多人京東買手機收到磚頭 一個多月無解

網(wǎng)友@羅賓_Franky今天再次發(fā)文,詳細(xì)曝光了自己在京東商城網(wǎng)購手機卻收到一堆磚頭、前后交涉一個多月仍無結(jié)果、又有網(wǎng)友碰到類似事件的遭遇。

該網(wǎng)友稱,9月18日他在京東買了兩部諾基亞Lumia 630,因為經(jīng)常在京東買東西沒有碰到過意外,所以就沒有當(dāng)快遞面拆機驗貨。

后來拆機的時候發(fā)現(xiàn),其中一部塑料膜封包是好的,但是代理標(biāo)簽被拆過了,打開發(fā)現(xiàn)里面有配件但是沒手機,還多了幾片磚頭。

聯(lián)系京東客服多次交涉后,最后被以沒有當(dāng)快遞面拆機為由,拒絕換貨,然后讓報警處理。

@羅賓_Franky當(dāng)天就此事發(fā)了微博,最近還被某大V轉(zhuǎn)發(fā)了,但是京東方面仍然沒有進一步的處理,懷疑是快遞做的手腳但也投訴無門。

據(jù)另一位網(wǎng)友稱,他也是在京東買了Lumia 630,也受到了四塊一樣的磚頭,不過雖然其老婆付了錢,但他選擇了當(dāng)面拆開驗貨,因此客服方面無話可說,只是宣稱的7個工作日退款,一直催了六七次,過了差不多一個月才最終退款。

如果這兩起事件都是真實的,那可證明這批Lumia 630肯定是有問題的,因為是同樣的磚頭,應(yīng)該是知道京東物流漏洞的同一伙人下的手,快遞過程中進行了掉包,而受害者也可能不止這兩人。

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2014-10-22
多人京東買手機收到磚頭 一個多月無解
網(wǎng)友@羅賓_Franky今天再次發(fā)文,詳細(xì)曝光了自己在京東商城網(wǎng)購手機卻收到一堆磚頭、前后交涉一個多月仍無結(jié)果、又有網(wǎng)友碰到類似事件的遭遇。該網(wǎng)友稱,9月18日他在京東買了兩部諾基亞Lumia 630,因為經(jīng)常在京東買東西沒有碰到過意外,所以就沒有當(dāng)快遞面拆機驗貨。后來拆機的時候發(fā)

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