“做在線旅游行業(yè)，特別是商務(wù)拓展人士，出差是家常便飯?！?航班管家渠道商務(wù)總監(jiān)洪波說，TIM正在成為他跨地域協(xié)同辦公的重要助手。為了讓更多人有“去看看”的機(jī)會，在線旅游平臺不斷豐富了跨境游、精品游等各類旅行方案，而這也對平臺的協(xié)作能力和溝通能力進(jìn)行了一場“大考”。
我在北京，你在西雅圖，如何才能更高效率地異步同傳?一到月底，渠道數(shù)據(jù)、報告表格滿天飛如何逃脫?藝龍、航班管家、小豬短租等一眾頭部的在線旅游平臺不約而同推薦了這款“神器”——TIM，那么它到底解決了哪些痛點?
痛點1:異步操作，來來回回推進(jìn)受阻
航班管家團(tuán)隊常常會分散在各個地方，甚至?xí)婕暗娇缇侈k公，在這種情況下如何保證團(tuán)隊推進(jìn)能力很重要。對此，洪波表示：“我們的需求是如何在TIM里做好項目管理。但是大部分辦公協(xié)同軟件沒有辦法滿足需求，而TIM無疑是一個不錯的選擇。比如用日程管理能隨時查看項目進(jìn)展?！?/p>
藝龍旅行網(wǎng)商務(wù)部門員工劉明浩告訴我們：“在推動項目的時候，我經(jīng)常需要申請一些資源、協(xié)議和福利等，在寫一些方案時候，需要和內(nèi)部的運營同學(xué)、老板去同步這些東西。這時候TIM幫我節(jié)省了很多時間?！?/p>
痛點2:耗時又易錯，團(tuán)隊力量難以發(fā)揮
小豬是國內(nèi)知名短租民宿預(yù)訂平臺，是中國房屋分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的代表企業(yè)，小豬員工敖子媛就提到，在日常工作中會遇到來來回回修改稿件拖延時間、文件版本過多容易存儲有誤等“致命問題”。但是在團(tuán)隊使用TIM辦公后，工作狀態(tài)有了很大改觀：“幾個人同時修改一篇稿件，各自負(fù)責(zé)自己的部分，也不用擔(dān)心新舊版本分不清，又快又準(zhǔn)確?！?/p>
對這一點，劉明浩也非常贊同：“TIM在線文檔的優(yōu)勢在于它的即時性，特別是有時候人在外，如果有一些東西需要緊急處理，只要打開移動端TIM，就能實時修改，并同步到PC端。TIM在線文檔的功能作為一個緊急性的工具，是可以滿足這種強需求的。”
痛點3、文件失效，前功盡棄
洪波對云文件也表示很滿意：“我們大部分工作都在線上完成，文件非常多。在使用TIM之前，我們團(tuán)隊使用的軟件傳輸文件極容易過期，好不容易找到記錄卻被清理打不開，有時候會耽誤很多時間。而在TIM上則無需擔(dān)心這一問題，尤其在十月中旬更新后，TIM支持將聊天文件轉(zhuǎn)為云文件，長期存儲?！?/p>
同時，劉明浩也提到了這個優(yōu)勢：“TIM的云盤、漫游以及在線編輯一起使用，讓團(tuán)隊的配合度比以前高了很多?！?/p>
痛點4、新應(yīng)用難以適應(yīng)，功能繁雜用不上
幾位在線旅游平臺的負(fù)責(zé)人都提到了一點：“很明顯的感受到TIM的辦公屬性，而且用戶應(yīng)用起來很容易，不用什么引導(dǎo)，很快就能知道怎么用?！毕鄬τ谑袌錾虾芏嗫此啤肮δ茇S富”，但多為雞肋的協(xié)同辦公軟件來說，TIM算得上一股清流。
“其實TIM目前的功能對于辦公來說已經(jīng)很完整了，沒有什么多余冗雜的功能，讓辦公的人能專注辦公。” 劉明浩說。
相對很多純線上協(xié)作的產(chǎn)品來說，TIM擁有更好的社交基因，且其三大核心功能在線文檔、云文件以及日程管理三大功能，對于在線旅游行業(yè)來說，在提升團(tuán)隊協(xié)同辦公方面有著獨特路徑。不僅是藝龍、小豬短租、航班管家這三家在線旅游平臺，隨著功能的不斷強大，更多的團(tuán)隊以及行業(yè)都會接入到TIM的全新辦公思路。
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