在線(xiàn)等,有個(gè)高顏值女生邀請(qǐng)你一起視頻聊天,聽(tīng)到這個(gè)這信息有木有很心動(dòng),沒(méi)錯(cuò),這就是最近俘獲了一大批95后及00后等網(wǎng)絡(luò)生力軍的視頻社交,不用再費(fèi)心猜測(cè)對(duì)方的性別和長(zhǎng)相,一切眼見(jiàn)為實(shí);不用再苦心揣測(cè)對(duì)方的喜怒哀樂(lè),一顰一笑真實(shí)可見(jiàn)。直觀(guān)、高效、交互,讓視頻社交登入社交場(chǎng)后便迅速走紅。
作為移動(dòng)社交的新寵,視頻社交被推向風(fēng)口的同時(shí)也給用戶(hù)帶來(lái)了極大的考驗(yàn),一方面是對(duì)聊天者破冰的能力提出要求,另一方面還要讓雙方經(jīng)得起“顏值”的考驗(yàn),壓力重重。而回到社交的鏈條,面對(duì)面只是高效匹配刺激性很強(qiáng)的一種方式而已,如何在破冰、互動(dòng)玩法、關(guān)系鏈養(yǎng)成、社群互動(dòng)等方面有所琢磨成為了產(chǎn)品最為關(guān)注的核心需求。
強(qiáng)化娛樂(lè)美顏 助力破冰
對(duì)于表達(dá)方式普遍比較含蓄的東方人,初次交往就開(kāi)始視頻尬聊的模式,不僅考驗(yàn)顏值,更考驗(yàn)交流能力。毫無(wú)疑問(wèn),這種設(shè)定會(huì)將不少想要嘗鮮的用戶(hù)阻攔在外,但是如果視頻的雙方一開(kāi)始就被游戲所吸引,娛樂(lè)的同時(shí)慢慢熟悉,給雙方一個(gè)心理緩沖,年輕人還是很愿意嘗鮮的。
AR表情是當(dāng)前視頻社交軟件一致?lián)碛械膸椭脩?hù)減輕視頻社交心理壓力的功能,市場(chǎng)主流的視頻社交軟件YY、陌陌、易信都做的比較好,像易信除自動(dòng)開(kāi)啟美顏、瘦臉效果外,同時(shí)也有多種濾鏡、視頻貼圖供用戶(hù)選擇。
但美顏僅僅是給了用戶(hù)一個(gè)緩沖期,對(duì)接下來(lái)的“尬聊”問(wèn)題,目前市場(chǎng)主流解決思路都集中在了在線(xiàn)游戲,主要是通過(guò)一定的互動(dòng)機(jī)制,幫助用戶(hù)在與陌生人面對(duì)面溝通時(shí)迅速進(jìn)入狀態(tài), YY、陌陌、易信都推出了類(lèi)似的游戲玩法,但側(cè)重突破點(diǎn)不同,互動(dòng)體驗(yàn)也各具特色。
比較有代表的比如YY的“歡樂(lè)吐籃球”、“隔空抓娃娃”等視頻直播場(chǎng)景下的小游戲,主打“陪伴經(jīng)濟(jì)”的社交理念,陌陌則以“狼人殺”在線(xiàn)推理游戲,實(shí)現(xiàn)多人視頻互動(dòng),易信“斗臉”更魔性,讓你分分鐘變身表情帝,自備活體表情包,此外易信“趣玩”模塊中也設(shè)置的成語(yǔ)接龍、K歌之王等小游戲引導(dǎo),也會(huì)隨機(jī)為用戶(hù)提供聊天話(huà)題引導(dǎo),幫助破冰聊天。這一系列在線(xiàn)實(shí)時(shí)游戲互動(dòng),都是為了幫助用戶(hù)快速建立共同話(huà)題和有效的情感紐帶,以緩解視頻社交場(chǎng)景中的尷尬氣氛和孤獨(dú)感。
社交場(chǎng)景多元化發(fā)展
在打破面對(duì)面尬聊的困境時(shí),還需要思考一個(gè)問(wèn)題,社交之于產(chǎn)品的意義,如何提高用戶(hù)粘性、擴(kuò)充用戶(hù)場(chǎng)景。陌陌8.0版本中其實(shí)給出了很好的示例,一口氣推出了快聊、派對(duì)、狼人殺等多種場(chǎng)景下的娛 樂(lè)化社交玩法,突出強(qiáng)調(diào)了自己的社交標(biāo)簽。比如“點(diǎn)點(diǎn)”的場(chǎng)景是匿名社交,“快聊”的場(chǎng)景是實(shí)時(shí)視頻社交,派對(duì)的場(chǎng)景則是多人實(shí)時(shí)視頻社交,“同城視頻”的場(chǎng)景是短視頻社交,而“直播”的場(chǎng)景則是視頻直播社交。
