美團(tuán)，需要新故事

文/孟永輝

對于很多的互聯(lián)網(wǎng)玩家來講，講一個美好的故事，遠(yuǎn)比在原有的故事范本上進(jìn)行無味的反復(fù)咀嚼要好得多。在市場發(fā)生急劇變化的當(dāng)下，更是如此。這一點(diǎn)，并不僅僅只是在以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)玩家們身上有所體現(xiàn)，縱然是在美團(tuán)這樣的新生獨(dú)角獸的身上，同樣也是適用的。盡管我們一直都在說，互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)已過去，那些成長于互聯(lián)網(wǎng)時代的玩家需要尋找新的增長點(diǎn)，才能開啟自身發(fā)展的第二曲線，但是，至少從它們目前的表現(xiàn)來看，這樣一條第二曲線似乎并未完全找到，我們更多地看到的是，玩家們對于互聯(lián)網(wǎng)的盲目依賴。

透過美團(tuán)的財報，我們同樣可以看出這種發(fā)展態(tài)勢。對于互聯(lián)網(wǎng)模式的極度依賴、對于規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式的一味追捧，最終讓美團(tuán)在探索新的增長曲線上的努力相形見絀。盡管美團(tuán)的營收有了增長，但是，它依然還處于以虧損換時間的發(fā)展階段；盡管美團(tuán)的新技術(shù)布局有了改善，但是，它依然還保存著對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的極度依賴。如果美團(tuán)依然還在講述著互聯(lián)網(wǎng)時代的故事，如果美團(tuán)無法找到與時下資本市場交流的正確的方式和方法，或許，時下的增長，僅僅只是一場互聯(lián)網(wǎng)的回光返照而已。

因此，美團(tuán)是需要新故事的。它需要用新的故事來重啟資本市場對于它的想象；它需要用新的故事來突破互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展瓶頸；它需要用新的故事來找到改造自身以及它所服務(wù)的行業(yè)現(xiàn)狀的方式和方法。只有這樣，美團(tuán)的改變，才不僅僅只是停留在口頭上，而是潛移默化到了實(shí)際的戰(zhàn)略和打法當(dāng)中。只有這樣，美團(tuán)才不會對互聯(lián)網(wǎng)式的優(yōu)勢沾沾自喜，而是會將目光放置到更遠(yuǎn)、更新的星辰大海之中。

互聯(lián)網(wǎng)的故事，已不再精彩

美團(tuán)和所有誕生于互聯(lián)網(wǎng)時代的公司一樣，走過了一個從弱小到強(qiáng)大，從單一到多元的發(fā)展過程。深入分析美團(tuán)的這一發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)，它的發(fā)展邏輯，其實(shí)是和同類型的互聯(lián)網(wǎng)玩家基本一致的。即，都是盡可能多地獲取流量，盡可能大地建構(gòu)平臺，盡可能廣地拓展邊界。這是和互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的內(nèi)在邏輯相契合的。因此，美團(tuán)憑借著這一點(diǎn)，走出了一條富有自身特色的發(fā)展道路，并且成為了所處行業(yè)的佼佼者。然而，這一切的美好，或許僅僅只是在互聯(lián)網(wǎng)時代有效。等到互聯(lián)網(wǎng)的身影漸行漸遠(yuǎn)，美團(tuán)或許和其他的互聯(lián)網(wǎng)玩家一樣，不得不走入到新的發(fā)展階段。

