從財(cái)報(bào)看劉強(qiáng)東如何給京東"促增長(zhǎng)"

京東增速更重要的來(lái)源是劉強(qiáng)東一直在不停探險(xiǎn)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?！耙?yàn)槲覀儾幌Ｍ@家公司在3-5年之后，變成一家不再讓人激動(dòng)的公司”。

3月3日，京東公布了2014財(cái)年Q4和全年業(yè)績(jī)報(bào)告，全年交易總額達(dá)到2602億元，同比增長(zhǎng)107%。凈收入1150億元，同比增長(zhǎng)66%，活躍用戶(hù)數(shù)逼近一億?？梢园l(fā)現(xiàn)，對(duì)比蘇寧之前發(fā)布的2014年報(bào)業(yè)績(jī)快報(bào)，京東的收入已經(jīng)超越蘇寧的1091.15億，意味著電商的高增速已是常態(tài)。在知名監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)Kantar Retail發(fā)布的TOP50全球零售商排行榜中，中國(guó)共有兩家企業(yè)進(jìn)入榜單，分別是位居第28位的蘇寧云商和位于第34位的屈臣氏。此次京東超越蘇寧，已經(jīng)成為中國(guó)最大零售商。

同時(shí)，京東的活躍用戶(hù)達(dá)到了阿里的29%，在同比增長(zhǎng)率上高于阿里的47%，追趕勢(shì)頭很足。面對(duì)這樣一份業(yè)績(jī)單，相信很多人都要問(wèn)，京東在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商領(lǐng)域，為何能獲得2倍以上的行業(yè)平均增速？

高增長(zhǎng)符合彼得·蒂爾“壟斷邏輯”

硅谷創(chuàng)投界的傳奇人物彼得·蒂爾認(rèn)為，在垂直領(lǐng)域所占據(jù)的市場(chǎng)份額的重要性，遠(yuǎn)大于市場(chǎng)大小本身。市場(chǎng)可能被低估，但是份額代表著公司對(duì)垂直市場(chǎng)的把控力。這個(gè)理論適用于創(chuàng)業(yè)公司，但是也符合京東增長(zhǎng)的邏輯。雖然阿里占據(jù)著B(niǎo)2C電商市場(chǎng)的半壁江山，但是阿里屬于平臺(tái)型公司，而京東則以自營(yíng)電商、自有物流為主打。在自營(yíng)電商領(lǐng)域，京東的市場(chǎng)份額則類(lèi)似于阿里的地位——根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)，2014年Q3自營(yíng)B2C市場(chǎng)份額京東占51.9%，是第二名蘇寧易購(gòu)10.6%的接近五倍，但根據(jù)2014全年的數(shù)據(jù)顯示，京東在B2C領(lǐng)域份額為49%，蘇寧易購(gòu)8.5%，是蘇寧的近6倍。

根據(jù)彼得·蒂爾的觀察，谷歌之所以能在搜索這個(gè)領(lǐng)域成功，是通過(guò)技術(shù)上壟斷性的優(yōu)勢(shì)，讓搜索引擎的技術(shù)遙遙領(lǐng)先于第二名。以自營(yíng)和正品作為主打的京東，雖然正在經(jīng)歷第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，但自營(yíng)業(yè)務(wù)依然是京東高速增長(zhǎng)的基石，曾經(jīng)被馬云譏諷的自建物流體系雖然耗時(shí)耗力，但被證明是被用戶(hù)所廣泛認(rèn)可的，而這也自然形成了競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，京東2014年線上自營(yíng)交易額為1593億元人民幣，第三方平臺(tái)則為1009億元人民幣，比2013年增長(zhǎng)率分別是70%和217%。而在京東賴(lài)以起家的電子與家電產(chǎn)品，交易額達(dá)到1408億，比2013年增長(zhǎng)78%。日用品和其它類(lèi)商品交易總額為1194億，比2013年增長(zhǎng)158%。

可以看到，無(wú)論是自營(yíng)還是電子家電，京東都是依賴(lài)正品+自營(yíng)物流的口碑，積累到垂直領(lǐng)域近乎“壟斷”的地位，在此基礎(chǔ)上，再擴(kuò)張到諸如第三方平臺(tái)、日用品等領(lǐng)域，利用原有口碑開(kāi)疆拓土，獲得高增長(zhǎng)率。

