媒體行業(yè)風雨驟變,但賺錢始終是難解的命題,盡管嘗試頗多,但是遺憾的是,媒體行業(yè)至今尚未找到除了廣告以外的大規(guī)模盈利模式。而不斷涌現(xiàn)的新聞媒體公司,也讓原本就亂局一片的媒體市場競爭愈加慘烈。如何賺到鈔票,或許我們還不能給出讓人滿意的答案,但是已經(jīng)有有志之士開始思考具有決定性的關鍵因素。美國mass2one媒體營銷公司總裁Scott Stines,就給出了自己的答案。
十年前,成功經(jīng)營一份報紙的必備要素與今天的已大相徑庭。雖然其中一些準則還擁有競爭力,卻很難名列今天新聞媒體公司成功的必備要素列表。
早在2004年,所有人都認為擁有一臺印刷機或者印刷技能就擁有了做報紙的競爭性優(yōu)勢。然而,今天許多新聞媒體公司,不再印制自己的報紙,甚至根本不再提及“印刷”這項業(yè)務。
當今世界,唯一不變的是變化。但是對新聞媒體公司未來的盈利成功來說,具有決定性的幾個關鍵因素還是可以預料的。
救命稻草一:建立數(shù)據(jù)庫,深刻洞察用戶和市場
如果報紙在20世紀90年代的時候聽取了“數(shù)據(jù)庫先知”的呼吁,今天的新聞媒體公司很有可能看起來完全不同。
實際上,了解客戶是誰對任何一個企業(yè)來說都是成功的關鍵,尤其是那些需要每天或每周提供給客戶實體產(chǎn)品的公司。了解客戶是誰,可能會更容易識別誰才能夠帶來美好前景。
今天,成功的媒體公司已經(jīng)認識到擁有數(shù)據(jù)庫能力的重要性。他們明白數(shù)據(jù)庫更多地是建立標準、一個可持續(xù)的過程,而不僅僅是點擊按鈕就可以獲取結(jié)果的強大軟件。
在建成數(shù)據(jù)庫以后,接下來的挑戰(zhàn)是:把分散的信息和數(shù)據(jù)從非集中式的業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集點,匯集到一個單一的集成數(shù)據(jù)庫,從而準確地反映客戶和市場發(fā)展前景。
今天,那些已經(jīng)投入了時間、人才和資源開發(fā)數(shù)據(jù)庫的公司現(xiàn)在已經(jīng)成了人人艷羨的香餑餑。
救命稻草二:坐實商業(yè)化,提供跨平臺交易網(wǎng)絡
賣東西曾經(jīng)像只需打開收銀抽屜那樣簡單。今天,它要求新聞媒體機構(gòu)在消費者和企業(yè)花錢的所有地方都建立“收銀機”.而且必須要做到無處不在。
遺憾的是,到目前為止,大多數(shù)獨立的小規(guī)模創(chuàng)業(yè)公司比成立100多年的本土媒體公司在戶外具有更強大的商業(yè)推廣能力。
新聞媒體公司都把資源集中在確保內(nèi)容可以跨平臺訪問上。但如果他們將這種思路延伸到商業(yè)領域,以確保消費者和企業(yè)可以跨越平臺隨時隨地與媒體進行交易,那將產(chǎn)生顛覆式的效果。
舉個例子,當一個孩子可以在他們家附近的飲料自助售賣機用信用卡和借記卡交易時,當?shù)負碣Y數(shù)百萬美元的媒體公司卻在為建立跨平臺的商務功能拼命掙扎,這看起來很令人費解。
今天,相比那些仍在苦苦尋找新“收銀機”的公司而言,那些已經(jīng)獲得跨平臺的商務功能的企業(yè)有一個健康的資產(chǎn)負債表,值得借鑒。
救命稻草三:深耕新營銷,用營銷換來高額回報
毋庸置疑,內(nèi)容營銷協(xié)會認為“現(xiàn)在和未來都離不開市場營銷”.
我們知道,對新聞媒體公司所有者或任何企業(yè)主來說,如果“收銀機”里沒有錢,其他的事情都是空談。成功的新聞媒體公司都清楚,沒有所謂的“傳統(tǒng)”營銷或“新”營銷差異,本質(zhì)上就是營銷。
的確,新媒體傳播的工具和渠道在不斷發(fā)展和擴散。但當涉及到確保新聞媒體組織的未來盈利上的成功時,目前還沒有能夠取代營銷的東西。
新聞媒體公司往往把營銷看作成本,而不衡量營銷所帶來的回報。新聞媒體公司應該把營銷看作一種投資--進而每天衡量投資回報--這才是實現(xiàn)持續(xù)盈利成功的最佳狀態(tài)。
當然,今天的新聞媒體公司要取得盈利還需要一些其他因素,但是這三個--數(shù)據(jù),商務和營銷--發(fā)揮著關鍵作用。
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