化的語音交互體驗，極大地提升了用戶對傳音手機的依賴度和滿意度。
其二，推出多膚色影像技術(shù)。傳音在影像領(lǐng)域推出了Universal Tone技術(shù)，結(jié)合深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型和獨家定制的多膚色色卡，能夠精準(zhǔn)捕捉并真實呈現(xiàn)每種膚色的質(zhì)感，滿足新興市場多地區(qū)不同膚色用戶的個性化影像需求。這一技術(shù)不僅提升了傳音在非洲市場的競爭力，也為其他新興市場用戶提供了更好的拍照體驗。
其三，傳音與阿里云達成合作，發(fā)力AI手機。2025年1月，傳音與阿里云達成合作，將通義千問大模型搭載在TECNO品牌的AI手機PHANTOM V Fold2中。這款手機能夠提供離線環(huán)境下的多輪AI對話、文檔摘要和通話摘要等功能。雙方在模型瘦身、工具鏈優(yōu)化、推理優(yōu)化等多個維度展開合作，確保大模型在手機端的高效運行。
傳音通過AI技術(shù)推動產(chǎn)品向中高端領(lǐng)域邁進，例如其折疊屏手機PHANTOM ULTIMATE 2展示了AI技術(shù)在高端產(chǎn)品中的應(yīng)用潛力。此外，傳音還通過與高通等合作伙伴優(yōu)化供應(yīng)鏈成本，進一步提升高端產(chǎn)品的競爭力。
傳音通過本地化AI語音助手、與阿里云的合作、AI操作系統(tǒng)的開發(fā)、多語種語音技術(shù)研發(fā)、AI硬件創(chuàng)新以及產(chǎn)學(xué)研合作等多方面的布局，顯著提升了其在新興市場的競爭力。這些舉措不僅優(yōu)化了用戶體驗，還推動了傳音從“低端”向高端市場的轉(zhuǎn)型。
不過，傳音要想鞏固自身在非洲市場的龍頭地位，同時要在新興市場真正取得突破，當(dāng)前的AI布局和進展還是遠遠不夠的。傳音還需要狠補AI這把刀，真正借助AI提升傳音手機整體的產(chǎn)品競爭力，才有可能在未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)立于不敗之地。
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