一直以來，華為在不斷探索線下體驗店的構建，也逐漸在各地開放了幾家標桿性的體驗店，因為其大氣的設計和高科技的蘊含，都成了當?shù)氐牡貥?。近日，華為在授權體驗店方面繼續(xù)升級，3月23日，全國第一家華為授權體驗店(Plus)在武漢楚河漢街開業(yè)，不管是人文科技理念還是綠色生態(tài)都有一個全新的升級，再次在行業(yè)樹立了一個全新標桿。
清明上河圖上的科技之光
武漢華為授權體驗店（plus）選址在武漢著名的商業(yè)中心-漢街，這里沿著楚河南岸而建，讓人不免想起中國象棋上的楚河漢界，確實是一個很有文化的設計。漢街的主體采用民國建筑風格，穿插了極具時尚元素的現(xiàn)代建筑和歐式建筑，有一種文化融合之美，全街有三個街區(qū)，集合200多個國內外一流商家，諸多知名品牌，還有很多文化項目，也被稱之為“中國第一商業(yè)街”，更有現(xiàn)代“清明上河圖”之美譽。此次開業(yè)的華為授權體驗店(Plus)就位于楚河漢街第三街區(qū)，建筑面積超過700平方米，上下兩層，非常顯眼，可以說是清明上河圖上的科技之光了。
華為授權體驗店(Plus)并沒有改變建筑的外立面，只是將原有窗戶玻璃調整為落地玻璃設計，就好像打通了一個空間之門，在外在內完全是兩種風格的體驗，似乎從復古民國一下子跨入了未來科技，穿越了時空。這種獨特的感受也讓武漢華為授權體驗店(Plus)變得更加獨特和難以復制，體驗店內的裝修和設計，就秉持了華為一貫的科技感受，內墻和樓梯采用GRG材料整體成形，無縫拼接，渾然一體，完整而圓潤。體驗店里展出的產品數(shù)量達到了200多款，可涵蓋了手機、手表、手環(huán)、平板、電腦、家居、官方及第三方配件、IP產品、云服務等等，以說是完整的呈現(xiàn)了華為體系的各類科技產品，每個人都可以在這里窺見未來科技生活的端倪，也是一個真正萬物互聯(lián)的小世界。
打造全新消費體驗
新零售自然也要重塑整個購物體驗，而在對人的關懷上，是體驗店最為看重的部分。從設計來看，視覺形象帶來的美好是第一步，這是帶來完美消費體驗的前提。接下來就是整個體驗店的區(qū)域設置了，比如最核心的智能體驗臺，不僅可以展示體驗華為的最新產品，這些產品還與前方的配件專區(qū)互相連通。消費者互動大屏可以實現(xiàn)一個不被打擾的瀏覽過程，讓消費者可以快速從系統(tǒng)中獲取全部產品的相關信息，從而得以迅速找到自己的需求所在。定制區(qū)、配件區(qū)、智選區(qū)都為消費者提供了細致而全面的產品服務和體驗，這種細致和體貼，確實給人帶來了非常不錯的購物體驗。
當然更值得一提的還是店內的細節(jié)，比如門店還有自己的香氛系統(tǒng)，分為環(huán)境主香與區(qū)域調香，主香選用接近森林、海洋的自然清新香味，清爽舒適。區(qū)域調香加入青檸、柑橘，作嗅覺的細微點綴，令人感覺放松和愉悅。自動控制的節(jié)能照明系統(tǒng)，最佳音質、小尺寸陣列音箱系統(tǒng)帶也來了非常舒適的體驗，所謂魔鬼在細節(jié)中，大概就是如此了。每一個細小環(huán)節(jié)的用心，最后呈現(xiàn)出來的都是完全不同的體驗。
值得一提的是，這里還設計了消費者的休閑區(qū)，兒童的教育區(qū)，消費者的教育區(qū)以及裝機服務區(qū)，把店鋪的服務功能也進行了外延和擴大，消費者不僅僅可以在這里進行購買，更可以在這里休閑娛樂和帶孩子學習，讓整個體驗店更加生活化，成為消費者來漢街逛的必選之處。
華為品牌構建的關鍵一環(huán)
從去年開始，華為開始在全球范圍加速了體驗店的建設，盡管體驗店不會是銷售的重要渠道，但確實品牌落地的核心場所。消費者可以在網(wǎng)上或者手機店里購買到華為的產品，但是對華為品牌的感知和體驗，就要到店里才能實現(xiàn)了。目前華為在國內已經穩(wěn)居手機銷售的老大，同時也是唯一站穩(wěn)高端價格區(qū)間的國產品牌。所以在產品力已經上去之后，如何讓品牌力也能夠充分發(fā)揮出來，就成了當下一個最為重要的工作。
華為的體驗店可以說是整個行業(yè)中規(guī)格最高的體驗店了，包括體驗店員工的素質，已然在業(yè)界樹立了一種典范，因而也成為新生代大學生就業(yè)的熱門崗位。這些從軟件到硬件的不計成本的優(yōu)化，最終為我們呈現(xiàn)出來的，就是一個最完美的華為科技體驗，讓消費者只要一進入其中，就能夠真正感受到中國手機第一品牌的實力和用心，讓購物更有品質感，讓售后也更有尊貴感，這些最終都會凝結成對華為品牌的認知感，一步一步讓華為品牌成為消費者心目中的科技首選。
這次華為體驗店在武漢漢街的設立，可以說是再度提升了整體的體驗和規(guī)格，而在華中重鎮(zhèn)的布局，也成為華為整個體驗店落地計劃中非常重要的部分。值得一提的是，武漢也是華中的科技中心，很多科技企業(yè)也在這里有所布局，也因此，華為的標桿示范作用就更加重要，一定要充分體現(xiàn)出華為的優(yōu)勢，才能夠贏得更廣泛和深刻的認同。
華為體驗店的落地一直有條不紊，讓人欣喜的是在這個落地的過程中還不斷有進化和升級，讓體驗店也有了一種科技產品的感覺，這種細節(jié)和用心才是華為真正強大的地方。
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