蘋(píng)果正調(diào)查iPhone 14 Pro/Max從舊機(jī)型傳輸數(shù)據(jù)后卡死問(wèn)題

9月19日消息(郭睿琦)據(jù) MacRumors 報(bào)道,一份內(nèi)部備忘錄顯示,蘋(píng)果公司正在調(diào)查一個(gè)錯(cuò)誤 Bug,可能導(dǎo)致 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 機(jī)型在客戶從舊款 iPhone 傳輸數(shù)據(jù)后出現(xiàn)卡死。

在備忘錄中,蘋(píng)果表示“意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題正在發(fā)生并正在調(diào)查”。蘋(píng)果明確表示,在快速啟動(dòng)過(guò)程中,一些客戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的新 iPhone 14 Pro 或 iPhone 14 Pro Max 型號(hào)在 iCloud 恢復(fù)或從他們以前的 iPhone 傳輸數(shù)據(jù)后卡死,手機(jī)系統(tǒng)變得無(wú)響應(yīng)。

作為臨時(shí)解決方案,蘋(píng)果建議客戶在 iPhone 無(wú)響應(yīng)超過(guò) 5 分鐘時(shí)強(qiáng)制重啟。上周五,新的 iPhone 14 Pro 客戶在設(shè)備激活方面遇到了類(lèi)似的問(wèn)題。雖然 iPhone 14 Pro 附帶 iOS 16,但蘋(píng)果推送了 iOS 16.0.1 更新,以希望解決修復(fù) iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 設(shè)置過(guò)程中的激活和遷移問(wèn)題,客戶應(yīng)在設(shè)置新設(shè)備后安裝該更新。

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2022-09-19
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