董明珠：敢于做惡人，不怕做惡人

董明珠是流量保證，她走到哪，都是焦點(diǎn)。她自帶光環(huán)，敢說(shuō)敢罵，快意恩仇，這也是媒體喜歡她的原因。董明珠從不拐彎抹角，有她在，就不缺話題。過(guò)去，她與雷軍打賭，被炒了5年，董明珠從“鐵娘子”，炒成了網(wǎng)紅。

她是最敬業(yè)的中國(guó)企業(yè)家之一，走到哪，都在給格力打廣告。任何一次會(huì)議，她都會(huì)充分利用，竭盡全力植入格力的廣告。12月8日，董明珠出席某企業(yè)家論壇，結(jié)果，這個(gè)論壇幾乎成了格力電器的推介會(huì)?！案窳照{(diào)已經(jīng)是世界老大了！”她這話時(shí)，下面有人在議論，董明珠說(shuō)：“我聽(tīng)下面有聲音，你們?nèi)舨恍?，換一臺(tái)別的空調(diào)試試?！?/p>

當(dāng)然，焦點(diǎn)還是她再次炮轟奧克斯：“奧克斯空調(diào)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，竟然敢在市場(chǎng)上銷售，沒(méi)有人敢說(shuō)！你不說(shuō)話，那我來(lái)說(shuō)。”她還把美的、海爾帶入進(jìn)來(lái)，原本三家企業(yè)說(shuō)好一起舉報(bào)奧克斯，最后，其他兩家企業(yè)臨陣退縮，董明珠只好做起“惡人”。

已做“惡人”好多年

這里的“惡人”，并非貶義詞，有時(shí)候，惡人比老好人可愛(ài)和可敬。我們也需要“惡人”，去打破沉悶，揭露丑惡與虛偽，讓一切在陽(yáng)光下運(yùn)行。董明珠在國(guó)內(nèi)家電圈的地位無(wú)人能及，她走過(guò)的路不長(zhǎng)草，一般老爺們都忌憚她三分。她做“惡人”已經(jīng)多年了，無(wú)論是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還是對(duì)員工、親人，她都喜歡扮演“惡人”的角色，坊間流傳著很多她做“惡人”的故事。

格力電器內(nèi)部管理非常嚴(yán)格，比如，上班不能吃東西，誰(shuí)逾越了這個(gè)規(guī)矩，就會(huì)被罰款。曾有一名家庭困難的員工，離下班還有10多秒的時(shí)候吃東西，被董明珠看見(jiàn)了，罰了他100元。要知道，在1990年代，100元是一個(gè)不少的數(shù)目，員工一個(gè)月辛辛苦苦的工資，也只有幾百元。不過(guò)，下班后，她把被罰的員工叫到身邊，自掏腰包，給了這名員工100元。

即便對(duì)家人，董明珠也毫不講情面。有人說(shuō)她太冷血，不近人情，甚至六親不認(rèn)。1995年，曾有經(jīng)銷商找到董明珠的哥哥給說(shuō)情，幫他多拿100萬(wàn)元貨，然后給她哥哥兩三萬(wàn)元的提成。董明珠不僅拒絕了自己的親哥哥，還要停那個(gè)經(jīng)銷商的貨。她哥哥與這名經(jīng)銷商都想不明白，她為什么會(huì)這樣。經(jīng)銷商懷疑他們不是親兄妹，哥哥則給董明珠寫了絕交信，兄妹從此走上決裂。

今年，董明珠說(shuō)到了這件事，坦承她與自己的親哥哥20年沒(méi)有來(lái)往。董明珠說(shuō)，如果她同意這件事，走后門幫人提貨，就壞了規(guī)矩，今后說(shuō)話就再也沒(méi)有說(shuō)服力，同事也不會(huì)再信服她。她認(rèn)為，只要她在任，兄妹就不要有交集。所以，該做“惡人”的時(shí)候，她從來(lái)不猶豫。

她讓江湖不安寧

這些年來(lái)，董明珠基本上在扮演“惡人”的角色，她手撕美的，說(shuō)美的是“小偷”（偷人才），找人將挖角的美的人打一頓；她與雷軍對(duì)抗，鄙視1元賭資，還說(shuō)小米與美的合作是“小偷+小偷”；她舉報(bào)奧克斯，指正奧克斯空調(diào)虛標(biāo)能耗，欺騙消費(fèi)者；她說(shuō)中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)，買保險(xiǎn)時(shí)忽悠人，理賠時(shí)左右刁難……董明珠攪得江湖不安寧。

她敢于做“惡人”，不怕做“惡人”?！捌髽I(yè)家要耐得住寂寞，有責(zé)任感和使命感?！倍髦樵谶@次企業(yè)家年會(huì)上說(shuō)，格力要改變國(guó)內(nèi)劣幣逐良幣的環(huán)境。董明珠透露，今年雙十一，格力電器賣了100億元產(chǎn)品，也賠了很多錢，但她認(rèn)為，這個(gè)錢賠得值，就是要讓賣劣質(zhì)產(chǎn)品、弄虛作假的企業(yè)日子不好過(guò)。

董明珠這些話，顯然針對(duì)國(guó)內(nèi)某些同行的，目的是通過(guò)低價(jià)銷售，去擠壓其他空調(diào)品牌的市場(chǎng)空間，這是一種戰(zhàn)略手段。這一招看似簡(jiǎn)單粗暴，但很實(shí)用，尤其是依賴線上市場(chǎng)的中小空調(diào)品牌，會(huì)受到較大的沖擊，進(jìn)而失去競(jìng)爭(zhēng)力，甚至被拖垮。不過(guò)，她說(shuō)，格力不想整死奧克斯，只希望它能改邪歸正。

但也有觀點(diǎn)認(rèn)為，格力電器舉報(bào)奧克斯，動(dòng)機(jī)是奧克斯的快速成長(zhǎng)，威脅到了格力空調(diào)的利益。這幾年，空調(diào)銷售格局在發(fā)生變化，線上的份額增長(zhǎng)較快，這對(duì)格力來(lái)說(shuō)，是不愿見(jiàn)到的。格力有強(qiáng)大的線下渠道，這是幾十年沉淀下來(lái)的能力。但線上不需要這些，關(guān)鍵看性價(jià)比。

從2018年的數(shù)據(jù)來(lái)看，格力空調(diào)在線上的份額，輸給了奧克斯。奧克斯能在線上領(lǐng)跑，不是靠品牌，不是靠技術(shù)，而是靠?jī)r(jià)格。同等的產(chǎn)品，奧克斯空調(diào)要比格力便宜1/3以上，有的要便宜1/2。奧克斯的市場(chǎng)策略及定價(jià)，導(dǎo)致格力空調(diào)較為尷尬。今年，格力舉報(bào)奧克斯，不排除有這個(gè)原因。通過(guò)舉報(bào)，格力電器可以進(jìn)一步遏制奧克斯的勢(shì)頭，同時(shí)擴(kuò)大自己的品牌認(rèn)知。

與人斗，其樂(lè)無(wú)窮。董明珠表示，本是和美的、海爾約好一起舉報(bào)奧克斯，但另外兩家企業(yè)沒(méi)有站出來(lái)說(shuō)話。對(duì)此，她理解為，美的、海爾可能擔(dān)心奧克斯的反撲，拿它們的產(chǎn)品去檢測(cè)。她倒認(rèn)為，人正不怕影子斜，這反而是一次好的鍛煉——不管有沒(méi)有人查，都要做誠(chéng)信的企業(yè)，把產(chǎn)品做好。文/徐上峰

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