“對于很多人來說,應用交付領域是一個陌生的領域。其實,每天當我們打開手機瀏覽新聞,在電商平臺購物,通過網上銀行轉賬支付,刷著短視頻和網劇等日常行為,背后都有應用交付技術在支撐。正是它在后臺保證了巨量的用戶訪問請求,才給我們提供了最佳的應用體驗?!?/p>
在互聯網時代全面到來的今天,用戶對應用體驗的要求越來越高,這一市場需求倒逼大多數傳統(tǒng)企業(yè)進行數字化轉型。毫不夸張地說,企業(yè)業(yè)務應用的穩(wěn)定性、可靠性和高性能體驗,關系到企業(yè)的成敗。正因如此,保障企業(yè)業(yè)務穩(wěn)定運行,提升IT價值的應用交付開始從幕后走向前臺,被越來越多的企業(yè)技術部門所重視。
隨著云計算在中國的成熟落地,用戶認知程度的逐步提升,應用交付也開始從互聯網行業(yè)走向了金融、教育、政府、制造、零售、醫(yī)療等傳統(tǒng)行業(yè)。據IDC數據,2016年中國應用交付市場規(guī)模已達到1.36億美元,并以20%的年復合增長率快速發(fā)展。在巨大的潛在需求面前,應用交付市場一躍成為眾多廠商競相爭奪的金礦。
國產應用交付廠商夾縫中突圍
相比其它IT領域,應用交付領域技術門檻要求更高,對廠商的技術挑戰(zhàn)更大。加之國內信息技術起步較晚等原因,過去這個領域一直被F5、A10等國際廠商壟斷。敢涉獵這個領域的國產廠商,在信息技術發(fā)展初期幾乎沒有。
隨著我國將網絡信息安全提升至國家戰(zhàn)略,國產廠商也開始在這一領域發(fā)力。尤其是在近十年內,國產廠商更是不斷實現技術上的突破。一批本土化的應用交付品牌開始出現,并在市場上逐漸被認可。國外應用交付廠商坐地起價的"好日子"一去不復返。
回顧國產應用交付市場這些年的發(fā)展史,我們就不得不提到深信服這家廠商。作為唯一入選Gartner ADC魔力象限的國內廠商,深信服已經連續(xù)5年(2012-2016)入選。同時在應用交付市場占有率方面,更是連續(xù)五年保持國產品牌第一。
2018年深信服ADC市場占有率
毫無疑問,深信服穩(wěn)坐國產應用交付的“頭把交椅”。風光無限的背后也讓人不禁好奇,深信服是如何突破國外知名品牌廠商的壟斷格局,又是如何在這么多競爭對手的夾擊中突圍崛起的?
在當時看來,深信服無疑選了一條最難走的進軍IT市場的路。
2008年,深信服推出國內首款鏈路負載、智能DNS和應用負載的三合一產品1.0版本,成為國內第一家應用交付廠商,應用交付市場首次有了國產品牌。秉持著打破國際廠商的壟斷,在應用交付市場做出突破的信念,深信服投入了大量的人力物力研發(fā)應用交付產品。
發(fā)布第一款應用交付產品并不是目的,深信服的目標是如何在這個市場做大做強。接下來的幾年,深信服不斷加大研發(fā)投入。隨著產品不斷的完善以及客戶的認可,2012年,深信服成為國內第一家入選 Gartner ADC魔力象限的國產廠商。
與此同時,深信服在市場也“開花結果”,入圍中國電信、中國移動應用交付集采、入圍國稅總局、國家氣象局、海關總署等多個部委級單位的集采名單,交出了漂亮的成績單。
在市場上的突飛猛進,深信服并沒有放慢研發(fā)的投入。2016年深信服推出應用層DDoS防護解決方案,以及支持可編程流量控制(iPro)和全局負載與應用負載的聯動方案,為客戶的對外業(yè)務保駕護航。2017年深信服推出容器版MAD2.0一虛多版本,同時發(fā)布基于應用層架構的AD7.x版本,大幅提升產品性能。同年發(fā)布ATS解決方案6.6版本,在交付形態(tài)上給用戶更多選擇。
創(chuàng)新是引領深信服發(fā)展的第一動力
