第十三屆全國人民代表大會第一次會議和中國人民政治協(xié)商會議第十三屆全國委員會第一次會議分別于3月20日和3月15日勝利閉幕,北京聯(lián)通確保了兩會期間通信保障萬無一失,提供包括固話、寬帶、專線電路、移動3G/4G、WLAN業(yè)務(wù)以及千兆到桌面的高速優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),實現(xiàn)了全方位、立體化、全業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)保障。
今年全國兩會通信保障全面實現(xiàn)“五個百分百”,即代表駐地各類業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)100%物理雙上聯(lián);代表駐地移動網(wǎng)絡(luò)100%無縫隙覆蓋;重要客戶重點業(yè)務(wù)保障成功率100%;保障期間寬帶互聯(lián)網(wǎng)專線完好率100%;中央電視臺高質(zhì)量圖像傳送完好率100%。
保障期間,按照集團公司和北京市通信管理局的統(tǒng)一部署,在霍海峰總經(jīng)理為組長的北京聯(lián)通通信保障指揮部的直接領(lǐng)導下,北京聯(lián)通歷經(jīng)3個月精心準備,連續(xù)20天晝夜奮戰(zhàn),公司領(lǐng)導親自指揮,70名二級經(jīng)理一線帶班;2256名技術(shù)人員堅守崗位,340名員工不間斷巡查管線近8萬公里;北京聯(lián)通共投入保障人員45120人次、車輛4180輛次、應(yīng)急通信車7輛,確保網(wǎng)絡(luò)運行安全暢通,信息安全有效管控。
在電視傳送服務(wù)方面,共為中央電視臺、北京電視臺等12家媒體提供視頻傳送、演播室保障、證件辦理等相關(guān)服務(wù)。開通視頻傳送通路90路,共為6家地方電視臺提供演播室服務(wù),傳送時長超過8萬分鐘。在寬帶互聯(lián)網(wǎng)方面,北京聯(lián)通在新聞中心設(shè)置了通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)室,調(diào)通2條10G互聯(lián)網(wǎng)電路,提供有線/無線高速上網(wǎng)、數(shù)字專線等多樣的全方位的通信服務(wù),保證了電視媒體直播和十多家網(wǎng)站數(shù)千名記者發(fā)稿的迅速穩(wěn)定。在無線網(wǎng)絡(luò)方面,為梅地亞新聞中心、人民大會堂金色大廳提供免費高速WiFi網(wǎng)絡(luò)。兩會期間,梅地亞新聞中心累計有上萬人次使用WiFi服務(wù),代表駐地共為近50萬人次提供上網(wǎng)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量及接入速度受到使用者的高度評價。在信息安全防控方面,切實落實網(wǎng)上有害信息發(fā)現(xiàn)和過濾處理,配合有關(guān)部門進行有害信息處置,共計攔截垃圾短信225萬條。特別針對新型Memcached網(wǎng)絡(luò)攻擊,多部門聯(lián)動,提前部署相關(guān)安全策略,有效阻止了海量攻擊流量,保障期間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊230次,實施清洗服務(wù)1次,有效保障了會議期間的網(wǎng)絡(luò)信息安全。在大客戶服務(wù)方面,為新華社、北京正通等63家客戶的3144條電路提供重保服務(wù)。在固網(wǎng)及公眾客戶方面,共在代表駐地和相關(guān)辦公地點為大會工作組、代表團、新聞機構(gòu)的駐地安裝固定電話數(shù)百部、企業(yè)寬帶和專線數(shù)百條。
值得一提的是,北京聯(lián)通在保障期間積極創(chuàng)新微服務(wù),在重保設(shè)備上粘貼技術(shù)服務(wù)貼標,用戶可以通過手機掃描貼標上的二維碼獲得設(shè)備的名稱、用途、維護人員及電話等相關(guān)信息,既可讓用戶了解設(shè)備的用途和性能,也可在需要支持時聯(lián)系現(xiàn)場工程師,快速解決問題。
此外,3月12日,北京聯(lián)通接到上級單位在人民大會堂金色大廳搭建臨時無線網(wǎng)絡(luò)的任務(wù),用于承擔總理記者招待會到場記者的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。北京聯(lián)通重保員工利用休會間隙入廳現(xiàn)場進行WiFi無線網(wǎng)絡(luò)布放,從光路測通、全程損耗測試、帶寬測試、設(shè)備位置確認、網(wǎng)絡(luò)布放到設(shè)備固定、開通測試,僅用了12個小時就完成了現(xiàn)場WiFi無線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),打造了1500人同時在線并獨享20M上下行帶寬的高速無線網(wǎng)絡(luò)。
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