而易信推出的“偶遇”、“趣玩”、“斗臉”三大功能則是針對(duì)交友、游戲體驗(yàn)等不同不需求的設(shè)定,“偶遇”場(chǎng)景主打交友,玩的就是下一秒你會(huì)遇見(jiàn)誰(shuí)的驚喜,鼓勵(lì)視頻雙方“別害臊、大膽聊”;“趣玩”場(chǎng)景同時(shí)設(shè)定了“成語(yǔ)接龍”、“K歌之王”、“你說(shuō)我猜”等互動(dòng)小游戲,為用戶(hù)打造“共同話(huà)題”;“斗臉”場(chǎng)景的實(shí)時(shí)PK,更側(cè)重“視頻+游戲”的新鮮及刺激,來(lái)增強(qiáng)視頻社交場(chǎng)景的趣味性,此外還可以和隨機(jī)視頻對(duì)象互加好友,加速建立社交關(guān)系鏈。
縱觀(guān)陌陌和易信的多元化的場(chǎng)景體驗(yàn),其實(shí)都是在滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)更多交流渠道的需求,在體驗(yàn)更加的情況下,提高用戶(hù)粘性,以實(shí)時(shí)互動(dòng)游戲加速視頻雙方的情感共鳴??梢钥闯觯@樣的“實(shí)時(shí)游戲”互動(dòng)與視頻社交本身形成了良好的互相拉動(dòng)關(guān)系,有效助推社交產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)一步升級(jí)優(yōu)化。
穩(wěn)扎穩(wěn)打 沉淀社交屬性
無(wú)論破冰還是豐富社交場(chǎng)景,視頻社交都要回歸本真,沉淀產(chǎn)品的社交屬性。但如何兼顧游戲娛樂(lè)性的同時(shí),完整的閉合社交鏈條,也是視頻社交最需要考慮的問(wèn)題。YY推出的歡樂(lè)吐籃球”、“隔空抓娃娃”等游戲更側(cè)重了互動(dòng)體驗(yàn)中的娛樂(lè)性,尤其是借助《快樂(lè)大本營(yíng)》的傳播與發(fā)酵,YY歡樂(lè)吐籃球引起了全民嗨玩,成為面對(duì)面實(shí)時(shí)互動(dòng)游戲的爆款,但不容忽視的一點(diǎn)是,娛樂(lè)過(guò)后,社交關(guān)系鏈養(yǎng)成似乎并沒(méi)有跟上,所以最后這些爆款游戲走向“曇花一現(xiàn)”。
陌陌“狼人殺”也面臨了同樣的問(wèn)題,“狼人殺”在升級(jí)爆款后,卻并沒(méi)有與陌陌完全匹配,據(jù)易觀(guān)千帆數(shù)據(jù)顯示,陌陌用戶(hù)男女比例嚴(yán)重失衡,男女比例達(dá)7比3,而據(jù)QuestMobile 數(shù)據(jù),《狼人殺》女性用戶(hù)占比要超過(guò)男性,也就是女性用戶(hù)更喜歡狼人殺,而男性用戶(hù)更喜歡陌陌,這背后的原因或許不言自明。
而易信最新上線(xiàn)的“斗臉”,號(hào)召用戶(hù)實(shí)時(shí)表情PK,在增強(qiáng)視頻社交場(chǎng)景趣味性的同時(shí),通過(guò)邀請(qǐng)好友,或者挑戰(zhàn)名人榜,同時(shí)也可以和偶遇趣玩一樣,與隨機(jī)視頻對(duì)象互加好友,完成社交回鏈,其互動(dòng)內(nèi)容設(shè)置雖然沒(méi)有達(dá)到“百花齊放”的力度,也算是穩(wěn)扎穩(wěn)打,但能否博得用戶(hù)“芳心”,最終也需要市場(chǎng)的考驗(yàn)。
總而言之,隨著4G+和未來(lái)5G的到來(lái),視頻社交的市場(chǎng)還有很大的成長(zhǎng)空間,但是由于破冰和社交鏈的不成熟,非常容易形成“嘗鮮式”的泡沫數(shù)據(jù),如何讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生粘性,“即時(shí)視頻+在線(xiàn)游戲”給出的了思路,而要贏(yíng)得市場(chǎng),避免同質(zhì)化才是在這個(gè)賽道理勝出的關(guān)鍵。
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