科技賦能物流，蘇寧造就超級英雄“火箭俠”

《復(fù)仇者聯(lián)盟4》正在全國火熱上映，內(nèi)地影市票房的各項紀(jì)錄也被刷新:預(yù)售破5億,首日票房5.35億，成為內(nèi)地影市開畫票房最高的進口片。對于眾多影迷來說，《復(fù)聯(lián)4》一票難求，如果不提前預(yù)定，熱門場次買不到票的情況也很常見。

然而讓人羨慕嫉妒恨的是，4月27日，蘇寧物流組織優(yōu)秀一線快遞員，到蘇寧影城包場，帶薪半天、免費觀看《復(fù)仇者聯(lián)盟4》。蘇寧的“壕”舉引發(fā)眾多網(wǎng)友的羨慕嫉妒恨，因為很多人為了第一時間看到影片要和公司請假，票價也是超出普通影片。

事實上，蘇寧快遞員的福利遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。除了為快遞員繳納五險一金，蘇寧還舉辦“快遞員回家吃飯” 活動、設(shè)立“快遞員節(jié)”，專門為快遞員提供多種多樣的福利，更是不斷加大科技投入，為快遞員減輕工作負(fù)擔(dān)，打造效率極高的“火箭哥”。

近日，徐州蘇寧福利節(jié)的一天早上，徐州的孫先生接到了蘇寧物流小哥的電話。

“您好，我是蘇寧物流火箭哥。您早上購買的生鮮已經(jīng)送到公司門口了。您能方便出來取下嗎?”

此時距離孫先生下單不過46分鐘，“快遞員趕在了我上班前，神速度”。徐先生不可思議地表示。

今年的315全民煥新節(jié)上，蘇寧物流帶來了“又快又準(zhǔn)、又鮮又綠”新快遞標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：無錫用戶17分鐘收到電動牙刷，美食愛好者4小時享受鮮嫩的三文魚，全國200城免費提供“準(zhǔn)時達(dá)”服務(wù)——“分鐘級”配送的背后是蘇寧物流日漸完善的最后100米布局網(wǎng)絡(luò)。

恰如《復(fù)仇者聯(lián)盟4》展現(xiàn)的各種黑科技力量，蘇寧也將科技賦能到物流的各個環(huán)節(jié)，打造了蘇寧物流版的“復(fù)仇者聯(lián)盟”。在末端配送方面，蘇寧的 “臥龍一號”已經(jīng)在北京、南京、成都常態(tài)化運營，可實現(xiàn)7*24小時全天候送貨。“臥龍一號”是由蘇寧自主研發(fā)的無人快遞車，在無人控制的情況下，該快遞車可以實現(xiàn)避讓行人和車輛、乘坐電梯、叫門等動作，智能完成快遞送達(dá)工作。

運輸干線方面，蘇寧有無人重卡“行龍一號”已測試成功。蘇寧物流還致力于推進L4級無人重卡無人駕駛技術(shù)研發(fā)和落地，以促進物流運輸產(chǎn)業(yè)升級。

倉儲方面，蘇寧也進行了智能化倉布局。2018年，蘇寧物流在濟南上線AGV機器人倉，50臺機器人和揀選人員“搭檔”，可實現(xiàn)人均效率600件/小時，這也是繼上海之后，蘇寧物流全國布局的第二個機器人倉。已經(jīng)運營兩年的蘇寧云倉南京雨花基地，貨到人揀選系統(tǒng)人均揀選效率1200件/小時，10倍于傳統(tǒng)人工揀選，日出貨能力達(dá)到28萬件 。

近日，蘇寧物流與中鐵快運首次合作。雙方將在深度開發(fā)高鐵網(wǎng)絡(luò)運力資源的同時，進一步提升配送時效。蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“高鐵+快遞”物流模式，旨在利用高鐵網(wǎng)絡(luò)來提升寄遞運輸效率。

未來，蘇寧物流致力于將高鐵網(wǎng)絡(luò)打造成全國骨干倉網(wǎng)的重要組成部分，圍繞全國智慧物流樞紐，開通更多固定的高鐵班次，逐漸完善通達(dá)全國的配送網(wǎng)絡(luò)，普惠“又快又準(zhǔn)”的服務(wù)體驗。

如今“物流科技”成了物流行業(yè)發(fā)展中必不可少的組成部分。科技的賦能，讓物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展逐漸告別了以勞動力為主導(dǎo)的低效能時代，而以自動化、智能化為主導(dǎo)的高效能時代正成為發(fā)展主流。這不僅在綜合效率上改變了物流行業(yè)發(fā)展的整體面貌，而且對于國家倡導(dǎo)的“降本增效”、“綠色物流”、“智能化”等也起到了助推作用，讓行業(yè)煥發(fā)新生機。

據(jù)悉，無人配送車可以讓最后一公里成本降低為原來的1/4，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等或?qū)⒊蔀槲磥砦锪黝I(lǐng)域發(fā)展的重要趨勢。蘇寧控股集團董事長張近東提出了要將“科技物流深度融合“，并首提落地“無人車+新能源車”末端配送新模式。

智慧零售的核心有兩點：一是智慧化的基礎(chǔ)設(shè)施，包括智慧化門店、移動支付等，而另一個就是智慧物流。

蘇寧物流的倉儲網(wǎng)絡(luò)、骨干網(wǎng)絡(luò)、末端網(wǎng)絡(luò)三張基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過20多年的布局和落地，已經(jīng)具備了更深入、更快速反應(yīng)、更人性化的物流能力。

截至去年底，蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關(guān)配套總面積950萬平方米，擁有快遞網(wǎng)點27444個，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國351個地級城市、2858個區(qū)縣城市，而蘇寧物流末端配送已實現(xiàn)90%以上地區(qū)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，“準(zhǔn)時達(dá)”覆蓋全國200個城市，同步開啟的“準(zhǔn)時取”服務(wù)，超過130個城市的用戶退換貨也可以自選快遞小哥上門時間，正逆向準(zhǔn)時服務(wù)煥新服務(wù)體驗。

蘇寧物流依靠科技賦能，距離“讓機器去干活，讓人去生活”越來越近。蘇寧的理念是“服務(wù)美好生活”，這不僅僅是針對消費者，也是針對奮斗在蘇寧前線的快遞員。隨著智慧零售的進一步發(fā)展，“火箭哥”的裝備也將升級，他們能夠有更多的時間享受生活。

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