推廣5G套餐不能“強塞”

工信部近日發(fā)布了《關于提升5G服務質量的通知》，要求電信企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)不得片面夸大5G優(yōu)勢或優(yōu)惠項目；不得誤導、強迫用戶辦理或升級5G套餐；無協議約定不得限制5G套餐用戶更改其他在售套餐。

自5G商用以來，其發(fā)展取得了積極成效。但不可忽視的是，部分電信企業(yè)在推廣5G套餐時，為了推廣而推廣，為了營銷而營銷，為了業(yè)績不擇手段，讓“秀色可餐”的5G套餐變得“異味飄散”。

早前，5G套餐價格虛高，某運營商的128元5G套餐讓不少網友驚呼“這套餐也太貴了”“用不起，還是安心用4G吧”。最近，部分運營商為了爭奪用戶，減少4G套餐選項，逼著用戶只能選擇5G套餐。還有的運營商故意制定復雜的“游戲規(guī)則”，讓用戶如同霧里看花，一不小心就落入其中……

推廣5G套餐不能急于求成，更不可能“一口吃成個胖子”。相關營銷亂象的出現，在很大程度上是由于運營商有“貪大求全”“功成在我”的想法。

5G套餐確實是美味，但即便這樣，也得讓消費者有個品嘗的過程，而不能“強塞到消費者的嘴里”。同時，運營商要客觀真實地宣傳5G套餐的業(yè)務及資費，不能片面夸大5G優(yōu)勢或優(yōu)惠項目，隱瞞或淡化限制性條件，更不能誤導、強迫用戶辦理或升級5G套餐。由此可見，應進一步規(guī)范5G套餐的推廣營銷行為，更多地考慮消費者的利益，這樣才能讓消費者真正被美味吸引，主動去品嘗5G套餐。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。