文/易北辰
“HomeisRobot（家庭機器人）”是智能家居時代的終極暢想，而這個愿景不是趨勢而是必然！
相較于上半場，紛繁復(fù)雜的單一產(chǎn)品解決方案，還是傳統(tǒng)家電的智能化升級。進(jìn)入下半場，網(wǎng)器與網(wǎng)器，智慧家電與智慧家電，用戶與智慧家電，無所不連，無處不連，隨心而連的階段更具挑戰(zhàn)，卻更接近極致體驗。
大環(huán)境上，不管是“中國制造2025“還是德國工業(yè)4.0，智慧智造，智慧生活，不管是宏觀政策還是產(chǎn)業(yè)升級，智能化之風(fēng)已經(jīng)在全球生根發(fā)芽，幸運的是，豐富的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和集群，全球最龐大的智能化市場，中國正在全球智能化的引領(lǐng)者。
小氣候上，最大的90后已經(jīng)27歲，他們生長于互聯(lián)網(wǎng)時代，智能設(shè)備和社交網(wǎng)絡(luò)對于年輕一代是水和空氣一般的“自然資源”。
智能化體驗即是年輕一代，“呼吸般“的自然體驗。
當(dāng)今世界的許多年輕人都很有天賦，他們愿意鼓起勇氣，嘗試一些新鮮事物，獲取非凡的人生。
如何引領(lǐng)年輕家庭進(jìn)入智能化時代？誰來引領(lǐng)？成為時代的命題。
幸運的是，積極的變化正在發(fā)生。而引領(lǐng)這一次變革的是來自世界東方，智慧的中國。中國的一些領(lǐng)導(dǎo)品牌，譬如華為、海爾正在試圖領(lǐng)導(dǎo)這次變革。
北辰觀察到，具體的特征主要表現(xiàn)在兩個方面：
1）相互賦能，共創(chuàng)共贏
相比于單打獨斗，萬物互聯(lián)時代的“時代品牌”更加開放，更加包容，更加協(xié)作，更加共贏。
2）取之全球，用之全球
萬物互聯(lián)的“時代品牌”視野更加開闊，全球運作能力更加強健。善于整合全球研發(fā)、設(shè)計、技術(shù)、服務(wù)資源，服務(wù)中國，服務(wù)世界，讓全球用戶享受智能化帶來的樂趣。
一起和北辰看看具體的例子。
華為和海爾年輕化品牌統(tǒng)帥為年輕人創(chuàng)“夢享”體驗
時間的指針回?fù)?。早?017年的5月26日，在華為nova手機發(fā)布會上，華為就表示今后將與海爾深度開展合作。而統(tǒng)帥電器作為海爾集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的年輕化品牌，率先與華為HiLink智能家居生態(tài)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
而在6月9日的杭州，“夢享系列”照進(jìn)現(xiàn)實。
統(tǒng)帥推出全球首款支持華為HiLink智能家居平臺和海爾好空氣2大智能系統(tǒng)的夢享系列空調(diào)，通過“激活”手機上的“智能家居APP”，一鍵智能開啟制冷制熱模式，同時利用“好空氣APP”設(shè)置室內(nèi)最佳溫度，為用戶帶來更加健康、智慧的空氣環(huán)境。據(jù)悉，這款為年輕人而生的智能化空調(diào)還應(yīng)用了業(yè)界獨創(chuàng)的HOME一鍵舒適技術(shù)，用戶可以一鍵調(diào)控室內(nèi)溫度。
通過在統(tǒng)帥自有智慧家庭生態(tài)體系內(nèi)搭載華為HiLink智能家居平臺，統(tǒng)帥夢享空調(diào)將與華為共享HiLink協(xié)議、操作系統(tǒng)LiteOS、物聯(lián)網(wǎng)芯片、家庭網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等核心技術(shù)。此外，統(tǒng)帥夢享空調(diào)搭載的海爾好空氣智能系統(tǒng)，是海爾推出的空氣智能管理平臺，用戶通過手機就能進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，設(shè)定空調(diào)開關(guān)機時間，而在海爾大數(shù)據(jù)開放平臺的支持下，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)智能調(diào)節(jié)睡眠曲線和最佳能耗，還可以主動向用戶發(fā)送天氣預(yù)報和空調(diào)自清潔提醒，并一鍵開啟自清潔，為用戶帶來更便捷的智慧健康空氣體驗。
