日前,鹽城移動攜手鹽城市廣播電臺“政風熱線”欄目,通過電臺廣播與在線平臺,與聽眾與網(wǎng)友實時交流企業(yè)的各項服務舉措和業(yè)務。
鹽城移動將定期安排公司各專業(yè)的主要負責人員全程參與節(jié)目互動,利用40分鐘的節(jié)目時間,向廣大用戶介紹了鹽城移動在4G網(wǎng)絡建設、提速降費、流量服務保障等方面所做的工作,并對4G、流量、實名制、垃圾短信管控等服務內(nèi)容和舉措,就用戶的在線咨詢進行詳細解答。
據(jù)了解,鹽城移動除定期通過鹽城市廣播電臺“政風熱線”節(jié)目直播方便用戶與企業(yè)領導的直接互動溝通外,用戶也可以通過節(jié)目反映和咨詢移動業(yè)務和服務,鹽城移動將及時對轉(zhuǎn)派的咨詢和投訴安排專人對接處理,從而更好地為用戶服務。
(朱磊)
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