是什么讓深信服在短短十年間就能夠發(fā)展出如此成績?縱觀深信服的發(fā)展史不難發(fā)現,創(chuàng)新一直是引領深信服發(fā)展的第一動力。從2008年至今,深信服一直緊跟行業(yè)趨勢,投入研發(fā),不斷地對應用交付產品進行改造和優(yōu)化,滿足市場上客戶的新需求。也正是因為不斷創(chuàng)新,深信服一直站立在引領行業(yè)的發(fā)展前沿。
如今,虛擬化、大數據、云計算已經成為各行業(yè)觸手可及的技術,這些技術的發(fā)展對應用交付有了更新的需求。面對用戶需求的變化,深信服依然秉持創(chuàng)新的原則。2018年,深信服再接再厲,在市場上連續(xù)推出多款重量級產品。
例如,深度對接Openstack云平臺的OpenAD產品,滿足了越來越多的企業(yè)客戶上云的需求;IPv6解決方案,成為國內首家解決IPv6改造過程中天窗問題的ADC廠商;同時,深信服還推出所見即所得的可視界面,通過可視界面能夠“一眼一圖”看清關鍵業(yè)務與服務器的運行狀態(tài)和故障情況,為客戶打造看得見的可靠性。
一圖看清關鍵業(yè)務狀態(tài)
如果說隨著國內IT建設和技術的不斷突破,如今單純在負載均衡和應用優(yōu)化上的技術門檻,國內和國外廠商已基本持平。但是在對國內業(yè)務的理解、個性化需求響應和創(chuàng)新產品化能力等方面,國內廠商顯然正在逐步發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。
作為國內應用交付市場的領導廠商,深信服更是將國內用戶需求和技術創(chuàng)新結合做到了極致。下面我們具體從兩款解決方案來一窺究竟。
丨業(yè)務上云,OpenAD提供專業(yè)的應用交付服務
如今,開源OpenStack架構越來越受到國內用戶的青睞,已經成為云平臺的事實標準。雖然OpenStack平臺本身集成了簡單的負載均衡功能,但在面對一些較為復雜的業(yè)務場景時(主要集中在L7內容交換場景),還是會顯得捉襟見肘,這就需要專業(yè)的應用交付產品來解決這一難題。
為了更好地讓用戶受益于云計算技術,深信服對應用交付產品不斷進行技術創(chuàng)新,自主研發(fā)了一套全應用層的軟件架構OpenAD。OpenAD實現了對底層硬件的完全透明,并完成了對操作系統(tǒng)、虛擬化平臺和云平臺的抽象,使AD產品具備在各種環(huán)境中標準化交付的能力,同時大幅提升產品的性能表現。
相比國內其它品牌,深信服OpenAD采用了最新的架構,根據網絡設備和多核硬件的諸多特性,將AD所有功能模塊上移,使每個進程擁有獨立的硬件資源和網絡協議棧,徹底擺脫了系統(tǒng)內核的束縛,這在國內應用交付市場是一個極大的創(chuàng)新。
為了提升業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定性,深信服AD通過集群方式部署(N+M)實現業(yè)務的高可用,設備之間通過租戶應用組進行業(yè)務劃分。例如,設備A故障后,通過集群選舉機制選舉設備B接替A的業(yè)務工作,從而能夠保障業(yè)務無中斷運行。同時,深信服AD切換時LB的丟包率小于1個ping包,客戶業(yè)務訪問基本無感知。
華為FusionCloud+深信服OpenAD解決方案
自推出AD應用交付產品以來,深信服在市場獲得了用戶的廣泛認可。值得注意的是,深信服與華為還展開深度合作,共同打造"華為FusionCloud+深信服OpenAD解決方案",幫助用戶構建具有穩(wěn)定、安全、高效應用交付能力的"云"。除此之外,深信服還與華三、曙光等國內廠商展開測試,進一步優(yōu)化OpenAD解決方案的性能。
