618電商決戰(zhàn)前 蘇寧推“比價雷達”直擊京東價格死穴

隨著618電商決戰(zhàn)的臨近，蘇寧易購和京東這對冤家對頭之間的火藥味也日益濃烈。作為一年一度的店慶日，618一役歷來是京東要死命守住的，不過在今年，京東想要穩(wěn)守過關(guān)幾乎是不可能的任務(wù)。

大戰(zhàn)在即，京東卻陷入內(nèi)外交困的窘境——深陷BURBERRY、殼牌潤滑油等授權(quán)風波，引發(fā)消費者對其“618品質(zhì)狂歡節(jié)”的強烈質(zhì)疑；國外機構(gòu)做空導(dǎo)致其股價大幅跳水……于此同時，蘇寧自與阿里締結(jié)盟約后更加顯露進攻獠牙——招徠品牌大佬締結(jié)“王者聯(lián)盟”，“KO 618”高舉高打立體化造勢，線上線下融合全方位備戰(zhàn)……此消彼長，不免讓人為京東今年的618戰(zhàn)況捏了一把汗。

“比價雷達”橫空出世 價格白刃戰(zhàn)一觸即發(fā)

去年雙十一前夕，蘇寧就曾上線一款名為“平京雷達”的數(shù)據(jù)分析工具，用于在內(nèi)部分析核心品類商品的實時價格信息，迅速對市場價格做出反饋。而臨近今年618決戰(zhàn)，蘇寧對外發(fā)布最新研發(fā)的比價平臺——“小雷達”，號稱“款款白菜價，就比某東低”，直指京東價格死穴，這堪稱是“平京雷達”的全新升級。

用戶通過關(guān)注微信公眾賬號“蘇寧易購購便宜”，選擇“我的雷達”即可進入該比價系統(tǒng)。該比價平臺共有“每日必看”、“超值推薦”和“我的雷達”3個欄目。欄目所薦每件產(chǎn)品，都明確標注低于競爭對手的價格，且每5分鐘更新一次。

筆者試用后發(fā)現(xiàn)，海爾一款全自動波輪洗衣機，在京東平臺實時售價為5399元，而蘇寧易購的價格為4028元，后者優(yōu)惠幅度達到了1371元；而一款外星人15.6英寸游戲筆記本在京東售價高達15999元，蘇寧易購的價格同樣便宜了1399元至14599元。根據(jù)“小雷達”實時比價信息顯示，在廚衛(wèi)電器、數(shù)碼、冰洗、電腦、空調(diào)、超市、母嬰等多個品類的數(shù)百款熱門商品，蘇寧易購都具有明顯的價格優(yōu)勢。

據(jù)蘇寧相關(guān)技術(shù)負責人介紹，“小雷達”運用的是一種“爬蟲技術(shù)”，就是利用信息技術(shù)從競爭對手的網(wǎng)站上抓取每一個商品的價格。商品銷售熱度不同，被抓取頻次不一。有的幾分鐘抓取1次，有的1小時抓取1次，有的1天或者3天抓取一次，抓取完成后存到本地數(shù)據(jù)庫中，然后與蘇寧易購上商品進行算法匹配。算出來以后，將2個同樣的商品在同一個界面上展示出來。價格孰高孰低，就一目了然了。

現(xiàn)如今，各種電商打折促銷讓消費者應(yīng)接不暇，但依然有大量“假促銷”、“假實惠”濫竽充數(shù)，僅靠消費者自己的眼睛很難有效甄別。而比價系統(tǒng)通過爬蟲抓取、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，最終能準確還原不同平臺的實際價格差，真正做到“讓高價無處藏身”。

蘇寧易購市場相關(guān)負責人曾表示，K.O 618首先就是要在價格上K.O對手，接下來的大促中，他們將依托強大的供應(yīng)鏈，全面對標往年雙十一的價格打折力度，給消費者實在實在的讓利。

消費者的眼睛是雪亮的，蘇寧易購向消費者拋出的橄欖枝，很快得到了大量積極回應(yīng)。公號“蘇寧易購購便宜”正式公布首日（6月13日），其訂閱量迅速超過20000人次，“小雷達”試用UV一小時內(nèi)達到12萬，目前仍在爆發(fā)式增長中。

價格戰(zhàn)—京東的“阿喀琉斯之踵”

遙想若干年前京東向蘇寧等對手悍然發(fā)動“價格戰(zhàn)”，那時候京東拿著投資人的錢大肆擴張，不用擔心虧損壓力，可謂意氣風發(fā)。然而隨著京東登陸資本市場，投資者也開始關(guān)注其何時能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。公開數(shù)據(jù)顯示，2014年京東虧損50億元，2015年虧損額更是達到驚人的94億元，而根據(jù)京東所公布的2016年第一季度財報，歸屬普通股股東的凈虧損依然高達9.098億元。

更嚴峻的是，投資人對于十二年都無法盈利的京東模式已經(jīng)產(chǎn)生了一個大大的問號。近日，一家名為APS的資產(chǎn)管理基金公司據(jù)此發(fā)布針對京東的做空報告，稱“持續(xù)虧損的京東存在商業(yè)模式無法依賴GMV增長等問題，其股價被極度高估”。結(jié)果，京東股價在最近遭遇大跌，甚至已經(jīng)跌破2014年的上市日價格。

價格戰(zhàn)已經(jīng)成為京東的“阿喀琉斯之踵”。所以，京東必須要依靠“節(jié)流”來優(yōu)化財務(wù)數(shù)字，通過放棄“價格戰(zhàn)”來抑制虧損。然而京東不可能不知道，價格戰(zhàn)對于電商競爭的重要性，當前的電商環(huán)境下，價格依然是影響消費者購買行為的最關(guān)鍵因素之一。

價格戰(zhàn)取決于兩個方面：第一，平臺是否愿意犧牲收益，自己補貼用戶；第二，平臺是否具備強大的供應(yīng)鏈實力，利用在品牌供應(yīng)商面前強大的議價能力，來降低商品供應(yīng)價格。正如蘇寧云商COO侯恩龍所言：“真正的價格戰(zhàn)是建立在強大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的，本質(zhì)上是零售能力的比拼?！倍?月初，阿里蘇寧聯(lián)合召開的戰(zhàn)略合作發(fā)布會上，20多位品牌廠商大佬入局“王者聯(lián)盟”，以及雙方將投入100億元用于重構(gòu)品牌供應(yīng)鏈的計劃，都能看出蘇寧強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和線上線下整合零售能力。

盡管電商競爭正在進入服務(wù)升級的轉(zhuǎn)型期，但價格戰(zhàn)依然沒有過時，而是會作為一項基礎(chǔ)性的常備武器。電商也只有在價格層面做到盡善盡美，才可能進一步創(chuàng)造更好的服務(wù)。所以我們看到，無論是去年的雙十一，還是今年的618，京東對外的品牌策略都是對于價格戰(zhàn)高掛免戰(zhàn)牌，轉(zhuǎn)而以“品質(zhì)狂歡”、“服務(wù)升級”作為宣傳賣點。

退一步來講，倘使京東真正把服務(wù)品質(zhì)做到極致，而不是像現(xiàn)在這樣頻頻被媒體曝光假貨危機和出現(xiàn)各種消費者投訴的狀況，京東也不會像今天這般尷尬——面對蘇寧以價格戰(zhàn)步步緊逼、直指自身死穴，到底是該退還是該戰(zhàn)呢？

在蘇寧祭出連續(xù)組合拳后，小小的比價雷達，究竟會不會成為壓倒京東的最后一根稻草呢？618的24個小時里，一切謎底都會揭曉。

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