10月25日,知名移動大數(shù)據(jù)服務(wù)商極光大數(shù)據(jù)發(fā)布《2022年Q3移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,用車服務(wù)行業(yè)今年三季度行業(yè)滲透率和活躍用戶數(shù)量逐步回升。其中,哈啰活躍用戶規(guī)模超越滴滴app位列行業(yè)的頭名,其三季度app季均DAU(日活躍用戶數(shù)量)破千萬,達(dá)1000.7萬,9月攀升至1087萬峰值。就在不久前,哈啰宣布app日活峰值突破1500萬大關(guān),全平臺GTV(總交易額)也實(shí)現(xiàn)了超2億的歷史新高。
哈啰季均DAU、用戶留存均超滴滴app
極光大數(shù)據(jù)監(jiān)測各獨(dú)立app的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。該報(bào)告顯示,經(jīng)歷過去半年的用戶規(guī)模縮窄后,今年第三季度,用車服務(wù)行業(yè)滲透率和活躍用戶數(shù)量逐步回升,9月底滲透率為20.4%,月活躍用戶數(shù)為1.29億,對比去年同期的表現(xiàn),行業(yè)仍有較大的回升空間。
報(bào)告對比了行業(yè)內(nèi)不同用車服務(wù)app在三季度的用戶規(guī)模表現(xiàn),其中哈啰活躍用戶規(guī)模超越滴滴app位列用車服務(wù)行業(yè)的頭名,其app三季度季均DAU破千萬,達(dá)1000.7萬,9月攀升至1087萬峰值,與其他平臺差距逐漸拉開。
報(bào)告對比了各家平臺app今年以來的月新增用戶數(shù)據(jù),其中哈啰一直保持行業(yè)領(lǐng)先位置,并在今年第三季度加大力度實(shí)現(xiàn)用戶增長,月新增用戶數(shù)不斷攀升,9月新增用戶數(shù)更逼近千萬,達(dá)981.5萬。
此外,哈啰的用戶留存情況也超越滴滴app。報(bào)告顯示,哈啰app14日安裝留存率和30日安裝留存率分別為68.7%和58.4%。哈啰中度及重度用戶占比接近五成,其用戶的使用頻率為行業(yè)內(nèi)最高。
以上數(shù)據(jù)均顯示,哈啰app生活服務(wù)特性顯現(xiàn),用戶忠誠度逐漸提升,正在成為本地生活服務(wù)市場中的一大重要平臺。
哈啰破局本地生活服務(wù)市場成效明顯
值得注意的是,剛剛過去的國慶假期,哈啰舉行首屆假日狂歡節(jié),其旗下包括共享單車、共享助力車、電動車、打車、順風(fēng)車、小哈換電、租車、酒店以及火車票等在內(nèi)的多項(xiàng)平臺服務(wù)均實(shí)現(xiàn)可喜的業(yè)績收官。9月30日當(dāng)天,哈啰宣布,app日活以超40%的增速突破1500萬大關(guān),平臺GTV也實(shí)現(xiàn)了超2億的歷史新高。
其中,哈啰共享兩輪業(yè)務(wù)在9月30日達(dá)到全年GTV峰值,哈啰打車平臺完單量單日峰值對比去年同期增長近100%。作為哈啰重點(diǎn)發(fā)展的新業(yè)務(wù),哈啰電動車于9月25日再次突破第三季度銷量峰值,單量環(huán)比上周末(9月18日)提升超過40%。哈啰租車上線一年多以來已成功躋身行業(yè)第一梯隊(duì),服務(wù)覆蓋全國縣市超600座,覆蓋服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過10萬個,提供車型超過12000種。此外,包括好物商城、保險(xiǎn)、加油以及酒店等哈啰本地生活新業(yè)務(wù)也陸續(xù)傳來破峰捷報(bào)。假日狂歡節(jié)的完美收官,也標(biāo)志著哈啰轉(zhuǎn)型服務(wù)電商平臺首戰(zhàn)告捷。
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