按照著名暢銷書《貨幣戰(zhàn)爭》的邏輯,在全球的頂級(jí)商業(yè)社會(huì)生態(tài)中,就是由一個(gè)一個(gè)的私密圈子組成,他們定期密謀,并金字塔般控制著這個(gè)世界的商業(yè)秩序。這種陰謀論的說法經(jīng)常被知識(shí)界指為無稽之談,但其實(shí)也不是完全無中生有,因?yàn)樵谌蛏虡I(yè)社會(huì)的頂層,確實(shí)有很多影響力巨大,但又罕為中國人所知的組織在發(fā)揮著重要作用。
比如,本周在南非開普敦舉辦的“全球消費(fèi)品企業(yè)高峰論壇(CGF)”,就從來沒見中國媒體報(bào)道過,查閱英文資料才知道,這個(gè)CGF已經(jīng)有60年歷史,號(hào)稱“快消達(dá)沃斯”,與會(huì)者全是寶潔、達(dá)能、馬氏、歐萊雅、尼爾森等等,清一色的消費(fèi)品領(lǐng)域的世界巨頭,討論的都是業(yè)內(nèi)大事,比如勢(shì)力范圍劃分啥的(開玩笑)。而中國媒體以前不關(guān)注(CGF),自然是因?yàn)橹袊两駴]有涌現(xiàn)出哪怕一家世界級(jí)的快消巨頭,人家CGF不帶你玩兒。此處插一句,微天下以前撰文指出過,中國經(jīng)濟(jì)要真正崛起于世界,其實(shí)最難的是消費(fèi)品企業(yè)的崛起,中國有華為這樣的企業(yè)已經(jīng)很難了,但更難的其實(shí)是再造一個(gè)中國版的寶潔、達(dá)能,消費(fèi)品盡管技術(shù)門檻低,但卻是真正虜獲世界消費(fèi)者的標(biāo)志,以技術(shù)占領(lǐng)市場難,以消費(fèi)品牌奪取人心更難。
好在天助我華,降下互聯(lián)網(wǎng)這么個(gè)奇物,使中國企業(yè)有可能異軍突起走一條捷徑。今天之所以提到CGF,也是因?yàn)檫@個(gè)圈子在六十年之后,首次因一家中國互聯(lián)網(wǎng)公司向中國企業(yè)界打開大門--阿里巴巴去了,并成為CGF的熱門,據(jù)CGF官方網(wǎng)站介紹,在各類圓桌討論中,阿里巴巴的名字被反復(fù)提及,而阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇的主題演講也成為論壇的頭號(hào)亮點(diǎn)。
CGF為什么會(huì)忽然看重中國的阿里巴巴,主要有四點(diǎn)原因,第一點(diǎn)很簡單,其一:阿里巴巴近年來名氣太大,借崛起之勢(shì),馬云正以迅雷不及掩耳之勢(shì)介入西方的各個(gè)頂級(jí)圈子,比如給英國首相當(dāng)特別顧問,跟奧巴馬共進(jìn)午餐之類,對(duì)于內(nèi)地某些興奮的標(biāo)題黨來說,所謂“二馬”已經(jīng)不是“馬云馬化騰”,而是“馬云奧巴馬”,外界對(duì)阿里的看法,窺此一斑可知全豹,CGF請(qǐng)阿里巴巴CEO去主題演講不跌份,夠量級(jí),阿里當(dāng)?shù)闷疬@份權(quán)重;其二,全球經(jīng)濟(jì)放緩,消費(fèi)萎靡,零售業(yè)在電子商務(wù)帶來變革的沖擊下日子不好過,這些消費(fèi)品領(lǐng)域的old money不得不開始重視互聯(lián)網(wǎng)新巨頭的力量;其三,作為新興商業(yè)模式,阿里一直宣稱能夠給世界帶來新的商業(yè)機(jī)會(huì),是一場革命,CGF想聽聽阿里巴巴到底能給他們帶來什么;其四,事實(shí)上,盡管阿里巴巴是第一次參加CGF,但在中國,到會(huì)的這些巨頭,幾乎無一例外都是阿里的合作伙伴,都在天貓開有旗艦店。
期待之下,代表阿里巴巴集團(tuán)亮相的逍遙子(CEO張勇)也沒有令CGF失望,他發(fā)表了相當(dāng)激動(dòng)人心的主旨演講,向來自全球的零售、消費(fèi)品和食品巨頭CEO們描繪了一個(gè)“美麗新世界”。
在逍遙子看來,這是一個(gè)沒有“柏林墻”的新商業(yè)時(shí)代。在未來,阿里將通過其擅長的數(shù)字化方式推倒傳統(tǒng)零售的柏林墻,使品牌企業(yè)能夠真正觸達(dá)消費(fèi)者。
這是逍遙子近一個(gè)月來第二次在公開場合提到“推倒柏林墻”的概念。在阿里看來,這世界不需要出現(xiàn)一個(gè)依托網(wǎng)絡(luò)把商品供給者、消費(fèi)者、渠道割裂開來的一堵墻,O2O是個(gè)偽命題,未來商業(yè)不分線上線下,將是一個(gè)融合體。
