日前,專注服務(wù)電商大賣家和品牌電商賣家的51贊社交電商服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱”51贊),宣布完成千萬(wàn)級(jí)人民幣的Pre-A輪融資,融資款也已經(jīng)全部到賬。51贊方面表示,本輪融資將主要用于團(tuán)隊(duì)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)升級(jí)等方面。
51贊隸屬上?;①澬畔⒖萍加邢薰酒煜?,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的社交電商服務(wù)平臺(tái),其提供的一站式社交電商解決方案,一經(jīng)上線,便迅速獲得了眾多電商大賣家的高度認(rèn)可和廣泛好評(píng)。目前,淘寶、天貓、京東等主流電商平臺(tái)上多個(gè)品類的TOP商家,包括母嬰、女裝、男裝、食品、珠寶、快消等,均已入駐使用51贊平臺(tái)來(lái)維護(hù)老客戶、裂變新客戶。
近年來(lái),隨著社交電商的興起,“私域流量“吸引了越來(lái)越多的電商大賣家們的關(guān)注,如何與新老客戶建立良性、互動(dòng)性強(qiáng)的社交關(guān)系,如何高效率、可持續(xù)地運(yùn)維管理這種關(guān)系,如何隨時(shí)掌控跨平臺(tái)、跨店鋪間的大數(shù)據(jù),并合理、科學(xué)地分析運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù),成為電商大賣家們普遍面臨的挑戰(zhàn)。這些問(wèn)題,隨著51贊平臺(tái)的上線迎刃而解。
“商業(yè)的本質(zhì)是關(guān)注人以及人的需求,通過(guò)更好的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)逐漸建立品牌,贏得長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。而傳統(tǒng)中心化的電商模式下,用戶歸屬于平臺(tái)而非商家所有,因此電商大賣家們不得不持續(xù)地砸錢購(gòu)買流量。而通過(guò)分布式的社交電商模式,可以從本質(zhì)上去幫助這些商家回歸商業(yè)本質(zhì),遠(yuǎn)離‘不健康’的競(jìng)品比價(jià)模式,在大幅降低推廣引流成本的同時(shí),顯著提升老用戶的復(fù)購(gòu)率和成交率,進(jìn)而極大提高整體毛利率?!?1贊創(chuàng)始人、CEO廖俊龍介紹稱。
作為51贊早期投資方,阿米巴資本創(chuàng)始管理合伙人趙鴻也表示,團(tuán)隊(duì)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品能力是阿米巴選擇和51贊合作的重要原因?!?1贊擁有領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)處理能力,通過(guò)技術(shù)提升商家獲客和交易轉(zhuǎn)換率,是商家在新零售探索和拓展中的重要伙伴,也是阿米巴資本在新零售的重要布局之一?!壁w鴻如是說(shuō)。
據(jù)淘寶珠寶類目前三的電商大賣家透露,目前其通過(guò)51贊平臺(tái)維護(hù)的數(shù)萬(wàn)名老用戶,每月貢獻(xiàn)了整個(gè)店鋪超過(guò)三分之一的交易額,復(fù)購(gòu)率也由純淘寶生態(tài)下的百分之十幾飆升到了近百分之六十。社交電商的到來(lái),無(wú)疑將成為傳統(tǒng)電商大賣家們新的制勝法寶。
“社交電商在前幾年也不乏先試者,但都不是很成功,這是因?yàn)樯缃浑娚套鳛橐环N全新的模式需要全程精細(xì)化的管理,絕非把傳統(tǒng)模式照搬到社交平臺(tái)上那么簡(jiǎn)單。所以我們?cè)跒殡娚檀筚u家提供一整套完善的‘工具’,賦能商家更好地玩轉(zhuǎn)社交電商的同時(shí),也給他們提供一系列專業(yè)的在線培訓(xùn),幫助商家們完成從傳統(tǒng)電商到社交電商的思路轉(zhuǎn)型和運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。我們相信,好的產(chǎn)品和好的服務(wù),才是商業(yè)的本質(zhì)所在,51贊會(huì)持續(xù)致力于幫助電商賣家們更好的做生意?!?1贊創(chuàng)始合伙人邵巍說(shuō)到。
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