共創(chuàng)共贏跨界融合是時代選擇
不管是華為在全球ICT領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，還是海爾在智能家居領(lǐng)域的引領(lǐng)創(chuàng)新。
相互賦能，能力共享。跨界融合已成“時代品牌”的必然選擇。
究其根本，統(tǒng)帥空調(diào)搭載華為HiLink智能家居平臺，是統(tǒng)帥挖掘互聯(lián)網(wǎng)時代年輕用戶的偏好的方法論迭代。
近年來，統(tǒng)帥的愿景從家電智造轉(zhuǎn)為年輕化生態(tài)圈建設(shè)。針對年輕社群需求，加快實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以用戶資源交互產(chǎn)品迭代。在技術(shù)維度，創(chuàng)新了以“HOME一鍵舒適”為代表的領(lǐng)先技術(shù)，用戶只需通過HOME一鍵啟動，空調(diào)便可根據(jù)室內(nèi)外溫度變化，自動調(diào)整到人體最佳舒適溫度，為用戶帶來了更加舒適的居住感受。
行動力上，統(tǒng)帥通過多種渠道參與年輕社群的交互，嘗試跨界演唱會，電子競技、汽車、美食等年輕人關(guān)注的領(lǐng)域，拉近與年輕用戶之間的距離，獲取最佳產(chǎn)品解決方案靈感。
云計算、物聯(lián)網(wǎng)、交互技術(shù)、嵌入式芯片等新技術(shù)的融合和智能化應(yīng)用，已然成為智能化時代的催化劑，在新的游戲規(guī)則改變后，只有敏銳把握行業(yè)發(fā)展趨勢，追蹤前沿技術(shù)的企業(yè)，才能夠打硬這場轉(zhuǎn)型戰(zhàn)。在跨界融合的拐點上，機會總是平等的。
場景是觸發(fā)共創(chuàng)共贏的核心因素
“孤立的智能和被動的服務(wù)無法提供用戶一體化的體驗。”正如海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)首席技術(shù)官趙峰博士所說。
智能家電面臨四大產(chǎn)品和服務(wù)痛點。
1）操控復(fù)雜。通過APP進(jìn)行綁定來實現(xiàn)操控的體驗流程繁瑣，不能快速響應(yīng)；
2）聯(lián)動困難。品類繁多的智能產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一的用戶入口，智慧家庭場景下缺乏簡單有效地聯(lián)動；
3）被動響應(yīng)。用戶只有主動發(fā)出指令才能感受到家電的智能，導(dǎo)致家電的故障處理及售后服務(wù)不能在前端有效控制；
4）服務(wù)割裂，智能家電產(chǎn)品需要軟服務(wù)來支撐，而目前與智能產(chǎn)品配套和關(guān)聯(lián)性服務(wù)并不多。
搭載華為HiLink智能家居平臺的華為nova系列手機，聚焦年輕消費群體。而作為海爾集團(tuán)戰(zhàn)略布局的年輕化品牌，統(tǒng)帥電器首次在家電領(lǐng)域提出“輕時尚家電”，并致力于為既想擁有品質(zhì)生活，又不愿付出過多成本的年輕用戶，打造一種簡約、輕松、舒適的生活方式。
二者聯(lián)合實際上，正在打破：孤立的智能，讓操控更簡潔，聯(lián)動更簡單，響應(yīng)更主動，服務(wù)更具關(guān)聯(lián)性。
而大道化簡，只有真正基于年輕人喜愛的方式，與年輕人進(jìn)行社群交互，打造了年輕人喜聞樂見的智能化體驗，讓所有場景觸發(fā)的服務(wù)從“痛點”變成“爽點”，是一切變革的基石。
作者：易北辰，小易科技創(chuàng)始人、央視財經(jīng)特約觀察員、憑借暢銷書《讀懂移動互聯(lián)網(wǎng)時代》獲2017年京東文學(xué)獎提名，被譽為“自媒體詩人”。
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