新華社華盛頓11月5日電(記者高攀)美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)和三星美國(guó)公司日前聯(lián)合宣布,將在美國(guó)召回存在安全隱患的約280萬(wàn)臺(tái)掀蓋式洗衣機(jī)。
美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)4日發(fā)表聲明說(shuō),召回的洗衣機(jī)為三星自2011年3月至2016年11月在美國(guó)商店出售的34種型號(hào)的掀蓋式洗衣機(jī),共約280萬(wàn)臺(tái)。這些洗衣機(jī)的頂蓋在使用時(shí)會(huì)意外脫離,有致人受傷的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)表示,三星已收到733起有關(guān)洗衣機(jī)過(guò)度振動(dòng)或頂蓋脫離洗衣機(jī)的報(bào)告,其中9起報(bào)告涉及致人受傷,部位包括下巴、肩膀等。
三星美國(guó)公司4日在聲明中說(shuō),此次召回是因?yàn)橄M(fèi)者報(bào)告這些洗衣機(jī)內(nèi)的滾筒有失去平衡的風(fēng)險(xiǎn),特別是在洗滌床上用品等大件物品高速甩動(dòng)時(shí)會(huì)引發(fā)過(guò)度振動(dòng)和導(dǎo)致頂蓋脫離洗衣機(jī),可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)傷害。
三星美國(guó)公司表示,購(gòu)買(mǎi)被召回洗衣機(jī)的美國(guó)消費(fèi)者有三種選擇:一是免費(fèi)上門(mén)維修,加固洗衣機(jī)的頂蓋,并免費(fèi)延長(zhǎng)一年保修期;二是以折扣價(jià)購(gòu)買(mǎi)三星或其他品牌的新洗衣機(jī),并提供免費(fèi)安裝服務(wù);三是過(guò)去30天內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的召回型號(hào)的洗衣機(jī)可全額退款。
據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,已有美國(guó)消費(fèi)者對(duì)三星提起訴訟,聲稱(chēng)洗衣機(jī)在使用時(shí)突然發(fā)生爆炸,三星在美國(guó)面臨集體訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。
三星因電池有起火或爆炸風(fēng)險(xiǎn)大規(guī)模召回三星蓋樂(lè)世Note7手機(jī)之后,又大規(guī)模召回掀蓋式洗衣機(jī),這凸顯了三星產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,預(yù)計(jì)會(huì)給該公司盈利和品牌信譽(yù)造成嚴(yán)重影響。
730起爆炸 9人受傷:三星在美召回280萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,“手機(jī)炸,手機(jī)炸,手機(jī)炸完洗衣機(jī)炸;洗衣機(jī)炸,洗衣機(jī)炸,洗衣機(jī)炸完……”
三星蓋樂(lè)世Note7 手機(jī)召回工作還沒(méi)有完全結(jié)束,三星洗衣機(jī)又被曝出發(fā)生爆炸。
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