從創(chuàng)業(yè)瓶頸到估值10億美金，只因做對(duì)一件事

在一片紅海的快遞業(yè)，一家成立僅2年的快遞公司不僅迅速擴(kuò)張，還提出了3年內(nèi)估值10億美元的小目標(biāo)。是什么讓這家快遞公司如此有底氣？

本期人物：E派速達(dá)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人張凡

身處同城快送千億級(jí)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)擴(kuò)張卻遭遇瓶頸

隨著人們對(duì)快遞速度要求越來(lái)越高，近年來(lái)同城快遞的基礎(chǔ)上誕生了“同城快送”，專人專送，能在60分鐘內(nèi)急速送達(dá)。同城快送是同城快遞服務(wù)的消費(fèi)升級(jí)，到2020年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)超過(guò)2000億元。E派速達(dá)就是這樣一家新型快遞公司，2016年2月成立，不到2年時(shí)間內(nèi)發(fā)展飛快，業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)張至陜西、河南、河北、山東、江蘇等地。

正當(dāng)大家為公司的迅速發(fā)展感到振奮的時(shí)候，靠口碑傳播擴(kuò)張的局限性顯現(xiàn)，全國(guó)加盟商招募的”城主計(jì)劃“突然停滯不前，遭遇瓶頸。

派速達(dá)加盟招募的”城主計(jì)劃“

張凡開(kāi)始嘗試各種形式的推廣，包括在線推廣、尋找區(qū)域廣告代理公司、與微信大號(hào)合作等，實(shí)際效果都很一般?！半m然觸達(dá)的人群很廣，但是沒(méi)有帶來(lái)實(shí)際的商家入駐和城主招募，后者才是我們需要解決的核心問(wèn)題。”張凡表示。

這讓張凡有點(diǎn)苦惱，直到張凡開(kāi)始了今日頭條推廣后，一切才開(kāi)始柳暗花明。

在頭條做了3步優(yōu)化、效果好到出乎意料

“我是今日頭條的老用戶了，我喜歡看籃球和科技的內(nèi)容，頭條給我推薦的都是我喜歡看的，我甚至把其他的新聞客戶端都卸載了，每天看頭條的時(shí)間加起來(lái)得一兩個(gè)小時(shí)吧?！睆埛残ρ?。

“今年4月底，公司推廣難的時(shí)候，我突然想到，頭條的用戶這么多，是不是也可以用頭條進(jìn)行推廣??？”張凡說(shuō)道。說(shuō)干就干，張凡找到了頭條的工作人員，開(kāi)設(shè)了企業(yè)推廣賬戶，首充一萬(wàn)元錢(qián)，正式開(kāi)始頭條推廣。

在投放初期，張凡選擇了CPC（按點(diǎn)擊付費(fèi)）的投放形式，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，素材做的也一般，廣告的曝光量和點(diǎn)擊量都上不去。

這一切被今日頭條的優(yōu)化師小王時(shí)刻關(guān)注在眼里。優(yōu)化師小王發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，主動(dòng)與張凡溝通，幫助尋找曝光和點(diǎn)擊上不去的原因。從E派速達(dá)的推廣目的“招募城市城主”來(lái)分析，優(yōu)化師小王建議使用CPA（按轉(zhuǎn)化出價(jià)）的投放方式，以轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，而非以點(diǎn)擊為目標(biāo)，最大化轉(zhuǎn)化率，控制轉(zhuǎn)化成本。

