12月27日消息(南山)“平時用微信語音好像已經(jīng)夠用了,你們做騰訊會議,到底能滿足什么樣的需求呢?”在日前舉辦的騰訊云視頻會議產(chǎn)品發(fā)布會上,騰訊云副總裁吳祖榕以很多人心中的疑惑開場。
騰訊云副總裁吳祖榕
吳祖榕說,在大部分用戶心中,線上會議就等同于用QQ或微信發(fā)起語音聊天。這類會議的參與人員不多,不需要太復雜的會管、會控,也不需要很專業(yè)的設備接入。但是,當從三四人擴展到三四百人的銷售團隊線上培訓時,需求就發(fā)生了很大變化。
“隨著更多參與者的接入,我們發(fā)現(xiàn)會管、會控變成了強烈的需求,這三百個銷售人員可能會使用電話、手機APP、電腦軟件接入,而且可能分布在全國各個地方,甚至是全球各個地區(qū)。”吳祖榕表示,這就需要底層網(wǎng)絡的低延遲能力支撐。同時,從三百人的銷售團隊放眼到千千萬萬國內(nèi)企業(yè),可以感受到視頻會議存在的挑戰(zhàn)。例如,一家車企制造一輛車涉及三萬個零件,需要與不同的供應商溝通,他們使用的視頻會議品牌、系統(tǒng)各有不同。
“如何把視頻設備串聯(lián)起來,對他們而言是非常困難的工作。大部分的設備被安置在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中,每個內(nèi)網(wǎng)就像一個孤島一樣,彼此之間很難互聯(lián)互通,但是彼此之間的溝通需求是如此的強烈。”吳祖榕表示,市場需要一個角色,把一個個孤島打通,連接起來。
這個角色要具備海量的實時音視頻處理技術,以及在全球范圍內(nèi)有超低延遲的網(wǎng)絡支撐。此外,還要有足夠的行業(yè)影響力和能力制定一套標準,讓更多硬件廠家愿意接入。最后,這個角色還要是開放、中立的,保障所有硬件能夠快速互聯(lián),而不搶奪行業(yè)原有參與者的利益,才能構建一個共贏的生態(tài)。
騰訊就希望扮演這個角色。吳祖榕介紹,在技術層面,騰訊從1999年的QQ版本上線音視頻功能,已經(jīng)積累了20多年的音視頻技術;基于騰訊的基礎架構,騰訊云在全球擁有超過100萬臺服務器,儲備了100T帶寬,全球部署了超過1300個節(jié)點。
騰訊邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,使命是立足連接,做好產(chǎn)業(yè)轉型的數(shù)字化助手。因此,騰訊有動力、有意愿、有耐心幫助所有企業(yè)連接硬件,連接用戶和設備,連接用戶和會議室,和不同的企業(yè)共建生態(tài)。“堅守邊界,專注連接。這是我們對開放中立的表態(tài)。”吳祖榕說。
騰訊進軍視頻會議市場,還有一大優(yōu)勢:海量的用戶基數(shù)。網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)三大定律之一的梅特卡夫定律指出,網(wǎng)絡的價值與用戶基數(shù)的平方成正比。騰訊擁有11億微信用戶、8億QQ用戶,以及企業(yè)微信上250萬家企業(yè),將為騰訊構建會議生態(tài)提供強大的動能。
“今天就像是一個老朋友的聚會。”在會議現(xiàn)場一位參會嘉賓的感慨,為騰訊會議生態(tài)構建提供了最佳注解。
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