4月14日消息（林想）中國聯(lián)通日前正式啟動OSS2.0電子運(yùn)維生產(chǎn)管理系統(tǒng)日常迭代二期工程招標(biāo)，項(xiàng)目采購預(yù)算為333.30萬元（不含稅）。
隨著中國聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入和5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及規(guī)模商用的有序推進(jìn)，為滿足公司5G共建共享運(yùn)維管理需求，解決5GC入網(wǎng)和運(yùn)維效率低，工單流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)信息不完善、客戶在線交互響應(yīng)不及時(shí)、國際漫游投訴處理效率低等問題，需要構(gòu)建5GC運(yùn)維流程，進(jìn)一步完善和優(yōu)化基站室分入網(wǎng)流程，規(guī)范化業(yè)務(wù)平臺故障工單管理，提升客戶在線智能化交互水平，加強(qiáng)對國際漫游投訴的支撐保障等系統(tǒng)流程建設(shè)；同時(shí)，為更好地滿足用戶多樣化和個(gè)性化要求，對電子運(yùn)維通用模塊的日常需求進(jìn)行迭代，持續(xù)提升系統(tǒng)的支撐能力。
此項(xiàng)目需要采購2020年中國聯(lián)通OSS2.0電子運(yùn)維生產(chǎn)管理系統(tǒng)日常迭代二期工程應(yīng)用軟件1套。主要功能包括：5G共建共享、5GC運(yùn)維生產(chǎn)、室分基站入網(wǎng)、業(yè)務(wù)平臺故障、客戶在線智能交互優(yōu)化、國際漫游投訴優(yōu)化、通用模塊迭代等。
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