二手閑置消費(fèi)覺(jué)醒，在線交易平臺(tái)順勢(shì)掘金

只有當(dāng)家庭擁有的高價(jià)值商品多了起來(lái)之后，二手市場(chǎng)才會(huì)繁榮，例如一個(gè)外觀完好的女士包，在主人眼里可能會(huì)覺(jué)得有些過(guò)時(shí)，但在另一些人眼里覺(jué)得還是很時(shí)尚，如果能有個(gè)交易機(jī)制進(jìn)行互補(bǔ)，也算是社會(huì)資源進(jìn)行了合理優(yōu)化。

二手市場(chǎng)在美國(guó)造就了數(shù)百億美元市值的ebay，人們把美國(guó)文化元素Yard Sale搬到了網(wǎng)上。如果在美國(guó)那樣的富裕社會(huì)里可以容納ebay，那么中國(guó)這樣的待富國(guó)家就一定會(huì)出現(xiàn)二手閑置交易在線平臺(tái)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)之際，經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升了的中國(guó)，隨著消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)水平的不斷升級(jí)，環(huán)保理念的深入人心，發(fā)展二手閑置消費(fèi)市場(chǎng)的條件業(yè)已成熟，且已有一些在線平臺(tái)參與其中，如阿里巴巴旗下的閑魚(yú)以及58集團(tuán)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等。

中國(guó)人均收入在向平均一萬(wàn)美元邁進(jìn)的時(shí)候，二手市場(chǎng)一定會(huì)繁榮，而直接跳過(guò)線下發(fā)展線上二手閑置交易平臺(tái)，則是更好的一件事，成本及效率問(wèn)題可以得到有效解決，交易對(duì)社會(huì)資源的占用也會(huì)少得多?；诖?，淘寶網(wǎng)的二手交易頻道變身為閑魚(yú)進(jìn)入市場(chǎng)，而生活服務(wù)平臺(tái)58集團(tuán)也搞出了專(zhuān)做二手閑置交易的移動(dòng)平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，兩者對(duì)大方向的把握大體不錯(cuò)，市場(chǎng)爆發(fā)的時(shí)間也不會(huì)太遠(yuǎn)，但在具體運(yùn)作上則各有特點(diǎn)。

閑魚(yú)做的是個(gè)大而全的二手閑置交易平臺(tái)，貨品豐富，供應(yīng)齊全，基本是個(gè)小淘寶。因?yàn)殚e魚(yú)本身就是依托淘寶流量而生的，能完成交易量是硬道理。把二手閑置業(yè)務(wù)剝離出來(lái)單獨(dú)發(fā)展，目的就是為了讓二手交易流量產(chǎn)生更大的增值效應(yīng)，在完成這一目標(biāo)之前，首先還是要培育市場(chǎng)，而做大交易量是培育市場(chǎng)的一條捷徑。

58集團(tuán)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，在業(yè)務(wù)模式方面則與閑魚(yú)并無(wú)太大不同。由于58集團(tuán)獲得騰訊戰(zhàn)略投資，順理成章能獲得騰訊社交關(guān)系鏈的支持，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可以借助微信等社交關(guān)系增加信任度和交易的可追溯性。安全交易是二手閑置平臺(tái)最先要關(guān)心的事情，在這個(gè)問(wèn)題上，閑魚(yú)有閑魚(yú)的方式，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的辦法。

二手交易最大的問(wèn)題是信用，過(guò)去在一些線下報(bào)紙中也曾有過(guò)整版的二手交易信息交流，但始終做不起來(lái)，因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)雙方彼此不信任，出現(xiàn)糾紛之后基本無(wú)解。線上二手交易則不然，淘寶已建立起初步的信用體系，資金支付也有支付寶進(jìn)行托管，而這一切閑魚(yú)也是可以拿來(lái)用的，一切交易與原淘寶網(wǎng)的差不多。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這邊則是依托微信解決信用及支付問(wèn)題，首先是個(gè)人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，其次實(shí)行擔(dān)保交易，微信支付目前發(fā)展也比較成熟，而微信綁卡本身也有個(gè)實(shí)名實(shí)卡認(rèn)證的問(wèn)題。因此，這些在過(guò)去困擾線上交易的障礙，目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上得到了很好的解決，這等于是從物質(zhì)上解決了在線二手交易市場(chǎng)交易環(huán)節(jié)中有可能出現(xiàn)的大部分信用安全問(wèn)題。