丨IPv4/IPv6雙棧方案,推動互聯網演進升級
熟悉互聯網的人都知道,IPv4的地址即將耗盡,IPv6的推廣和普及已勢在必行。但是,受協議和技術的影響,大部分網絡產品都面臨著同IPv6兼容的問題。如何解決IPv6和IPv4的兼容問題是下一階段產品開發(fā)的重點。
針對這一需求,深信服推出了IPv4/IPv6雙棧方案,可同時運行IPv4和IPv6兩個協議棧,還可實現IPv4對IPv4、IPv6對IPv6的單協議棧通信。不僅成功解決了IPv6和IPv4的兼容問題,還實現了IPv6的網絡升級,推動實現互聯網向IPv6演進升級的最終目標。
IPv4/IPv6雙棧方案使得企業(yè)可以一方面等待國內的IPv6網絡安全相關技術和產品經過實戰(zhàn)檢驗,軟件升級版本走向穩(wěn)定成熟再進行升級,以此保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性;另一方面幫助企業(yè)獲得充裕的時間,進行整體統(tǒng)籌規(guī)劃,申請較為充足的預算,從而妥善制定網站升級計劃,保證用戶應用體驗,防患未然。
針對越來越多大型網站平臺和地方網站反應出現的"天窗"問題,深信服應用交付方案通過特殊的改寫策略保證客戶端的請求會再次到AD,由AD發(fā)起請求,再將得到的結果返回給客戶端。這樣就能夠保證客戶端正常訪問外鏈和子網站,從而順利解決天窗問題。
深耕行業(yè)備受金融用戶認可
對創(chuàng)新的堅持和對行業(yè)用戶需求的不斷探索,如今深信服應用交付產品已經在政府、金融、醫(yī)療、大型企業(yè)等行業(yè)的10,000+家用戶實際業(yè)務中獲得驗證,備受認可。
眾所周知,金融行業(yè)的突破一直以來被認為是對企業(yè)技術解決方案的“試金石”。在云計算技術趨勢下,金融類應用系統(tǒng)普遍面臨著越來越高的訪問量和數據量,同時以用戶為中心的數據中心運營理念到來,也對系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和應用體驗提出了更高的要求。如何為用戶的網上金融業(yè)務提供安全的、不間斷的訪問支撐,保證良好的用戶訪問體驗,正是應用交付技術的關鍵所在。
針對金融機構對技術創(chuàng)新的迫切需求,深信服通過成熟的應用交付解決方案,將其在云計算、安全、數據中心等領域的先進技術、經驗與金融服務行業(yè)的應用場景和實際需求相結合,很好地滿足了金融企業(yè)用戶對穩(wěn)定性、可靠性、安全性、規(guī)模管理等方面的特殊需求。
第一,穩(wěn)定性和可靠性。為了保障業(yè)務的不間斷持續(xù)交付,深信服應用交付設備既保證用戶訪問的流量能在各服務器上均衡分配,提高服務器資源的利用率,又能夠提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時,深信服應用交付設備還支持全SSD部署。相比傳統(tǒng)HDD,SSD在性能和穩(wěn)定性方面都要更出色,滿足金融對可靠性和性能方面的需求。例如,在對跨數據中心、跨平臺的流量進行統(tǒng)一調度管理方面,深信服應用交付能夠在數據中心、鏈路、服務器三個層面對金融業(yè)務實施保障。即使在突發(fā)流量的情況下,也可以進行智能流量編排,實現用戶訪問的穩(wěn)定可靠。
