蘇寧劉東皓：以“極物”精神，造極智能生活

蘇寧智能終端公司常務(wù)副總裁劉東皓:極物,是一種精神,更是一種態(tài)度。

9月25日,在蘇寧智能產(chǎn)品2018秋季發(fā)布會上,蘇寧智能終端公司發(fā)布了一系列“蘇寧極物”品牌的智能產(chǎn)品,包括智能晾衣機、智能新風機、智能云鎖、智能魔鏡等涉及多個生活場景的智能產(chǎn)品。此舉引起了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注,發(fā)布會后,記者對蘇寧智能終端公司常務(wù)副總裁劉東皓進行了專訪。

極物,是一種態(tài)度,更是一種精神!

本次發(fā)布會可以說是蘇寧智能終端公司自成立以來,首次公開宣布打造“蘇寧極物”品牌的智能硬件產(chǎn)品。而關(guān)于“為什么會選用‘蘇寧極物’作為品牌“,蘇寧智能終端公司常務(wù)副總裁劉東皓表示,“為什么加了極物兩個字?我們理解極物是一種態(tài)度、一種精神,需要我們有一種精益求精的態(tài)度,有一種追求卓越的精神,我希望蘇寧智能終端公司的團隊一定要擁抱這種態(tài)度、這種精神,也希望這成為我們合作伙伴的精神,一起努力,最大限度滿足消費者對產(chǎn)品、對服務(wù)的需求。”

極物,正是蘇寧智能終端公司進軍智能生活硬件領(lǐng)域的一種態(tài)度,一種追求卓越的精神。在不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時,蘇寧智能終端公司越來越重視外觀設(shè)計的提升,特聘請了國際知名工業(yè)設(shè)計大師FrankStephenson擔任創(chuàng)意總監(jiān),參與設(shè)計規(guī)劃蘇寧智能產(chǎn)品,打造科技、時尚、品質(zhì)的高端智能產(chǎn)品。

造 “極物”,蘇寧準備已久,更勢在必行

在專訪中,就記者提到的“目前行業(yè)現(xiàn)狀“等問題。劉東皓認為,現(xiàn)在智能家居行業(yè)主要存在消費者的需求不被滿足、痛點未被發(fā)現(xiàn)、對創(chuàng)新技術(shù)的急切需求和價格亂象等問題。而蘇寧做智能產(chǎn)品,就是希望能讓產(chǎn)品和人的生活融合在一起,不是簡單的為了智能而智能。作為多年的零售平臺,蘇寧擁有6億用戶,知道用戶的不滿意、痛點、抱怨在哪里,并把這些用在蘇寧極物智能產(chǎn)品的優(yōu)化過程中。

對此,劉東皓強調(diào),大家經(jīng)常說人工智能,但其實人工智能的核心并不是大家普遍認為的算法,核心是要有足夠的數(shù)據(jù)和足夠的復(fù)雜應(yīng)用場景,這兩個東西蘇寧是得天獨厚的,算法并不是一個獨創(chuàng)的技術(shù),重要的是要有足夠的數(shù)據(jù)訓(xùn)練這種算法,要有足夠的場景、更復(fù)雜的場景把這個算法進行優(yōu)化。這兩點,就是蘇寧比一些純的技術(shù)企業(yè)更好的優(yōu)勢,也決定了蘇寧可以把產(chǎn)品的特點跟用戶的體驗做的更好。

而關(guān)于市場價格亂象的問題,劉東皓則表示“我們希望通過自己的供應(yīng)鏈能力降低成本,找一個合適的價格滿足消費者,這樣對產(chǎn)品本身是有保障的,企業(yè)也能夠長久發(fā)展,對消費者也能夠更好的滿足,要做到三贏,這是一個O2O零售企業(yè)必須要做的事情。”

據(jù)了解,未來蘇寧智能終端公司會在線下獨立或是蘇寧門店專區(qū)的形式,開設(shè)Biu店,充分發(fā)揮蘇寧O2O的優(yōu)勢,線上有豐富的產(chǎn)品,線下有良好體驗和服務(wù),讓“極物”不僅是一個產(chǎn)品本身的體現(xiàn),更是用戶全場景全方位體驗感的極致體現(xiàn)。

成立Biu+生態(tài)聯(lián)盟,與合作伙伴一起造極

蘇寧對“極物“精神的追求,似乎并不滿足于自身,更希望能通過建立平臺,推動整個行業(yè)在智能硬件領(lǐng)域“造極”好產(chǎn)品。

在發(fā)布會上,蘇寧智能終端公司還發(fā)布了蘇寧智能大腦——BiuOS,并宣布開放智能模塊、OS系統(tǒng)和IOT標準協(xié)議,與行業(yè)合作伙伴成立蘇寧智能Biu+生態(tài)聯(lián)盟,整合業(yè)內(nèi)優(yōu)勢資源,共同推動智能生活硬件行業(yè)快速發(fā)展。

而關(guān)于成立蘇寧智能Biu+生態(tài)聯(lián)盟,劉東皓這樣解釋,“我們的聯(lián)盟是平等、開放、協(xié)作、共贏的,首先在這個聯(lián)盟中無論企業(yè)大與小,在每個環(huán)節(jié)都是平等的關(guān)系,所有的事情應(yīng)該是協(xié)商解決。第二是開放,聯(lián)盟不是封閉的,希望有更多的品牌、技術(shù)合作方、內(nèi)容合作方能夠加入進來,共同催熟中國的智能市場。第三協(xié)作,我們要把心敞開,真正把自己好的資源拿出來,給合作方共享,只有好的資源相互疊加,我們才能有好的產(chǎn)品,好的服務(wù)。第四是共贏,希望通過我們的合作,能夠為消費者提供更好的產(chǎn)品,更好的體驗和更好的服務(wù),也希望與合作伙伴一起以“極物”精神,造極智能生活,實現(xiàn)真正的合作共贏。“

一邊是智能生活硬件行業(yè)風口已至,另一邊,蘇寧智能終端公司的蘇寧極物智能硬件產(chǎn)品“大殺器”正在路上。

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