當(dāng)阿里、騰訊、京東、拼多多等一眾的互聯(lián)網(wǎng)玩家開始將發(fā)展的目光投身到全新的領(lǐng)域，投身到與實(shí)體深度結(jié)合的方向上的時候，美團(tuán)或許同樣應(yīng)當(dāng)選擇同樣一種發(fā)展道路。只有這樣，它的發(fā)展才能符合當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的大勢，才能走得長久。之所以如此，其中一個很重要的原因在于，美團(tuán)和其他的互聯(lián)網(wǎng)玩家一樣，選擇的都是一條互聯(lián)網(wǎng)式的以規(guī)模和效率，以流量和平臺為主導(dǎo)的發(fā)展模式。當(dāng)其他的玩家們業(yè)已給美團(tuán)蹚出了一條相對較為明晰的發(fā)展道路的時候，美團(tuán)只需要像它在互聯(lián)網(wǎng)時代那樣跟隨即可。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，以規(guī)模和效率為主導(dǎo)，以資本和流量為追求的模式是先進(jìn)的，是有吸引力的，是能夠讓資本市場動心的。然而，等到互聯(lián)網(wǎng)成為一種生活方式，成為一種基礎(chǔ)設(shè)施，美團(tuán)如果依然還是堅(jiān)持這樣一種發(fā)展模式，依然還在講述互聯(lián)網(wǎng)的故事，未免有些落伍了。

不得不說，美團(tuán)是朝著互聯(lián)網(wǎng)玩家們業(yè)已指明的方向努力的。無論是它不斷地加大在新技術(shù)方面的研發(fā)投入，抑或是用無人機(jī)、人工智能機(jī)器人等新元素來豐富和完善自身的應(yīng)用業(yè)態(tài)，我們都可以看出，美團(tuán)正在從新的技術(shù)，新的元素，新的模式上，不斷打開新的發(fā)展突破口。同時，美團(tuán)的slogan也變成了「美好生活小幫手」。

一切的一切都在告訴我們，美團(tuán)為我們講述的互聯(lián)網(wǎng)的故事早已不再精彩，它也意識到了這一點(diǎn)，并在尋找著新的故事。盡管這是一個好的跡象，但是，同時下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在發(fā)生著的這樣一場深刻的改變相比，美團(tuán)方面所做的改變，似乎有些捉襟見肘的。

透過美團(tuán)方面的財報，我們可以看出一些端倪。

透過美團(tuán)財報，我們可以感受到兩個方面的信息。第一，美團(tuán)的營收有了增長；第二，美團(tuán)依然處于虧損的狀態(tài)。這其實(shí)是典型的互聯(lián)網(wǎng)式的模式和打法，典型的互聯(lián)網(wǎng)式的語言和觀察邏輯。須知，美團(tuán)營收上的增長多半是建立在業(yè)已形成的規(guī)模優(yōu)勢的基礎(chǔ)上的，而虧損更像是以虧損換規(guī)模的直接體現(xiàn)。如果依然在用這樣的語言來講述美團(tuán)的故事，真的不是一個好主意。

的確，在如今的市場背景之下，美團(tuán)能夠取得這樣成績是不易的，但是，如果依然還延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式，依然還延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)式的故事范本，那么，非但無法適應(yīng)當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的大趨勢，甚至還將會失去市場對于它的信心。有關(guān)騰訊出售美團(tuán)股票的傳聞，或許也和這一點(diǎn)有著些許的聯(lián)系。

對于美團(tuán)來講，它應(yīng)當(dāng)放棄對于互聯(lián)網(wǎng)的幻想，放棄對于互聯(lián)網(wǎng)模式的盲目追捧，轉(zhuǎn)而去尋找與時下相契合的發(fā)展模式，特別是選擇那些曾經(jīng)和它一起成長起來的互聯(lián)網(wǎng)玩家們都在實(shí)踐的發(fā)展模式。

只有這樣，美團(tuán)才能真正找到第二條增長曲線；只有這樣，美團(tuán)才能真正開啟新的發(fā)展；只有這樣，美團(tuán)才能跳出互聯(lián)網(wǎng)的泥淖。

美團(tuán)的「老酒」，需要新故事

透過美團(tuán)財報，我們可以看出的是，他們對于美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜等即時零售業(yè)務(wù)的大加贊賞，甚至還有人將其看成是驅(qū)動美團(tuán)新增長的推動器。盡管這些即時零售業(yè)務(wù)的確為美團(tuán)的財報帶來了亮點(diǎn)，但是，深入分析，我們就會發(fā)現(xiàn)，這些被看成是美團(tuán)增長驅(qū)動器的東西，從本質(zhì)上來看，依然逃不過互聯(lián)網(wǎng)模式的影子，甚至還有些是被點(diǎn)過名的。