第二,安全性。金融機構對于安全合規(guī)始終非常重視,其業(yè)務的重要性和特殊性讓金融機構不能出現一丁點的安全問題。作為一家以安全著稱的公司,深信服應用交付產品誕生之初就具有了先天的安全防護基因。從SYN flood,到CC,再到慢攻擊,都可以在深信服AD設備上找到對應的解決方案。結合設備內置高性能SSL硬件加速卡,在應用不需要做任何改變的同時,完成業(yè)務流中密文和明文間轉化的問題,解決SSL加密過程中數據信息安全的問題。
第三,大批量管理。相比于其它行業(yè)客戶,金融用戶的一大特點就是設備需求多,如果通過Web頁面管理模式,需要每一臺進行部署,不但效率低而且容易出現錯誤。而深信服AD產品支持命令行操作,只需要簡單的復制粘貼就可以進行大批量的規(guī)模管理,方便金融機構的統(tǒng)一管理。
第四,所見即所得的監(jiān)測。針對金融用戶普遍存在的業(yè)務可視化需求,深信服應用交付產品AD推出所見即所得的可視界面,保障通過可視界面能夠一眼一圖看清關鍵業(yè)務與服務器的運行狀態(tài)和故障情況,同時結合大屏展示,打造看得見的可靠性。
工商銀行是深信服早期突破的一個重要的金融客戶。在工商銀行原有的業(yè)務架構中,有較多業(yè)務是需要做SSL加解密的。但基于建設階段等歷史原因,SSL卸載存在大量的共建共享現象,資源利用率不高,也不利于統(tǒng)一管理。
隨著互聯網化和移動化的發(fā)展趨勢,越來越多的業(yè)務和數據需要采用SSL層加密,然而卻加重了對性能的消耗。SSL卸載作為一個功能模塊通過負載均衡復用,其擴展性存在很大問題,同時也使得網絡運維管理承擔著較大的安全風險。
2013-2014年,工商銀行全行啟動SSL卸載的資源池化、國產化改造項目,并做了嚴格的技術入圍測試,深信服成為唯一入圍協議供貨商。經過一年的使用,深信服提供的穩(wěn)定高效鏈路負載/SSL卸載場景下的應用交付產品,在功能和性能指標方面都達到了工商銀行實際業(yè)務系統(tǒng)的部署要求。同時在配合工行響應國密辦對國密算法的持續(xù)改造工作上,深信服表現出很好的專業(yè)性和及時的服務響應能力。
最終,憑借著過硬的產品質量和良好的服務,在首年協議期滿后,工商銀行選擇與深信服續(xù)簽價格備忘錄,這是對深信服產品實力和品牌的再次肯定。同時也印證了深信服有實力為包括工商銀行在內的所有金融類客戶提供高性能的、符合國密改造標準的鏈路負載/服務器卸載/SSL卸載等場景的應用交付產品,有能力滿足金融行業(yè)客戶高標準的部署要求。
如今,深信服應用交付在金融領域取得了很大的突破,目前銀行類客戶超過100家。從監(jiān)管機構中國人民銀行到政策性的中國進出口銀行,從四大行到股份制商業(yè)銀行以及地方城商行、農商行,深信服應用交付都獲得了規(guī)模性使用和廣泛認可。同時,在中國人壽、平安保險等30多家保險公司,信達證券、中原證券等20多家證券公司中,都有高達幾千臺的部署應用。
金融行業(yè)的突破也證明了深信服的應用交付產品能夠完全滿足企業(yè)級客戶業(yè)務場景的苛刻要求,可以說深信服已成為安全自主可控、國產化背景下"負載均衡"國產化替換的首選國產廠商。
在應用交付領域,深信服始終致力于實現在任何環(huán)境,為應用構建穩(wěn)定、安全、高效的交付平臺。未來,深信服將繼續(xù)秉持讓IT更簡單、更安全、更有價值的理念,通過軟件定義重塑基礎架構,為用戶提供敏捷、智能、安全的新型IT基礎設施,為企業(yè)用戶的數字化轉型構筑穩(wěn)固基石。
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