接下來(lái)就是二手閑置在線交易的實(shí)際定位問(wèn)題了，即到底服務(wù)于什么樣的用戶(hù)。二手交易為什么不能和一手交易混淆，相信不難理解其中的含義。如果閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)里面充斥了大量一手商家，或以交易二手商品為生計(jì)的二道販子，會(huì)出現(xiàn)什么情況呢？那只能讓閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成另一個(gè)淘寶，而再多一個(gè)淘寶是意義不大的。二手閑置交易其實(shí)是一種共享經(jīng)濟(jì)，人人為我我為人人，以二手閑置交易為盈利取向的商家越多，越會(huì)擠占有真正二手閑置物品要分享的用戶(hù)的空間和資源，到最后這就變了味了。

閑魚(yú)的運(yùn)作機(jī)制對(duì)于商家并沒(méi)有太多限制，是個(gè)人商家也好，以此謀生的長(zhǎng)期商家也好，沒(méi)有特別的機(jī)制將兩者區(qū)隔開(kāi)來(lái)。這樣一來(lái)，閑魚(yú)的商家就會(huì)非常多，目的魚(yú)龍混雜，在數(shù)據(jù)量飆高的同時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)一些管理問(wèn)題。閑魚(yú)的定位是發(fā)展真正的C2C交易平臺(tái)，還是部分接管淘寶的功能，目前是看不太清的，未來(lái)會(huì)面臨方向性選擇。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的邏輯與閑魚(yú)不同，從一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)這是一個(gè)真實(shí)個(gè)人的閑置交易平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)對(duì)等的C2C，并不鼓勵(lì)以用戶(hù)身份出現(xiàn)的商家。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有較強(qiáng)的管控機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)這一定位，如使用微信登錄，借助微信后臺(tái)數(shù)據(jù)算法判定其在平臺(tái)上的行為是否為商家，涉嫌者會(huì)做降權(quán)處理。此外轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還采用用戶(hù)身份認(rèn)證、名企認(rèn)證、名校認(rèn)證等保障交易者是真實(shí)個(gè)人，這些機(jī)制的主要目的還是要追求一個(gè)原汁原味的二手交易。

可見(jiàn)這一問(wèn)題上，閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一個(gè)向左，一個(gè)向右，閑魚(yú)想要做大交易，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)相對(duì)“嚴(yán)肅”，不僅要做交易，而且要做好，這也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)目前不歡迎B，專(zhuān)注C2C之間平等交易的原因。而58集團(tuán)高級(jí)副總裁黃煒也說(shuō)過(guò)，“做社區(qū)對(duì)于促進(jìn)二手交易來(lái)講有一定幫助作用，但是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更多考慮的是交易背后更深層次問(wèn)題，比如如何解決二手交易中的阻礙，因此，對(duì)社區(qū)，不排斥，但是不是現(xiàn)在。”

不管方向如何，二手閑置在線交易今年大熱，并且將持續(xù)大熱下去，已是確定無(wú)疑的事情了。以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為例，日交易訂單峰值超10萬(wàn)，目前正以每月30%的增速迅速膨脹。閑魚(yú)的數(shù)據(jù)目前沒(méi)有太多披露，據(jù)稱(chēng)日交易量峰值也在20萬(wàn)單左右。在線二手閑置交易市場(chǎng)今年迎來(lái)了強(qiáng)勁的上升勢(shì)頭，未來(lái)幾年也會(huì)保持高速增長(zhǎng)，參與其中的玩家如閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，自可感受到那種大風(fēng)來(lái)臨前的感覺(jué)。

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