4月8日消息(九九)當(dāng)前,“多地、多業(yè)務(wù)、上多云”已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不可或缺的一部分,這在推動業(yè)務(wù)敏捷性的同時,也帶來了網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的復(fù)雜性激增、安全和管控風(fēng)險加劇、運(yùn)維壓力升級等挑戰(zhàn)。企業(yè)亟需安全、便捷、高效的端到端業(yè)務(wù)體驗保障。
3月27日,銳捷網(wǎng)絡(luò)在北京召開新品發(fā)布會,發(fā)布“EDN體驗驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)解決方案”(Experience-Driven Networking)。該解決方案融合云計算、AI和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),面向金融、企業(yè)、教育等行業(yè)園區(qū)及分支場景,為客戶提供建設(shè)、使用、運(yùn)維全生命周期的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),實現(xiàn)高速業(yè)務(wù)體驗、便捷安全體驗、高效運(yùn)營體驗,助力組織業(yè)務(wù)提效,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
直擊痛點,引領(lǐng)行業(yè)向更加注重用戶體驗的方向發(fā)展
銳捷網(wǎng)絡(luò)EDN事業(yè)部副總經(jīng)理楊帆指出,伴隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,在多地、多業(yè)務(wù)、上多云的趨勢下,客戶需求也發(fā)生了明顯的變化。例如,客戶的業(yè)務(wù)從本地部署轉(zhuǎn)化到云端部署,如何保障業(yè)務(wù)訪問體驗的一致性?業(yè)務(wù)訪問從傳統(tǒng)的專線訪問轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)訪問,從有線轉(zhuǎn)向無線,如何保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)的連續(xù)性?隨著業(yè)務(wù)復(fù)雜性指數(shù)級提升,如何通過AI來達(dá)成智能監(jiān)控、自動診斷、自愈自治的業(yè)務(wù)目標(biāo),全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率?
基于上述需求的變化,園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施也需要同步進(jìn)行更新升級以匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,從主要關(guān)注連接性,到提供高可用性和服務(wù)質(zhì)量,最終實現(xiàn)以客戶體驗為中心,提供統(tǒng)一的邊緣智能與安全管理、AI驅(qū)動的認(rèn)知能力,確保高效安全的業(yè)務(wù)體驗。
隨著園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的升級,客戶的關(guān)注點也在發(fā)生變化,對網(wǎng)絡(luò)的訴求從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向解決方案,從功能特性指標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩趔w驗指標(biāo)。銳捷網(wǎng)絡(luò)專注于用戶體驗的提升,圍繞客戶業(yè)務(wù)旅程,打造一體化端到端的超預(yù)期體驗解決方案——EDN體驗驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)解決方案。
三位一體,支撐優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)體驗、便捷安全體驗和高效運(yùn)營體驗
銳捷網(wǎng)絡(luò)EDN事業(yè)部解決方案規(guī)劃總經(jīng)理吳棟棟介紹,EDN是一個圍繞用戶體驗的開放網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,共分為基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng)絡(luò)平臺和Marketplace三大層面,分別從不同維度助力實現(xiàn)高效運(yùn)營體驗、便捷安全體驗和極致業(yè)務(wù)體驗。
其中,基礎(chǔ)設(shè)施管理層通過基于云原生打造統(tǒng)一的數(shù)字化平臺,提供有線、無線、路由等設(shè)備的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)高效運(yùn)營。借助VxLAN 和Vlan等技術(shù)的模塊化克隆組網(wǎng)功能,多園區(qū)網(wǎng)絡(luò)部署效率提升90%,實現(xiàn)“復(fù)制粘貼”式快速擴(kuò)展;終端、設(shè)備、應(yīng)用全景可視,以用戶為視角,實時呈現(xiàn)終端、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用連接狀態(tài)和交互質(zhì)量,運(yùn)維效率提升3倍。
網(wǎng)絡(luò)平臺層可以根據(jù)用戶角色、設(shè)備類型和網(wǎng)絡(luò)安全狀況便捷授予終端相應(yīng)的訪問權(quán)限,實現(xiàn)便捷安全體驗。EDN創(chuàng)新“業(yè)務(wù)隨身行”技術(shù),支持用戶跨區(qū)域移動時權(quán)限自動跟隨,策略調(diào)整耗時從30分鐘降至0等待;終端智能識別準(zhǔn)確率達(dá)99%,啞終端可一鍵安全入網(wǎng)。同時,兼容利舊,支持業(yè)務(wù)IPv6演進(jìn),策略全生命周期管理,大幅降低安全運(yùn)維復(fù)雜度。
基于網(wǎng)絡(luò)平臺層提供基于用戶視角解鎖AI驅(qū)動的云-網(wǎng)-端可視化管理服務(wù),結(jié)合Marketplace應(yīng)用層,能夠?qū)崿F(xiàn)跟客戶OA應(yīng)用、身份源應(yīng)用高效對接,實現(xiàn)客戶任務(wù)的端到端提效,提供極致業(yè)務(wù)體驗。EDN通過“3V體驗保障機(jī)制”(VIP用戶、VIP應(yīng)用、VIP區(qū)域),實現(xiàn)從無線接入到廣域網(wǎng)出口的端到端業(yè)務(wù)優(yōu)化,讓網(wǎng)絡(luò)可靠性從99.9%躍升至99.99%;基于AI射頻智能引導(dǎo)技術(shù),保障高密場景下AGV小車、移動會議等業(yè)務(wù)零卡頓;結(jié)合FEC(前向糾錯)技術(shù),即使在20%丟包率的惡劣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,仍能確保視頻會議流暢不花屏。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,網(wǎng)絡(luò)不再是冰冷的底層設(shè)施,而是決定業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵引擎。銳捷EDN體驗驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)解決方案的發(fā)布,標(biāo)志著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)正式邁入以“用戶體驗”為核心的新時代。
據(jù)了解,后續(xù)銳捷網(wǎng)絡(luò)將基于deepseek基礎(chǔ)模型,融合20+年園區(qū)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域知識積淀,200萬+專有領(lǐng)域知識,1萬+典型問題案例積累,構(gòu)建多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)智能伙伴,實現(xiàn)會話式運(yùn)維排障。并以關(guān)鍵應(yīng)用保障為支點,持續(xù)打造覆蓋無線、有線、出口、云網(wǎng)絡(luò)場景的全鏈體驗保障,持續(xù)支撐優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)體驗、便捷安全體驗和高效運(yùn)營體驗,重塑園區(qū)管理范式。
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