6月11日,鹿客智能鎖Classic 2S正式在小米有品平臺開啟眾籌,作為爆款單品Classic的迭代款,這款新品再次延續(xù)了熱銷勢頭。實時數(shù)據(jù)顯示,上線有品眾籌僅7分鐘,鹿客智能鎖Classic 2S眾籌目標就100%達成。從首日戰(zhàn)績來看,Classic 2S首日眾籌達成率超550%,足見其受歡迎程度之高。
此外,6月11日也正逢小米有品的“鹿客超級品牌日”,鹿客智能鎖強勢拿下三連冠。其中,鹿客品牌獲得小米有品智能品類銷售冠軍;OJJ智能鎖 X1獲得鎖類單品銷量冠軍;鹿客智能貓眼CatY獲得智能熱銷榜冠軍。這樣的表現(xiàn)彰顯出鹿客強勁的整體競爭實力。
從Classic到Q2、OJJ X1,再到此次的Classic 2S,鹿客先后在小米有品上推出過多款明星單品,在銷量與口碑上取得雙豐收。有業(yè)內(nèi)人士表示,之所以能長久保持亮眼的表現(xiàn),源于鹿客一直以來對于智能鎖安全建設的專注密不可分,從技術(shù)、生態(tài)、服務等各個環(huán)節(jié)構(gòu)筑起的競爭壁壘,讓鹿客的優(yōu)勢越發(fā)明顯。
四重安全升級,帶動強勢銷量表現(xiàn)
基于在安全技術(shù)方面的長期積累,鹿客此次推出的Classic 2S有多處安全創(chuàng)新, 該款智能鎖實現(xiàn)了全自動上鎖,用戶在關(guān)門后鎖舌就會自動彈出,無需再手動上提操作,方便又安心。在最核心的部件上,Classic 2S采用了直插式C級鎖芯、離合內(nèi)置電子鎖體的設計,即便門鎖外面板被破壞門鎖依舊無法立即開啟,再加上更抗暴力沖擊的鋅合金面板,對家門安全起到了雙重保障。至于防御“小黑盒”攻擊、防貓眼撬鎖等諸多安全功能,更是不在話下。
在安全性上進行多重升級的同時,Classic 2S在品質(zhì)上也誠意滿滿,延續(xù)著鹿客一貫的工匠精神,讓每位用戶都能夠享受到極致的使用體驗。當然,作為小米生態(tài)鏈產(chǎn)品,Classic 2S與前一代的Classic一樣,支持與米家旗下的其他眾多智能家居產(chǎn)品的聯(lián)動,可以輕松實現(xiàn)豐富的智能家居體驗。
持續(xù)加碼服務體系建設,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌
智能門鎖是一個需要快速響應的行業(yè),在服務端要求很高。為了做好服務支撐后臺,以快速響應消費者的需求,鹿客打造了完善的服務體系,從銷售、物流、交付到售后,跟蹤每一把門鎖的全生命周期。線上,鹿客提供365天*24小時客服咨詢,用戶在購買或者使用中遇到任何問題都可以隨時咨詢,下單即可同時預約安裝時間,受過統(tǒng)一標準培訓的專業(yè)師傅會在24小時內(nèi)上門安裝。目前這項服務已經(jīng)覆蓋全國超過70余城市。
線下,鹿客建立統(tǒng)一培訓和管理的專業(yè)團隊“鹿戰(zhàn)隊”,為用戶解決智能鎖使用中出現(xiàn)的任何問題,北京地區(qū)五環(huán)以內(nèi)可以實現(xiàn)2小時內(nèi)上門;其他城市及地區(qū)能做到3小時內(nèi)上門,已覆蓋全國2800多個區(qū)縣。
作為智能鎖行業(yè)領頭羊,鹿客在核心技術(shù)、創(chuàng)新、產(chǎn)品設計、服務等方面均已建立起領先優(yōu)勢,成為行業(yè)發(fā)展的風向標。未來,鹿客會繼續(xù)深挖行業(yè)痛點,圍繞“居住安全”這一核心,從產(chǎn)品品質(zhì)、服務體系、供應鏈等方面推動整個行業(yè)的進步,更好地為用戶守護家庭安全。目前,鹿客新品Classic 2S正在小米有品火熱眾籌中,打算換一把智能鎖的朋友不妨去深入了解一下。
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