日前,山東青島聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心創(chuàng)新改造了VPDN(虛擬專用撥號(hào)網(wǎng))數(shù)據(jù)制作模式,工作效率提升一倍,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)100%。
中國(guó)聯(lián)通的VPDN業(yè)務(wù),是利用聯(lián)通的2G/3G/4G移動(dòng)分組網(wǎng)絡(luò),為用戶提供虛擬專用網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)服務(wù)。通過該業(yè)務(wù),企業(yè)用戶在任何地點(diǎn)都能通過聯(lián)通的2G/3G/4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。由于VPDN業(yè)務(wù)種類多、數(shù)據(jù)制作過程繁瑣且耗時(shí)長(zhǎng),極易出現(xiàn)差錯(cuò)。據(jù)悉,該業(yè)務(wù)主要是VIP重點(diǎn)用戶使用,對(duì)工單質(zhì)量和時(shí)限要求十分嚴(yán)格,對(duì)服務(wù)支撐的要求較高。能不能更快速、準(zhǔn)確地完成數(shù)據(jù)制作?青島聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心維護(hù)人員經(jīng)過頭腦風(fēng)暴、深入研討,提出了通過關(guān)聯(lián)VDPN數(shù)據(jù)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)制作腳本的想法。為盡早攻克這一難題,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心群策群力、潛心研究,在確保完成日常維護(hù)任務(wù)的前提下,經(jīng)過近一個(gè)月的努力,成功完成VPDN數(shù)據(jù)制作模式改進(jìn),實(shí)現(xiàn)了表格數(shù)據(jù)與腳本數(shù)據(jù)的自動(dòng)關(guān)聯(lián)。如今,通過按鈕觸發(fā)就能實(shí)現(xiàn)VPDN數(shù)據(jù)腳本的一鍵生成。
據(jù)悉,VPDN數(shù)據(jù)腳本可自動(dòng)生成后,原來(lái)需要人工核對(duì)的資料信息實(shí)現(xiàn)了“機(jī)器化”,工作效率實(shí)現(xiàn)翻倍,準(zhǔn)確率大幅提升。同時(shí),由于過去VPDN數(shù)據(jù)制作過程繁瑣,新維護(hù)人員學(xué)習(xí)掌握VPDN數(shù)據(jù)制作需要2~3個(gè)月,而數(shù)據(jù)制作模式改進(jìn)后,新維護(hù)人員半個(gè)工作日就可以輕松掌握。
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