無論是美團(tuán)優(yōu)選也好，還是美團(tuán)買菜也罷，說到底，它們依然還是借助美團(tuán)自身的規(guī)模優(yōu)勢建立起來的「護(hù)城河」，依然還是在發(fā)揮美團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢地位。雖然即時零售業(yè)務(wù)為美團(tuán)方面帶來了業(yè)務(wù)上的增長，但是，這樣一種增長，依然是無法持久的。究其原因，美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜等即時零售的業(yè)務(wù)，并未從根本上改變互聯(lián)網(wǎng)式的底層商業(yè)邏輯，依然還是需要強(qiáng)大的資金和流量支持，才能夠得以延續(xù)的，依然是以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的。

很顯然，在當(dāng)下的市場背景下，美團(tuán)這樣一壺「老酒」，如果還是老的口味，那么，它必然是無法滿足市場新的口味的。因此，它必然需要新的故事。只有這樣，美團(tuán)這壺老酒，才能喝出不一樣的味道。否則的話，美團(tuán)的這壺老酒，依然是索然無味的，依然是要被市場拋棄的。

同外界所認(rèn)為的，將美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜看成是美團(tuán)的新亮點(diǎn)不同，筆者更加將更多關(guān)注點(diǎn)聚焦在美團(tuán)在新技術(shù)上的布局上，美團(tuán)在新模式的打造上，美團(tuán)在新市場的開拓上。這些新的策略，才是美團(tuán)真正應(yīng)該講述的新故事，才是重啟人們對于美團(tuán)美好想象的關(guān)鍵。

可喜的是，透過美團(tuán)的財報，我們看到了其在這一方面的努力。

比如，美團(tuán)進(jìn)一步加大了包括冷鏈物流、倉儲等零售領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施的探索和建設(shè)，并持續(xù)增加相關(guān)科技研發(fā)方面的投入；比如，美團(tuán)的銷售成本占收入比和營銷費(fèi)用率均實(shí)現(xiàn)了同比、環(huán)比雙降……這才是美團(tuán)應(yīng)該去講述的新故事，這才是能夠給美團(tuán)這壺老酒帶來新味道的東西。

結(jié)語

當(dāng)美團(tuán)第二季度的財報公布，我們看到的是，市場對于它虧損超過預(yù)期之后的歡呼以及對于美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜等即時零售業(yè)務(wù)的追捧。說到底，對于美團(tuán)財報的這些關(guān)注點(diǎn)，依然還在用互聯(lián)網(wǎng)的眼光來看待美團(tuán)，依然還在用互聯(lián)網(wǎng)的邏輯來講述美團(tuán)的故事。

不可否認(rèn)，這樣一種方式，的確可以在一定程度上讓美團(tuán)的財報更加好看。但是，我們同樣要看到的是，僅僅只是講述互聯(lián)網(wǎng)的故事范本，僅僅只是延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)式的做法，非但無法有利于自身的發(fā)展，甚至還會對資本市場產(chǎn)生負(fù)面的影響，讓資本市場失去對于美團(tuán)的興趣。

同一味地用互聯(lián)網(wǎng)的眼光來看待美團(tuán)，同一味地用互聯(lián)網(wǎng)的范本來講述美團(tuán)的故事不同，筆者更加認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)用新的故事，用新的邏輯來看待美團(tuán)的發(fā)展。只有這樣，我們在看待美團(tuán)的時候，才不僅僅只有「營收」、「虧損」等互聯(lián)網(wǎng)式的詞匯，而是有了新的故事。

當(dāng)這些新的故事，成為了美團(tuán)的注腳，美團(tuán)或許才不再是一部俗套的「泡沫劇」，而是成為了一本光怪陸離的「新小說」。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作者，行業(yè)研究者，戰(zhàn)略顧問。長期專注行業(yè)研究，提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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