騰訊戰(zhàn)略調(diào)整，“內(nèi)容+社交”新戰(zhàn)略成行業(yè)利好

近日，有消息人士透露，騰訊近期或進行重大戰(zhàn)略調(diào)整，不僅要轉(zhuǎn)型to b市場，騰訊最具優(yōu)勢的內(nèi)容+社交兩個領(lǐng)域?qū)⒂枰匀诤?，組織架構(gòu)也將隨之進行調(diào)整。

對于騰訊而言，在新技術(shù)浪潮下主動調(diào)整組織架構(gòu)已是慣例。自1998年，騰訊共進行過2次主動的大規(guī)模架構(gòu)調(diào)整，分別在2005年以及2007年，這2次調(diào)整，讓騰訊牢牢坐穩(wěn)了PC時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“霸主”位置。

此次風聲指向“內(nèi)容+社交”延伸以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級，為什么是這兩個?

內(nèi)容+社交，已是陳詞濫調(diào)?

“內(nèi)容+社交”戰(zhàn)略，其實早被各大互聯(lián)網(wǎng)公司采用。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以吸引更多用戶，用戶之間的互動又能減少“用完即走”的窘境，增強對產(chǎn)品的使用依賴程度，進而增大產(chǎn)品的商業(yè)化空間。因此，不管是哪個互聯(lián)網(wǎng)公司，對于“內(nèi)容+社交”都是極其重視的。

微博便是典型的“內(nèi)容社交”產(chǎn)品，用戶在微博上發(fā)布內(nèi)容，以獲得更多人關(guān)注。近年來，微博大力扶持短視頻及高質(zhì)量的長文章，一方面是為了讓短視頻內(nèi)容來吸引更多用戶，進而發(fā)展互動率更高的短視頻社區(qū);另一方面，優(yōu)質(zhì)的長文章可以讓用戶形成對頭部用戶的認可，加強粉絲的粘性，構(gòu)建良性的互動生態(tài)。

2018年，微博效仿知乎推出“問答”欄目，此舉同樣可以被看作是微博為了豐富內(nèi)容生態(tài)、增強粉絲互動而作的調(diào)整。

今日頭條更是不滿足于只做一個資訊內(nèi)容產(chǎn)品，努力探索社交方向。2017年，今日頭條的“微頭條”板塊悄然上線，“叫板”微博，“微頭條”鼓勵普通用戶發(fā)簡單的圖文并與他人互動。常使用今日頭條的人也會發(fā)現(xiàn)，目前用戶在打開首頁信息流時，會出現(xiàn)各種“賬號推薦”的形式和功能。很顯然，此舉也是要讓用戶之間轉(zhuǎn)化為粉絲關(guān)系。

現(xiàn)在，哪怕是一直專注在電商的淘寶，也在構(gòu)建自己的自媒體平臺和購物社區(qū)。

既然各巨頭都在做“內(nèi)容+社交”，騰訊也在做，還有什么吸引力呢?

騰訊的“內(nèi)容+社交”，引爆無限可能

其實，騰訊的“內(nèi)容+社交”戰(zhàn)略，在云時代下還有更深層次的含義。

先看騰訊的“社交”。在社交領(lǐng)域，騰訊毫無疑問擁有絕對優(yōu)勢，根據(jù)騰訊第二季度財報，僅是微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)就已達10.58億，QQ月活躍賬戶數(shù)也達到8.03億。此等社交用戶量級，國內(nèi)沒有任何一家巨頭可比。

再看騰訊的“內(nèi)容”。在內(nèi)容領(lǐng)域，騰訊是BAT三家巨頭間內(nèi)容渠道和形式最多的企業(yè)。圖文分發(fā)有微信公眾號、騰訊新聞、QQ看點等各類產(chǎn)品，已占據(jù)中國內(nèi)容流量池大半邊江山。在信息流領(lǐng)域，騰訊的廣告加載率較今日頭條等信息流產(chǎn)品低，天天快報等信息流產(chǎn)品幾乎見不到廣告，未來可變現(xiàn)的廣告空間極大。在短視頻領(lǐng)域，微視也處在快速發(fā)展的時期。

在影視劇集、綜藝等版權(quán)視頻領(lǐng)域，騰訊視頻的付費用戶數(shù)達6,259萬，已取得全行業(yè)第一的位置。在網(wǎng)絡(luò)文學領(lǐng)域，騰訊持有54.74%股權(quán)的閱文集團是中國最大的正版數(shù)字閱讀平臺和最大的文學IP輸出平臺。閱文旗下囊括QQ閱讀、 起點中文網(wǎng)等業(yè)界品牌，目前擁有超過1.92億月活，通過影視、網(wǎng)文、音樂等領(lǐng)域的全方位布局，騰訊的內(nèi)容生態(tài)已覆蓋到人們消費娛樂生活的方方面面。

