揭秘服裝零售品牌O2O的五大陷阱

互聯(lián)網(wǎng)交易近兩年來(lái)勢(shì)兇猛，迫使越來(lái)越多的傳統(tǒng)線(xiàn)下零售品牌開(kāi)始正視互聯(lián)網(wǎng)的力量，并主動(dòng)探索線(xiàn)上線(xiàn)下兩條腿走路的模式。然而，兩條平行線(xiàn)、兩套運(yùn)營(yíng)體系想要融合并非易事，這也是為何零售品牌叫嚷了O2O很久，卻鮮有起色。服裝零售品牌O2O之路上的重重陷阱有哪些？

1、選擇困難癥

傳統(tǒng)服裝零售品牌想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，如今面臨著眾多選擇，天貓、京東等B2C平臺(tái)、自營(yíng)電商、APP營(yíng)銷(xiāo)、微信服務(wù)號(hào)等等，看得線(xiàn)下的零售商們著實(shí)眼花繚亂，選擇哪個(gè)頻道最契合自己的O2O戰(zhàn)略恐怕是件傷腦筋的事情。

2、思維固化

雖然越來(lái)越多的服裝品牌開(kāi)始通過(guò)上述途徑舉起O2O的旗子，但骨子里卻仍是一股傳統(tǒng)零售的血液在奔騰，用線(xiàn)下的思維經(jīng)營(yíng)線(xiàn)上的生意，“掛羊頭賣(mài)狗肉”可謂屢見(jiàn)不鮮。究其原因，互聯(lián)網(wǎng)思維的缺乏和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人才的缺失是其最難跨越的障礙。

3、價(jià)格殺傷力

目前零售品牌登陸互聯(lián)網(wǎng)，往往都是采取線(xiàn)上線(xiàn)下不同款的方式，線(xiàn)上一批貨，線(xiàn)下一批貨。消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)品牌商品的主要?jiǎng)恿δ壳斑€是在于價(jià)格誘惑，線(xiàn)上低價(jià)成了默認(rèn)的模式。品牌商一來(lái)需要在線(xiàn)上提供具有吸引力的價(jià)格，二來(lái)又要防范全網(wǎng)銷(xiāo)售的透明度對(duì)線(xiàn)下店鋪所造成的殺傷力，于是線(xiàn)上線(xiàn)下不同貨不可避免地成為了最優(yōu)選擇，有勇氣喊出“線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià)”的企業(yè)怕是早已困入陷阱。

4、消費(fèi)群的競(jìng)爭(zhēng)

傳統(tǒng)零售品牌的運(yùn)營(yíng)大多需要借助和整合經(jīng)銷(xiāo)商的資金，借助渠道分銷(xiāo)模式，另一方面，經(jīng)銷(xiāo)商為了保證自己的利益，往往都要求地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)的全球直銷(xiāo)模式實(shí)際上是侵犯了經(jīng)銷(xiāo)商的“地區(qū)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)”,經(jīng)銷(xiāo)商潛在利益無(wú)法得到保障，從而可能引起嚴(yán)重的利益沖突。消費(fèi)群的歸屬權(quán)不明確亦是很多品牌無(wú)法在O2O路上走得很遠(yuǎn)的陷阱之一。

5、利益分配

線(xiàn)上線(xiàn)下在某種程度上亦可看成是品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商之間的博弈。一則，品牌商開(kāi)啟網(wǎng)上旗艦店，雖然網(wǎng)上銷(xiāo)售如火如荼，但經(jīng)銷(xiāo)商卻難分其羹。二則，很多品牌對(duì)線(xiàn)上工具的運(yùn)用仍多限于品牌宣傳之功效，線(xiàn)下終端店鋪鮮能獲益。一個(gè)深層次的原因在于品牌商通常在每個(gè)銷(xiāo)售季開(kāi)始之前便早已把銷(xiāo)售的包袱甩給了經(jīng)銷(xiāo)商，用線(xiàn)上服務(wù)線(xiàn)下的原動(dòng)力已缺失，自然成了又一處陷阱。

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