樂聲悠揚(yáng),燈火璀璨,舞臺下,熒光棒隨著歌曲的節(jié)拍輕輕擺動,宛若流螢星海。一首張學(xué)友的《只想一生跟你走》將“蘇寧之夏”文藝盛宴推向高潮,演唱這首歌曲的是蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東。在一潮接一潮的歡呼與掌聲中,張近東與臺下的觀眾揮手互動,仿佛一位擁有粉絲無數(shù)的偶像歌手。
9月5日,以“進(jìn)極”為主題的第19個蘇寧之夏文藝晚會在南京蘇寧總部舉行,對蘇寧的員工而言,董事長的深情獻(xiàn)唱是這場晚會最大的驚喜,一曲過后,臺下的員工直呼“好嗨呦,再來一個!”坐在前排的90后員工忍不住涌上舞臺,與他握手、擁抱。“霸道總裁原來是舞臺麥霸,太詫異了。”員工紛紛表示,自己完全沒想到老板居然和90后同臺演唱。
張近東無疑是一位有魄力的企業(yè)家。1990年他辭去穩(wěn)定的工作,從空調(diào)銷售開始,創(chuàng)辦了蘇寧。1999年蘇寧即全面切入綜合電器領(lǐng)域,開創(chuàng)了全國連鎖的發(fā)展模式。2009年引導(dǎo)蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型......在張近東的帶領(lǐng)下,蘇寧在創(chuàng)造與自我革新中穩(wěn)步前行,在時代發(fā)展的浪潮中一次次煥發(fā)新生。2017年3月,張近東在全國兩會中創(chuàng)新性地提出智慧零售的理念,并在近兩年加速落地。
一如蘇寧發(fā)展的低調(diào)與穩(wěn)健,張近東的公眾形象也是嚴(yán)肅而沉穩(wěn)。人們都知張近東行事低調(diào)、嚴(yán)謹(jǐn)克己,對員工的要求也十分嚴(yán)格。與此同時,在倡導(dǎo)家庭氛圍的企業(yè)文化下,他始終想著要盡可能多的為員工提供福利。在去年春節(jié),張近東為蘇寧快遞師傅及家人寫了一封信,信中提到,蘇寧不僅為快遞師傅們準(zhǔn)備了節(jié)日團(tuán)聚,還為每名快遞師傅及家人置辦了年貨。對于節(jié)后的補(bǔ)休,集團(tuán)特地安排了返鄉(xiāng)探親補(bǔ)貼。他說:“快遞師傅干的是帶著溫度的事業(yè)”,而他也以自己的方式為這些辛勤的勞動者送上了一份溫暖。
就是這樣一位沉著嚴(yán)肅的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,卻在2019年讓人們對他有了新的認(rèn)知。
動作頻頻,出手迅速,2019年開年,蘇寧一舉拿下萬達(dá)百貨37家門店、收購家樂福中國80%股份,又將60多家OK便利店盡收囊中,同時對百貨及大快消領(lǐng)域的供應(yīng)鏈進(jìn)行了強(qiáng)化升級,完成了智慧零售版圖的最后一塊拼圖。短短半年時間,蘇寧便以驚雷之勢將全場景的收購戰(zhàn)略迅速展開。張近東此番大刀闊斧的布局可謂又穩(wěn)又快,讓外界看到了蘇寧對“全場景零售”的空前加碼,也再一次印證了張近東的魄力與膽識。
就如張近東自己所說:“任何讓你熱血沸騰的事情都值得一試!”今年8月,蘇寧宣稱將展開“一次最豐富的全場景零售平臺的全面實(shí)戰(zhàn)”,通過品類、場景和產(chǎn)業(yè)的融合推動電商造節(jié)質(zhì)變。對互聯(lián)網(wǎng)時代服務(wù)理念的深刻認(rèn)知使張近東在實(shí)戰(zhàn)中牢牢握住了消費(fèi)者欲望的脈搏。就全場景零售而言,張近東說:“只要是消費(fèi)者能觸及或者是想觸及的地方,都能看到蘇寧的身影,且能從蘇寧的平臺上購買到自己所需的商品,這就是蘇寧想要打造的全場景零售。”
由于線上流量見頂,張近東目光敏銳地把目光投向了線下市場。他強(qiáng)調(diào),小店要強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營,要更加貼近用戶,裂變成智慧零售的網(wǎng)紅店;專業(yè)店要實(shí)現(xiàn)品牌服務(wù)的轉(zhuǎn)化,把門店塑造成新品展示、奇品發(fā)布、爆品露出的舞臺和秀場。便利、精致、新潮、時尚,張近東對新一代消費(fèi)者心理的洞察使得蘇寧全場景零售的打造有了更加鮮明的定位和指向,其線上線下融合的零售模式也為消費(fèi)者構(gòu)建了隨地隨心消費(fèi)的全場景。
敢想、敢拼、敢做同時擁有定力與遠(yuǎn)見是張近東能夠?qū)⑦@一批心懷熱血的年輕人團(tuán)結(jié)在一起的關(guān)鍵所在。他說:“一個人可以走的很快,但一群人可以走的很遠(yuǎn)。百年基業(yè)需要一批追求夢想的人,執(zhí)著拼搏需要伙伴們的相互支持。”
一個企業(yè)家與最新的消費(fèi)者有共鳴、與最年輕的員工有共鳴、與這個瞬息萬變的時代有共鳴,又怎能不立于潮頭呢?
為構(gòu)建智慧零售的完整生態(tài)圈,蘇寧深耕智慧零售,構(gòu)筑供應(yīng)鏈和基礎(chǔ)設(shè)施壁壘,通過孵化自建、戰(zhàn)略合作、資本并購三大手段進(jìn)行全面的戰(zhàn)略升級。張近東說“從模式的角度、趨勢的角度來講,機(jī)會天平是傾向蘇寧的。”就如今年蘇寧之夏的主題“進(jìn)極”,取義進(jìn)無止盡,永趨極限,我們在舞臺上看到了青春活力、熱情激揚(yáng)的“進(jìn)極”張近東,也期待在未來的日子里,看到蘇寧將在多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新賽道上帶給我們更多的驚喜。
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