目前，隨著我國人們收入水平的提高和消費升級，人們對于音樂、影視等泛娛樂內(nèi)容的消費也逐年增長。成長于資訊爆炸時代的90、00后新生一代，更是對泛娛樂等內(nèi)容有極強的粘性。那么，對于平臺而言，平臺具有強大的網(wǎng)狀效應(yīng)，供給方越多，則消費者選擇越多，也意味著更大的商業(yè)效益。對于有強內(nèi)容優(yōu)勢的騰訊而言，若能給用戶提供影視、網(wǎng)文、音樂、資訊等全方位“一站式服務(wù)”，搶占新生代用戶的注意力，其未來收益絕對是不可估量的。

2018年以前，騰訊內(nèi)部實行“賽馬機制”，鼓勵各部門在保持相對獨立的情況下互相競爭，因而內(nèi)容產(chǎn)品也是“百花齊放”。目前，騰訊的各內(nèi)容管道均處在相對“分散”的狀態(tài)中，數(shù)據(jù)未完全整合打通，廣告潛力也尚未完全挖掘。

Facebook18Q1每活躍用戶單季度廣告收入為 2.04 美元，騰訊Q1僅為 0.71美元。因此，騰訊的To B廣告業(yè)務(wù)還是尚待開發(fā)的礦藏。

既然騰訊的“社交”和“內(nèi)容”均有超強優(yōu)勢，騰訊或在探索：能否對整合社交和內(nèi)容層面的資源，賦予內(nèi)容生態(tài)想象空間，同時挖掘更大的商業(yè)潛力。對內(nèi)容生產(chǎn)者，可能是僅創(chuàng)作一次即可獲取多渠道流量及粉絲裂變;對廣告主，可能是更為精準的廣告分發(fā)和效果追蹤;對騰訊，可能是數(shù)據(jù)互通帶來的高效滿足用戶需求的能力。“內(nèi)容+社交”算不上是全新戰(zhàn)略，但在云時代下，“內(nèi)容”和“社交”強強聯(lián)手，數(shù)據(jù)互通，一定能碰撞出強大的協(xié)同效應(yīng)。

從用戶升級至企業(yè)，騰訊不僅僅要連接人

早在2013年時，騰訊在《通向互聯(lián)網(wǎng)未來的七個路標》中提到，“首先就要連接一切”。

目前，以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已近觸頂，互聯(lián)網(wǎng)的下半場，必然和to b業(yè)務(wù)有關(guān)。通過微信等社交業(yè)務(wù)，騰訊已成功實現(xiàn)了“連接”人。但若要“連接一切”，騰訊要做的事太多了。

對于騰訊的to b業(yè)務(wù)，外界一直持觀望態(tài)度。對于此，騰訊的劉熾平表示，：“很多人說我們只有To C的基因，沒有To B的基因，我是不相信這個說法的，你看進化中的物種，不是一開始就有那種基因，都是進化出來的。”

在不久前剛落幕的世界人工智能大會上，馬化騰直言，連接人與人的極限就是幾十億個節(jié)點，但若是如果連接人和物、人與服務(wù)，那么這個規(guī)模將會增長到幾百億，甚至幾千億的的量級。馬化騰的這番話，足以看出騰訊的決心——轉(zhuǎn)型to b、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級是勢在必行。

相比其他巨頭，騰訊入場To B更晚，但成績顯著。在騰訊第二季度財報上，騰訊云、廣告等To B的利潤有明顯上升。騰訊云的成績可圈可點：不僅在游戲和視頻領(lǐng)域做到行業(yè)領(lǐng)先地位，而且在過去2年間保持著100%的驚人增長速度。

很顯然，騰訊在向To B進化。過去的賽馬機制給了騰訊的To B業(yè)務(wù)良好的創(chuàng)新基礎(chǔ)，但未能完全適用于ABC 時代(AI + BigData + Cloud)：To B零零散散地分布在各業(yè)務(wù)部門中，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也未完全整合打通。在此大背景下，騰訊主動進行組織調(diào)整，是在新時代下的一次主動轉(zhuǎn)身。

ABC時代已悄然到來，騰訊的“連接一切”戰(zhàn)略也正主動進行延伸。任何戰(zhàn)略調(diào)整，都會帶來種種艱辛和陣痛，但終歸是需要作出選擇的。在騰訊20周年到來之際，第三次戰(zhàn)略調(diào)整無疑是給騰訊的一份厚重的大禮。ABC 時代的新“企鵝”會發(fā)展得如何，我們拭目以待。

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