那么怎么做到呢?在演講中張勇除了向全球品牌商、生產(chǎn)商、零售商拋出橄欖枝,承諾“將自己過去17年積累的互聯(lián)網(wǎng)能力、商業(yè)能力、大數(shù)據(jù)云計(jì)算能力開放,去幫助所有商業(yè)伙伴在互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)時(shí)代全面轉(zhuǎn)型升級(jí),擁抱未來消費(fèi)”之外,并且指出,今天的中國已經(jīng)站在了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的最前沿,手機(jī)對(duì)零售的最大改變,是讓用戶更加易于觸達(dá),用戶行為更加易于識(shí)別。這股洶涌的數(shù)字化浪潮給所有企業(yè)都帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。為了更好的幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),阿里巴巴搭建了一個(gè)集合電商、移動(dòng)媒體和數(shù)字娛樂的生態(tài)系統(tǒng),能覆蓋中國95%的互聯(lián)網(wǎng)用戶以及90%的網(wǎng)購用戶,并把品牌廣告和購買轉(zhuǎn)化無縫的融合在一起。
逍遙子的南非演講頗有一些干貨,其實(shí)并非主要圍繞快消這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,而是對(duì)阿里的未來格局做了一番新的描述。
在逍遙子看來,阿里巴巴已經(jīng)遠(yuǎn)不止是一家電商企業(yè),而是一個(gè)電商、消費(fèi)者媒體和娛樂的聯(lián)合平臺(tái),并且由統(tǒng)一的數(shù)據(jù)體系和市場營銷平臺(tái)促進(jìn)循環(huán)。這里需要注意的是,阿里已經(jīng)把“消費(fèi)者媒體”這一概念的重要性提升到新的高度,阿里一直宣講其使命是“讓天下沒有難做的生意”,現(xiàn)在則通過“電商+消費(fèi)者媒體”生態(tài),為這一使命注入新的內(nèi)涵。
正因?yàn)榇耍詫氁膊皇莈Bay。而是谷歌購物搜索、Instagram和facebook等各類產(chǎn)品的混合體。淘寶遠(yuǎn)不止于銷售,已經(jīng)成為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)潮流、閱讀內(nèi)容、形成社區(qū)的場景,用戶每天花費(fèi)在淘寶APP上的時(shí)間超過20分鐘。天貓也不是Amazon,而是品牌的數(shù)字陣地,以此建立并營銷自己的品牌,獲得并運(yùn)營用戶。正因?yàn)樘詫毺熵埖倪@一獨(dú)特屬性,阿里巴巴能夠占據(jù)中國網(wǎng)購市場的80%,創(chuàng)下雙十一912億人民幣的銷售奇跡。
逍遙子并強(qiáng)調(diào),盡管資源雄厚,但阿里巴巴將始終堅(jiān)持平臺(tái)生態(tài)的策略,也只有平臺(tái)生態(tài)的模式才能在如此龐大規(guī)模下實(shí)現(xiàn)高效率。用張勇的話說:“阿里自己不進(jìn)行買賣,也不擁有庫存,我們的使命就是賦能別人,賦能商家,讓別人的生意越來越容易?!?/p>
在CGF上,逍遙子還向這些跨國巨頭們描繪了阿里宏大的市場版圖,阿里已經(jīng)不是一個(gè)單純的中國市場的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是一個(gè)“全球買,全球賣”的巨大平臺(tái),對(duì)于中國企業(yè),阿里要向具備走向全球?qū)嵙Φ纳碳叶ㄏ虬l(fā)出入駐邀約,為商家提供翻譯、選品參考等多項(xiàng)全球銷售工具和服務(wù),助其實(shí)現(xiàn)市場的全球化,而對(duì)于國際商家,也將通過農(nóng)村淘寶和天貓的進(jìn)一步打通,拓展廣袤農(nóng)村這個(gè)增量市場。
最后值得一提的是,逍遙子這次在CGF上“安利”一票快消企業(yè)大佬,實(shí)際上反映出的則是阿里要在全球領(lǐng)域張開上臂拉攏擁抱商業(yè)伙伴的野望,預(yù)計(jì)未來馬云逍遙子們還將會(huì)馬不停蹄的出現(xiàn)在各種類似垂直圈子中,做平臺(tái)是王道,而“把朋友弄得多多的,把敵人弄得少少的”,則是王道中的王道,未來的電商大戰(zhàn),已經(jīng)從搶奪消費(fèi)者階段跨越到搶奪合作伙伴階段。
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