菲爾·席勒:蘋果不會為Hey開特例改變App Store規(guī)則

蘋果公司負責營銷的副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)對外媒對TechCrunch表示,蘋果公司不會更改App Store規(guī)則,以適應“Hey”應用。該應用不愿向蘋果支付30%的抽成,從而取消了內(nèi)購和注冊選項。

Hey應用只能登陸

Hey應用只能登陸

席勒說,Hey應用的開發(fā)人員可以做“很多事情”,從而讓該應用在現(xiàn)有App Store規(guī)則內(nèi)運作,蘋果公司“希望他們這樣做”。

Hey是一款電子郵件應用程序,價格為每年99美元。該服務的訂閱需要在Hey網(wǎng)站上購買,而不是在手機App中,因為Hey的開發(fā)人員不想向蘋果公司支付30%的“蘋果稅”。

目前,該應用不提供應用內(nèi)購買和注冊選項。打開該應用后用戶會直接看到登陸界面,而且會被告知無法在應用中訂閱服務。由于蘋果公司不允許以外部鏈接的形式提供購買選項,所以Hey也沒有網(wǎng)站注冊的鏈接。

席勒認為,這對于用戶來說體驗很不理想。

席勒表示:“你下載該應用后,它無法正常使用,這不是我們在應用商店中想要的。” 他說,這就是為什么蘋果要求應用提供內(nèi)購買,并且與其他地方的購買功能一致的原因。

蘋果確實有一條規(guī)定,要求在網(wǎng)絡上和其他地方提供訂閱和購買選項的應用,必須提供應用內(nèi)購買,以便用戶可以在iPhone或iPad上直接進行注冊,但這條規(guī)則對“閱讀器”應用程序例外。

例如,Netflix和Spotify就可以在App Store下載,而且用戶無法在應用注冊,且必須擁有一個現(xiàn)有帳戶。Hey希望它能跟這些應用一樣。但蘋果認為前者可以顯示音樂、書籍和電影等額外內(nèi)容,而Hey并不像“閱讀器”應用那樣優(yōu)質(zhì)。

席勒說:“我們沒有將這些特例擴展到所有應用。” “電子郵件應用也從來沒有例外。” 席勒認為,蘋果公司在批準Hey應用的原始版本時犯了一個錯誤——拒絕了Hey在Mac應用商店上線,而忽略了iOS端。

TechCrunch詢問席勒,他是否希望蘋果能從所有擁有App的企業(yè)收入中抽一部分,無論這個應用是否從iOS開始的,但席勒表示:“(蘋果公司)沒有這樣做”。

席勒說,Hey的開發(fā)人員可以選擇多種方式來遵守蘋果的規(guī)則,例如在應用和網(wǎng)上收取不同的價格,或者提供免費版本附加付費功能,并通過Hey網(wǎng)站購買。

蘋果還向TechCrunch提供了發(fā)送給Hey團隊的信件副本,其中概述了Hey違反的規(guī)則,并解釋說,只要在規(guī)則內(nèi),蘋果公司很高興為團隊提供免費分發(fā)應用程序。

“感謝您成為iOS應用開發(fā)人員。我們了解Basecamp(Hey的開發(fā)團隊)多年來為 App Store開發(fā)了許多應用和后續(xù)版本更新,并且 App Store 已向iOS用戶分發(fā)了數(shù)百萬個此類應用。這些應用確實不提供應用內(nèi)購買——因此,過去8年沒有為App Store貢獻任何收入。我們很高興繼續(xù)為您提供應用業(yè)務支持,并為您提供免費解決方案——只要您遵守并尊重所有開發(fā)人員都必須遵守的相同的App Store審查指南和條款”。

蘋果抽成事件再次發(fā)酵。美國議員在參加節(jié)目時表示,蘋果的App Store收費政策類似于“攔路搶劫”。不過也有人認為,“蘋果稅”的存在是合理的,正是它的存在讓開發(fā)者能提供體驗一致的應用,從而給消費者一個良好的應用環(huán)境。

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2020-06-19
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