為何手機(jī)系統(tǒng)頻繁更新, 反而遭用戶(hù)反感?

原標(biāo)題:為何手機(jī)系統(tǒng)頻繁更新, 反而遭用戶(hù)反感?

小米誕生之前,人們對(duì)手機(jī)的系統(tǒng)更新,并無(wú)多大印象。而大部分手機(jī)廠商,也沒(méi)有這個(gè)概念,對(duì)他們來(lái)說(shuō),產(chǎn)品賣(mài)出去了,意味著生命周期就結(jié)束了。小米誕生后,手機(jī)系統(tǒng)更新被用戶(hù)關(guān)注。

剛誕生時(shí),小米手機(jī)的系統(tǒng)是升級(jí)最頻繁的,在其他廠商以季度、年為單位的情況下,小米將其縮短為“周”。那時(shí),坐著火箭上升的小米,成為手機(jī)界的一個(gè)神話,也被媒體充分挖掘,包裝成商業(yè)故事。

手機(jī)系統(tǒng)升級(jí),是一次查漏補(bǔ)缺,使手機(jī)運(yùn)行更穩(wěn)定、流暢、安全,同時(shí)增加新的功能,帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。因此,手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)頻率,成了一些廠商對(duì)外宣傳的一大優(yōu)勢(shì),并與傳統(tǒng)廠商區(qū)別開(kāi)來(lái)。于是,我們常常聽(tīng)人夸張地說(shuō),某某廠商的系統(tǒng)萬(wàn)年不更新,將它們與小米形成對(duì)比。

然而,新鮮勁一過(guò),用戶(hù)對(duì)手機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)頻率,似乎又不再關(guān)注了。對(duì)很多人來(lái)說(shuō),頻繁升級(jí)反而是一種麻煩,一則是耗費(fèi)太多時(shí)間(快則幾分鐘,慢則十幾分鐘),二則是會(huì)給用戶(hù)造成干擾。

為什么手機(jī)用戶(hù)對(duì)手機(jī)系統(tǒng)版本升級(jí)關(guān)注度降低?原因很簡(jiǎn)單,絕大部分手機(jī)用戶(hù),根本不需要這樣頻繁升級(jí),他們需要的是穩(wěn)定的系統(tǒng),流暢的系統(tǒng)。一些人甚至認(rèn)為,做得完美的手機(jī)系統(tǒng),根本不需要頻繁升級(jí)。這種觀點(diǎn)雖然有失偏頗,但也有一定道理。

今天,不少人反感系統(tǒng)升級(jí),比如,用戶(hù)對(duì)蘋(píng)果iOS的更新,變得敏感和焦慮,因?yàn)?,?jīng)常聽(tīng)人說(shuō),升級(jí)到新的版本后,出現(xiàn)變慢、發(fā)燙、續(xù)航能力下降等問(wèn)題。雖然安卓系統(tǒng)與iOS不同,但同樣,手機(jī)廠商對(duì)安卓系統(tǒng)版本的升級(jí)需要掌握尺度,要考慮多長(zhǎng)時(shí)間升級(jí)一次消費(fèi)者更容易接受。

有網(wǎng)友說(shuō),一些手機(jī)廠商頻繁更新系統(tǒng)版本,其實(shí)是受少部分人的“脅迫”,這部分很懂手機(jī)的人,追著手機(jī)廠商要求他們頻繁更新,某手機(jī)廠商的論壇,一些粉絲追著要更新,而且要求每周更新一次開(kāi)發(fā)版,停更他們就不樂(lè)意。

對(duì)大部分用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們完全沒(méi)有這個(gè)必要。比如華為的旗艦機(jī)型,大約一個(gè)季度更新一次版本,這樣就夠了。有人說(shuō),系統(tǒng)不更新,漏洞會(huì)被人利用。這種說(shuō)法,恰恰說(shuō)明一些手機(jī)本身在安全方面做得不夠。概而言之,對(duì)大部分用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們需要系統(tǒng)版本升級(jí),但不需要頻繁升級(jí)。

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2023-06-05
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