“衛(wèi)生巾上網(wǎng)”，傳統(tǒng)行業(yè)的新航路

互聯(lián)網(wǎng)大潮來勢洶洶，傳統(tǒng)衛(wèi)生巾企業(yè)顯然還沒有做好準備，封閉、緩慢的基因已經(jīng)嚴重影響到了傳統(tǒng)衛(wèi)生巾廠商的生存。

中國每年銷售的衛(wèi)生巾里，排名前十的品牌合計銷售量只能占到市場總量的35％，剩下的份額則被數(shù)量龐大的二三線品牌和國外品牌所占領。由此，傳統(tǒng)衛(wèi)生巾分散、封閉的弊病一覽無余。

準備周全仍危機四伏

某種程度上說，衛(wèi)生巾的從業(yè)者很多都在沿襲傳統(tǒng)的生意思維而不是產品思維與科技創(chuàng)新思維，它們仍然沒有學會怎么利用互聯(lián)網(wǎng)去打開市場?；ヂ?lián)網(wǎng)的風口對它們來說只是一個概念，如何尋找一個合適的時機，讓衛(wèi)生巾登上互聯(lián)網(wǎng)這趟快車仍然是沒有途徑可循的空想。

考慮到行業(yè)屬性、技術積淀基礎與商業(yè)化前景，“衛(wèi)生巾上網(wǎng)”非上不可，總而言之，成熟甚至固化的行業(yè)需要一個改革者的出現(xiàn)。這時，一個叫做張威的創(chuàng)業(yè)者和他的自創(chuàng)品牌“七友衛(wèi)生巾”（Cheeyou）開始不斷出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。

張威將七友的發(fā)展描述成類似于一次海上探索——像哥倫布出航一般：

“從誕生想法到第一片衛(wèi)生巾下線，雖然準備周全，但是仍然很冒險。這個行業(yè)仍然流淌著傳統(tǒng)的血液，售賣方式仍以傳統(tǒng)的零售為主，這是由產品性質決定的，所以我們想打造國內互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾第一品牌仍是困難重重。”

經(jīng)過縝密的研究，張威最終決定采用“雙線合一”的運營方式。在線上，將資源集中在產品推廣、宣傳上，線下同步優(yōu)化供應鏈。售賣方式則是線上線下同步進行，打通購買壁壘，讓消費者可以選擇網(wǎng)購或者線下實體購買。“我們的線上銷售并不是簡單的將產品放在第三方平臺銷售，而是擁有自主的官網(wǎng)進行銷售，同時又兼顧第三方平臺，做到廣而全?！?/p>

改變傳統(tǒng)的方式——做社交營銷

每個行業(yè)的產生都是由消費者的需求所引發(fā)的，出行需求催生了奔馳、波音，信息需求造就了FACEBOOK、谷歌。消費者的意識行為推動或強制改變著行業(yè)產品的提升，并逐漸形成新品類，進而造就行業(yè)的先行者。

七友致力于改造衛(wèi)生巾行業(yè)的傳統(tǒng)基因，打破其緩慢低效的研發(fā)、生產、推廣、銷售過程，并利用互聯(lián)網(wǎng)開放的天然優(yōu)勢，徹底顛覆舊有模式。

七友衛(wèi)生巾的官方平臺與消費者的生活方式做了一個深入的交互，打通互聯(lián)網(wǎng)與線下的隔離，強化了關系鏈。消費者在“使用了解-選擇-購買-分享”的流程里對品牌形成了一個完整的認識，七友最終通過社交互動的方式呈現(xiàn)出來，圍繞創(chuàng)新科技、年輕化、時尚的交互體驗，增強用戶黏性，也拉近平臺與消費者的距離。

與傳統(tǒng)的營銷模式相比，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的社交營銷堪稱一次巨大的飛躍，使得傳統(tǒng)衛(wèi)生巾行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結合更加有效，二者的融合也更加緊密。與其說這是七友對傳統(tǒng)衛(wèi)生巾發(fā)起的挑戰(zhàn)，不如說是在為這個古老行業(yè)引領全新的變革。

發(fā)展粉絲經(jīng)濟，開啟私人定制

最好的營銷便是用戶的口碑，定制無疑能讓口碑更具爆發(fā)力。

七友衛(wèi)生巾是“互聯(lián)網(wǎng)+”的產物和結合體，從消費主體、消費方式、消費形態(tài)上都區(qū)別于傳統(tǒng)的衛(wèi)生巾，而是用互聯(lián)網(wǎng)思維連接工廠和消費者。社交化的網(wǎng)絡消費日漸興盛，消費者對產品有體驗之后的關鍵后續(xù)動作便是社交，產品消費體驗也會通過社交平臺傳播給其他人，并且在社交化的融合中發(fā)展出更多的粉絲。

定制產品本身就是獨特的，而社交口碑的傳播又是低成本、無上限的。所以，“讓好產品轉化為好口碑，好口碑轉化為忠實擁躉”，這就是七友衛(wèi)生巾開啟定制的目的。

對于衛(wèi)生巾的定制，七友創(chuàng)始人張威表示：“衛(wèi)生巾比衣物還接近人體，需要更加舒適貼身，因而我們在設計之初就將平面的衛(wèi)生巾設計成了“曲面延伸”的3D結構?？梢哉f，我們的產品在市場上本身就算定制了?！?/p>

張威還介紹，衛(wèi)生巾涉及的因素眾多，比如說厚度，寬度，長度，護翼角度等等，每一個細微的部分都將影響到消費者的體驗。參與定制的消費者可以選擇超薄和普通的款式，這次調整可以說是定制中的定制，讓衛(wèi)生巾更加智能化，每一個消費者在使用過程中都能體會到量身定做的舒適感、歸屬感?！?/p>

寫在結尾

衛(wèi)生巾行業(yè)需要轉變，這是毋庸置疑的，但是這條航線怎么定？張威和他的七友衛(wèi)生巾也在嘗試，沒有經(jīng)驗可以參考，沒有所謂的成功模式。

與科技產品或者耐用品不同，衛(wèi)生巾沒有試用過程，消費者在第一次購買某種衛(wèi)生巾是缺乏參考而直接進行 “盲選”，這就要求衛(wèi)生巾的品質能在第一片就給使用者完美的經(jīng)期體驗?！捌哂研l(wèi)生巾將最重要的成本放在產品的品質提升上，把衛(wèi)生巾的觸感做到柔若無物，一觸便會愛上?！睆埻绱苏f道。

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