又是一年雙11，這次天貓精靈延續(xù)了去年的輝煌，在天貓平臺(tái)消費(fèi)電子行業(yè)奪得單品銷(xiāo)量冠軍，而且這次智能音箱產(chǎn)品還取代了一直以來(lái)占據(jù)雙11銷(xiāo)量榜冠軍的手機(jī)品類(lèi)。為什么天貓精靈能，這將是本文將關(guān)注的問(wèn)題。
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尋求更便捷自然的交互方式是智能音箱出現(xiàn)的基礎(chǔ)
相信大家都聽(tīng)到過(guò)這樣一句話：人與動(dòng)物最大的區(qū)別在于，人能夠制造工具并使用工具進(jìn)行勞動(dòng)。漫漫長(zhǎng)久的歲月中，我們?cè)诓粩嘀圃旄咝?、更自?dòng)化、更智能的工具來(lái)代替我們進(jìn)行勞動(dòng)，解放的雙手。
智能音箱的出現(xiàn)是源于語(yǔ)音、語(yǔ)義技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)有的技術(shù)已能支撐起人們的日常需求。在語(yǔ)音交互工具出現(xiàn)之前，我們的很多操作依然是靠個(gè)人的雙手完成，智能音箱和AI語(yǔ)音助手出現(xiàn)帶來(lái)了第二次解放雙手。
AI語(yǔ)音交互讓人可以變得“多線程化”，比如以前在我們吃著薯片看電視的時(shí)候想調(diào)節(jié)一下空調(diào)，這時(shí)要將視線離開(kāi)電視——抽出一張餐紙——將手擦干凈——拿起空調(diào)遙控器——按下調(diào)節(jié)按鍵——再把遙控器放下——拿起薯片——雙眼回到電視機(jī)；如今這一系列操作現(xiàn)在只要一句：“天貓精靈，幫我把空調(diào)調(diào)到25度”即可，便捷即痛點(diǎn)，痛點(diǎn)造市場(chǎng)。
在今年的雙11活動(dòng)中，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室的天貓精靈也加入狂歡，為雙11增添了多個(gè)特色玩法。通過(guò)使用天貓精靈可以實(shí)現(xiàn)紅包鬧鐘、語(yǔ)音搶紅包、爆款清單電臺(tái)，讓消費(fèi)者邊聽(tīng)邊買(mǎi)。此外，通過(guò)天貓精靈，語(yǔ)音就能收取螞蟻森林綠色能量，僅這一項(xiàng)功能，就觸發(fā)了百萬(wàn)次用戶(hù)交互。
同樣是語(yǔ)音交互工具，為什么非得拿天貓精靈作為例子呢？因?yàn)樘熵埦`不僅有現(xiàn)象級(jí)表現(xiàn)的產(chǎn)品，更有行業(yè)第一的領(lǐng)導(dǎo)地位。
根據(jù)全球權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys11月6日發(fā)布2018年第三季度中國(guó)智能音箱市場(chǎng)報(bào)告顯示，中國(guó)市場(chǎng)出貨量達(dá)到580萬(wàn)臺(tái)，環(huán)比增長(zhǎng)1.0％。阿里巴巴旗下天貓精靈出貨量220萬(wàn)臺(tái)、排名第一，“雙11”奪魁也是實(shí)力表現(xiàn)的延續(xù)。
天貓精靈擁有阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體全方位的生態(tài)支撐
天貓精靈擁有千萬(wàn)級(jí)的在線音頻內(nèi)容。除音樂(lè)外，還有豐富的幼教資源，比如幼兒故事、幼兒兒歌等，可以幫助學(xué)前兒童在玩樂(lè)中學(xué)習(xí)到知識(shí)；生物百科、故事大全，可陪伴兒童，寓教于樂(lè)。除此之外，查天氣、查新聞、語(yǔ)音購(gòu)物（天貓、淘寶）、手機(jī)充值和叫外賣(mài)（餓了么、盒馬）等功能也是應(yīng)有盡有。
阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)造就了天貓精靈業(yè)內(nèi)第一的服務(wù)達(dá)成能力。
天貓精靈實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容收聽(tīng)、兒童教育、生活?yuàn)蕵?lè)、信息查詢(xún)、生活助手的全方面覆蓋。一款智能音箱全家使用都方便：小孩子可以拿來(lái)作為智能伙伴，講故事，聊文學(xué)；自己可以拿來(lái)查天氣、新聞信息；爸爸媽媽、爺爺奶奶輩可以只用說(shuō)話就能實(shí)現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物。
目前，天貓精靈已經(jīng)為超過(guò)500萬(wàn)家庭提供智能服務(wù)，巨量的用戶(hù)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和豐富的功能讓它可以每天得到超過(guò)4000萬(wàn)次的訓(xùn)練，成為越用越聰明、越用越貼心的智能。
銷(xiāo)量的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)正在轉(zhuǎn)化成生態(tài)上的疊加效應(yīng)，截至目前，天貓精靈合作家電品牌近400家，IoT平臺(tái)近300個(gè)，可連接智能設(shè)備已超過(guò)7500萬(wàn)臺(tái)。本次雙11，天貓精靈智能生活產(chǎn)品獲得28項(xiàng)第一。
眼看當(dāng)下 降低智能家居門(mén)檻做大IoT行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)
全方位產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)都已經(jīng)是天貓精靈所積累下的優(yōu)勢(shì)，那眼下天貓精靈又做了什么？天貓精靈將目光放在了更廣大的家庭IoT生態(tài)中，推出一系列智能硬件，而背后是對(duì)智能家居市場(chǎng)的深刻把握與考量。
在當(dāng)前的主流家居市場(chǎng)中，多數(shù)智能家居產(chǎn)品仍存在著單價(jià)高、使用環(huán)境要求復(fù)雜、配對(duì)過(guò)程繁瑣等諸多問(wèn)題，技術(shù)成熟度與配對(duì)協(xié)議相關(guān)的行業(yè)壁壘共同影響了用戶(hù)的使用體驗(yàn)。此外，要求消費(fèi)者一口氣將正在使用的全部傳統(tǒng)家電更新?lián)Q代，也同樣有些強(qiáng)人所難。
而這次天貓精靈推出的智能新品，目的就在于幫助大眾家庭實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、快捷、低成本的智能化改造。通過(guò)天貓精靈這一核心語(yǔ)音交互端口，再配合數(shù)個(gè)低價(jià)的智能配件，用戶(hù)能以幾百元不到的價(jià)格，為家打造出一整套AI語(yǔ)音智能化控制基礎(chǔ)設(shè)施，在不更換現(xiàn)有家電的前提下，完成屋內(nèi)大多數(shù)家電的語(yǔ)音操控，真正實(shí)現(xiàn)了智能科技對(duì)大眾的普惠。
PConline 總結(jié)
著眼當(dāng)下，從天貓精靈X1到天貓精靈方糖，強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)整合奠定了天貓精靈受到消費(fèi)者偏愛(ài)的基石，不斷降低降低智能家居語(yǔ)音交互的門(mén)檻，聯(lián)合推出相關(guān)智聯(lián)套件培養(yǎng)和做大IoT行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)。面向未來(lái)，天貓精靈不僅僅只是智能家居這么簡(jiǎn)單，作為語(yǔ)音交互入口的天貓精靈將成為未來(lái)萬(wàn)物智聯(lián)中的重要一環(huán)。
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