堅(jiān)守邊界，專注連接：騰訊云欲打破視頻會(huì)議“孤島”

12月27日消息（南山）“平時(shí)用微信語(yǔ)音好像已經(jīng)夠用了，你們做騰訊會(huì)議，到底能滿足什么樣的需求呢？”在日前舉辦的騰訊云視頻會(huì)議產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，騰訊云副總裁吳祖榕以很多人心中的疑惑開場(chǎng)。

騰訊云副總裁吳祖榕

吳祖榕說(shuō)，在大部分用戶心中，線上會(huì)議就等同于用QQ或微信發(fā)起語(yǔ)音聊天。這類會(huì)議的參與人員不多，不需要太復(fù)雜的會(huì)管、會(huì)控，也不需要很專業(yè)的設(shè)備接入。但是，當(dāng)從三四人擴(kuò)展到三四百人的銷售團(tuán)隊(duì)線上培訓(xùn)時(shí)，需求就發(fā)生了很大變化。

“隨著更多參與者的接入，我們發(fā)現(xiàn)會(huì)管、會(huì)控變成了強(qiáng)烈的需求，這三百個(gè)銷售人員可能會(huì)使用電話、手機(jī)APP、電腦軟件接入，而且可能分布在全國(guó)各個(gè)地方，甚至是全球各個(gè)地區(qū)。”吳祖榕表示，這就需要底層網(wǎng)絡(luò)的低延遲能力支撐。同時(shí)，從三百人的銷售團(tuán)隊(duì)放眼到千千萬(wàn)萬(wàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)，可以感受到視頻會(huì)議存在的挑戰(zhàn)。例如，一家車企制造一輛車涉及三萬(wàn)個(gè)零件，需要與不同的供應(yīng)商溝通，他們使用的視頻會(huì)議品牌、系統(tǒng)各有不同。

“如何把視頻設(shè)備串聯(lián)起來(lái)，對(duì)他們而言是非常困難的工作。大部分的設(shè)備被安置在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中，每個(gè)內(nèi)網(wǎng)就像一個(gè)孤島一樣，彼此之間很難互聯(lián)互通，但是彼此之間的溝通需求是如此的強(qiáng)烈。”吳祖榕表示，市場(chǎng)需要一個(gè)角色，把一個(gè)個(gè)孤島打通，連接起來(lái)。

這個(gè)角色要具備海量的實(shí)時(shí)音視頻處理技術(shù)，以及在全球范圍內(nèi)有超低延遲的網(wǎng)絡(luò)支撐。此外，還要有足夠的行業(yè)影響力和能力制定一套標(biāo)準(zhǔn)，讓更多硬件廠家愿意接入。最后，這個(gè)角色還要是開放、中立的，保障所有硬件能夠快速互聯(lián)，而不搶奪行業(yè)原有參與者的利益，才能構(gòu)建一個(gè)共贏的生態(tài)。

騰訊就希望扮演這個(gè)角色。吳祖榕介紹，在技術(shù)層面，騰訊從1999年的QQ版本上線音視頻功能，已經(jīng)積累了20多年的音視頻技術(shù)；基于騰訊的基礎(chǔ)架構(gòu)，騰訊云在全球擁有超過100萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，儲(chǔ)備了100T帶寬，全球部署了超過1300個(gè)節(jié)點(diǎn)。

騰訊邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，使命是立足連接，做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的數(shù)字化助手。因此，騰訊有動(dòng)力、有意愿、有耐心幫助所有企業(yè)連接硬件，連接用戶和設(shè)備，連接用戶和會(huì)議室，和不同的企業(yè)共建生態(tài)。“堅(jiān)守邊界，專注連接。這是我們對(duì)開放中立的表態(tài)。”吳祖榕說(shuō)。

騰訊進(jìn)軍視頻會(huì)議市場(chǎng)，還有一大優(yōu)勢(shì)：海量的用戶基數(shù)。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)三大定律之一的梅特卡夫定律指出，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與用戶基數(shù)的平方成正比。騰訊擁有11億微信用戶、8億QQ用戶，以及企業(yè)微信上250萬(wàn)家企業(yè)，將為騰訊構(gòu)建會(huì)議生態(tài)提供強(qiáng)大的動(dòng)能。

“今天就像是一個(gè)老朋友的聚會(huì)。”在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)一位參會(huì)嘉賓的感慨，為騰訊會(huì)議生態(tài)構(gòu)建提供了最佳注解。

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