滴滴外賣在巴西重啟業(yè)務(wù)：70萬騎手助力，外賣市場(chǎng)能否再掀波瀾？

滴滴外賣在巴西重啟業(yè)務(wù)：70萬騎手助力，外賣市場(chǎng)能否再掀波瀾？

隨著全球化進(jìn)程的加快，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭滴滴也正以其強(qiáng)大的品牌影響力和卓越的技術(shù)實(shí)力，逐步擴(kuò)大其在全球市場(chǎng)的版圖。近日，滴滴宣布將以“99 Food”的品牌重啟巴西外賣業(yè)務(wù)，此舉無疑將為巴西的外賣市場(chǎng)帶來新的活力。

首先，滴滴在巴西擁有豐富的本地資源和深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)。2018年，滴滴通過收購(gòu)出行平臺(tái)99，成功進(jìn)入巴西市場(chǎng)。經(jīng)過七年的發(fā)展，滴滴目前在巴西擁有超過5000萬活躍用戶，深受本地用戶的歡迎和喜愛。而滴滴在巴西擁有的約70萬活躍騎手，無疑為其提供外賣服務(wù)提供了強(qiáng)大的配送力量。這些騎手不僅提供傳統(tǒng)的出行服務(wù)，還覆蓋了巴西3300多個(gè)大小城鎮(zhèn)，為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┝巳轿坏姆?wù)。

其次，滴滴在巴西的外賣業(yè)務(wù)并非從零開始。滴滴在墨西哥、哥倫比亞等國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，以及其得以驗(yàn)證的本地化生態(tài)協(xié)同能力，都將為巴西的外賣業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大的支持。此外，巴西作為全球增長(zhǎng)最快的外賣市場(chǎng)之一，二、三線城市用戶的需求尚未得到充分滿足，這也為滴滴提供了廣闊的市場(chǎng)空間。

再者，滴滴在墨西哥作為唯一提供出行、外賣和金融服務(wù)的平臺(tái)，其服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可。這也為滴滴在巴西重啟外賣業(yè)務(wù)提供了寶貴的借鑒和參考。在巴西，滴滴希望依托其在品牌、市場(chǎng)、物流、人才和產(chǎn)研技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)生態(tài)內(nèi)商家和用戶日益多元化的需求，進(jìn)一步提升用戶的“一站式”體驗(yàn)。

值得注意的是，國(guó)際化戰(zhàn)略是滴滴發(fā)展的重要方向之一。滴滴在拉美、亞太和非洲的14個(gè)國(guó)家均有布局，包括澳大利亞、新西蘭、日本、墨西哥、巴西等國(guó)家。其國(guó)際業(yè)務(wù)覆蓋了多個(gè)地區(qū)，且訂單量和交易總額持續(xù)增長(zhǎng)，國(guó)際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為滴滴重要的增長(zhǎng)引擎。

然而，重啟外賣業(yè)務(wù)并非易事。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，如何提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，都是滴滴需要面臨和解決的問題。對(duì)此，滴滴可以利用其在技術(shù)和數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì)，通過精準(zhǔn)的定位和個(gè)性化的推薦，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，與當(dāng)?shù)厣虘舻暮献饕彩侵陵P(guān)重要的，滴滴可以通過提供優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引更多的商戶加入，從而為用戶提供更多的選擇。

另外，騎手的數(shù)量和質(zhì)量也是決定外賣業(yè)務(wù)成功與否的關(guān)鍵因素。在巴西，滴滴擁有約70萬活躍騎手，這些騎手經(jīng)過培訓(xùn)和考核，具備專業(yè)的配送技能和服務(wù)意識(shí)。相信在滴滴的引領(lǐng)下，這些騎手將為當(dāng)?shù)赜脩籼峁└咝?、?yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。

綜上所述，以“99 Food”品牌重啟巴西外賣業(yè)務(wù)的滴滴，憑借其在技術(shù)和資源方面的優(yōu)勢(shì)，以及在國(guó)際化戰(zhàn)略方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，有望在巴西外賣市場(chǎng)再掀波瀾。然而，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和用戶需求的變化，滴滴還需不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，贏得更多用戶的信任和支持。

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