張凡聽(tīng)完優(yōu)化師小王專業(yè)的分析，立即決定采納小王的建議。

優(yōu)化一：廣告樣式優(yōu)化，突出業(yè)務(wù)亮點(diǎn)、吸引點(diǎn)擊        

“我們?cè)镜男畔⒘鲝V告是左文右圖，圖比較小。小王建議增加上文下圖的信息流廣告呈現(xiàn)樣式，這個(gè)樣式的圖較大，加一兩個(gè)亮點(diǎn)描述到圖上，會(huì)更能吸引點(diǎn)擊。廣告標(biāo)題文案也做了很大的優(yōu)化。我們?cè)瓉?lái)寫(xiě)的不怎么吸引人，優(yōu)化師小王幫我們改的標(biāo)題，讓我看了都很想點(diǎn)進(jìn)去，實(shí)際點(diǎn)擊率也提升了很多。我們公司現(xiàn)在其他營(yíng)銷活動(dòng)需要起標(biāo)題的時(shí)候，我還會(huì)打電話咨詢小王的意見(jiàn)呢?！睆埛矊?duì)優(yōu)化師小王贊不絕口。

優(yōu)化后的信息流廣告（左文有圖）樣式示意

左側(cè)為上文下圖的廣告樣式呈現(xiàn)，廣告圖片更顯眼

優(yōu)化二：投放受眾優(yōu)化，更精準(zhǔn)定向，提升表單轉(zhuǎn)化率        

“為了解決廣告解決跑不出量的問(wèn)題，小王建議我們將CPA出價(jià)從原來(lái)的30元調(diào)整到同類廣告的平均水準(zhǔn)50元，先保證廣告能有曝光量。然后再去提升量的有效性，嘗試添加用戶定向?！睆埛蔡岬?。小王通過(guò)對(duì)E派速達(dá)目標(biāo)用戶的分析研究，設(shè)置了“年齡+城市+興趣分類”的用戶定向。

張凡表示，優(yōu)化之后，收集到的表單和直接聯(lián)系的客戶數(shù)迅速上升，轉(zhuǎn)化大大提升。

優(yōu)化三：落地頁(yè)優(yōu)化，關(guān)鍵信息清晰、直擊受眾痛點(diǎn)       

用戶點(diǎn)擊廣告之后進(jìn)入落地頁(yè)，落地頁(yè)是決定轉(zhuǎn)化好壞的關(guān)鍵一環(huán)?！拔覀?cè)瓉?lái)的落地頁(yè)有點(diǎn)呆板，大段文字、缺少亮點(diǎn)，用戶不大會(huì)愿意看。小王說(shuō)，這個(gè)是給潛在的合作對(duì)象看的，一定要直擊他們的痛點(diǎn)?！睆埛舱f(shuō)道。

“首先是提煉業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。小王建議我們?cè)诼涞仨?yè)上加入能凸顯項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、行業(yè)前景的內(nèi)容，尤其是，一定要體現(xiàn)收益來(lái)源、盈利模式、總部扶持政策，如培訓(xùn)、裝修支持等，這些都是合伙人關(guān)注的信息。其次，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，增加說(shuō)服力。最后，圖表化、圖形化的設(shè)計(jì)，會(huì)讓信息表達(dá)更清晰?！睆埛舱f(shuō)。

優(yōu)化后的落地頁(yè)

經(jīng)過(guò)這3步優(yōu)化，E派速達(dá)經(jīng)歷了開(kāi)掛式的增長(zhǎng)。6月7日上線CPA以來(lái)，3個(gè)月收集到1400多個(gè)表單，507個(gè)客戶電話，平均轉(zhuǎn)化成本28元?？偼度?萬(wàn)元，招募到的“城主”已經(jīng)讓E派速達(dá)有了100萬(wàn)的收入進(jìn)賬，企業(yè)也步入新的發(fā)展階段。

今日頭條的推廣效果好到出乎意料，張凡已經(jīng)暫停了其他渠道的推廣，在頭條全力加大投入。

以轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，優(yōu)化同樣很重要

今日頭條提供的CPA（按轉(zhuǎn)化計(jì)費(fèi)）的產(chǎn)品功能十分強(qiáng)大，但CPA之下的廣告優(yōu)化依然非常重要。E派速達(dá)的案例給我們很好的啟示：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到優(yōu)化之處，做好優(yōu)化，廣告效果一定會(huì)大大提升。

E派速達(dá)在今日頭條的幫助下沖破了瓶頸期，讓我們期待這家新興快遞公司的未來(lái)更加寬廣壯大。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。