京東的高增長(zhǎng)還能復(fù)制到哪些領(lǐng)域？

如果說(shuō)“用戶(hù)體驗(yàn)+正品口碑”是京東發(fā)展的火車(chē)頭，現(xiàn)在正在帶動(dòng)第三方平臺(tái)和日用品等新商品領(lǐng)域快速前行的話，那么未來(lái)這個(gè)火車(chē)頭還能帶動(dòng)哪些有潛力的“車(chē)廂”呢？

首先是互聯(lián)網(wǎng)金融。就拿最近比較火的眾籌來(lái)說(shuō)，根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)，2014年京東眾籌的融資規(guī)模市場(chǎng)占比達(dá)到31.6%，位居第一名，與第二名眾籌網(wǎng)的11%已經(jīng)拉開(kāi)了一定的差距，有望達(dá)到某種形式上的壟斷地位。如果按照目前的份額估算，到2018年權(quán)益類(lèi)眾籌市場(chǎng)達(dá)到180億規(guī)模的時(shí)候（艾瑞咨詢(xún)預(yù)測(cè)數(shù)值），京東眾籌將有望獲取至少50億元以上的份額。再加上理財(cái)、消費(fèi)貸款和中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，也將獲得甚至超過(guò)業(yè)界預(yù)測(cè)的互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)10年76%的復(fù)合增長(zhǎng)率，將成為京東的強(qiáng)勁增長(zhǎng)點(diǎn)。

此外，在爭(zhēng)奪四六級(jí)城市乃至農(nóng)村電商的戰(zhàn)爭(zhēng)中，相信京東的自營(yíng)+物流的優(yōu)勢(shì)依然會(huì)延續(xù)甚至是增強(qiáng)。據(jù)觀察，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前農(nóng)村電商市場(chǎng)已經(jīng)在起步。不過(guò)相對(duì)于大城市的消費(fèi)者，農(nóng)村消費(fèi)者更加缺乏對(duì)網(wǎng)上商品的辨別能力，因此對(duì)比魚(yú)龍混雜、不乏假貨的平臺(tái)式電商，口碑良好的自營(yíng)電商會(huì)更受歡迎。再加上京東在配送、售后服務(wù)上的良好體驗(yàn)以及在手機(jī)入口上和騰訊的深度合作，相信當(dāng)這片市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)期時(shí)，會(huì)給京東的增長(zhǎng)率帶來(lái)較大的提升。

資料顯示，京東從去年底在4-6級(jí)市縣積極推進(jìn)“縣級(jí)服務(wù)中心”和“京東幫”服務(wù)店，目前，以大家電送貨、安裝和售后服務(wù)為特點(diǎn)的“京東幫服務(wù)店”全國(guó)已開(kāi)設(shè)近200家，已經(jīng)能夠覆蓋近6萬(wàn)個(gè)行政村；而“京東縣級(jí)服務(wù)中心”全國(guó)已開(kāi)業(yè)30個(gè)，已經(jīng)招募了近2000名“京東鄉(xiāng)村推廣員”。

2015年京東的目標(biāo)是在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)500家縣級(jí)服務(wù)中心，招募數(shù)萬(wàn)名鄉(xiāng)村推廣員；京東幫服務(wù)店將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)1000家。劉強(qiáng)東春節(jié)前回鄉(xiāng)視察農(nóng)村電商，家鄉(xiāng)宿豫128個(gè)村已實(shí)現(xiàn)“村村通”，成為其向4-6線城市滲透的一個(gè)模板，從中可以看到京東快速下沉的力度和速度。

京東自身在自營(yíng)正品、配送、售后上的優(yōu)勢(shì)，是京東2倍以上的行業(yè)平均增速的一個(gè)重要原因。B2C電商看似阿里一家獨(dú)大，但實(shí)則是京東已經(jīng)在某些垂直領(lǐng)域形成了“彼得·蒂爾壟式壟斷”。當(dāng)京東的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)被不斷擴(kuò)展到新的領(lǐng)域，京東的業(yè)績(jī)還可能看高一線。

但京東增速更重要的來(lái)源是劉強(qiáng)東一直在不停拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。劉強(qiáng)東數(shù)次提到，京東商城早已盈利，但京東集團(tuán)并不急于盡快盈利，也并不滿(mǎn)足于只作商城的業(yè)務(wù)，圍繞電商核心業(yè)務(wù)，京東在大力度投入金融、拍拍、智能等業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)將在未來(lái)3-5年成為集團(tuán)一些新的支柱業(yè)務(wù)?！耙?yàn)槲覀儾幌Ｍ@家公司在3-5年之后，變成一家不再讓人激動(dòng)的公司”。

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