7月6日凌晨,曾在電商平臺(tái)叱咤風(fēng)云的“充電寶一哥”羅馬仕,悄無(wú)聲息地扔出一紙通知:自7月7日起,全公司停工停產(chǎn)6個(gè)月。
這事來(lái)得太突然,甚至有員工是在上夜班時(shí)刷手機(jī)才刷到的通知,睡一覺(jué)醒來(lái),公司就“關(guān)門大吉”。通知沒(méi)有員工大會(huì)、沒(méi)有預(yù)警,直接宣布“暫?!?。這樣的“急剎車”,實(shí)在罕見(jiàn)。
但事實(shí)上,羅馬仕早已在失控的邊緣瘋狂掙扎。
一場(chǎng)電芯事故,拉下昔日王者
這次停擺的導(dǎo)火索,已經(jīng)浮出水面。
央視新聞披露,羅馬仕的召回風(fēng)波,起源于電芯污染。具體來(lái)說(shuō),電芯生產(chǎn)過(guò)程中混入金屬異物,長(zhǎng)期充放電后,容易過(guò)熱甚至起火。
羅馬仕的回應(yīng)也相當(dāng)“熟悉”:我們不產(chǎn)電芯,問(wèn)題在供應(yīng)商。矛頭直指一家名叫“安普瑞斯”的無(wú)錫企業(yè),這家公司不僅供貨羅馬仕,還供給安克創(chuàng)新,幾乎是移動(dòng)電源行業(yè)的“隱形巨頭”。
很快,市場(chǎng)監(jiān)管總局出手了,安普瑞斯的電池被全面封存,CCC認(rèn)證證書也被暫停甚至撤銷。
調(diào)查結(jié)論很清楚:不是什么意外事故,而是產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)性隱患。說(shuō)白了,這事不只是羅馬仕倒霉,是整條產(chǎn)業(yè)鏈的惡果。
而羅馬仕的召回?cái)?shù)據(jù),更讓人后脊發(fā)涼。公司披露,截至7月3日,已接到570多萬(wàn)次用戶咨詢,確認(rèn)需召回產(chǎn)品超33萬(wàn)件,但實(shí)際處理的,不到8萬(wàn),召回率僅16%。這么大的安全隱患,召回效果卻如此低,誰(shuí)不怕?
工資、停工、債務(wù),三重地獄門全開(kāi)
盡管羅馬仕嘴上說(shuō)“首月照常發(fā)工資”,可細(xì)看就知道,這不過(guò)是緩兵之計(jì)。第二個(gè)月起,員工工資將降到“最低工資80%”的生活費(fèi)水平。
在外界眼里,這份“體面”的公告,其實(shí)藏著企業(yè)命懸一線的信號(hào)。
有員工透露,公司原本每月頭幾天準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,可7月6日了,6月的工資還遲遲沒(méi)到賬。與此同時(shí),淘寶平臺(tái)的退款也出現(xiàn)延遲,連淘寶小二都開(kāi)始催款。
原因其實(shí)不復(fù)雜——羅馬仕的錢,早就不夠用了。
高額召回賠付、日益上漲的維權(quán)壓力、訂單停滯,疊加在一起,羅馬仕已被拖到現(xiàn)金流崩潰的邊緣。
員工恐慌、工資難發(fā)、平臺(tái)催債,三重夾擊下,羅馬仕早已不是那家橫掃電商的明星企業(yè),而是隨時(shí)可能坍塌的空殼。
家族“宮斗戲”,幕后老板浮出水面
如果說(shuō)產(chǎn)品危機(jī)、財(cái)務(wù)困境讓人唏噓,那羅馬仕最近的人事操作,則直接讓外界看懵。
短短4天,羅馬仕在工商注冊(cè)信息上兩度更換法人。先是雷社杏將法人代表的位置讓給雷杏容,過(guò)了沒(méi)幾天,又換回來(lái)。
這一波“宮斗”操作的背后,是羅馬仕一直低調(diào)的掌舵人——雷桂斌。
這位雷老板,是典型的“深圳創(chuàng)業(yè)模板”。2000年,他靠賣電腦配件起家,賺得第一桶金。2010年前后,嗅到筆記本電池行業(yè)下滑,他轉(zhuǎn)頭切入了剛興起的充電寶市場(chǎng)。
羅馬仕崛起的故事很簡(jiǎn)單:打價(jià)格戰(zhàn)。
成立伊始,羅馬仕就靠著低到離譜的價(jià)格迅速搶占市場(chǎng),哪怕賠本也要博銷量。電商紅利的風(fēng)一吹,羅馬仕8個(gè)月就登頂銷量榜首,甚至連續(xù)10年霸榜天貓雙十一移動(dòng)電源類目第一。
一度,羅馬仕年出貨量超5000萬(wàn)件,銷往全球80多個(gè)國(guó)家。
但風(fēng)光背后,是高度依賴低價(jià)策略、脆弱不堪的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。到2022年,全球移動(dòng)電源市場(chǎng)中,小米、安克早已牢牢占據(jù)頭部,羅馬仕早已掉隊(duì)。
如今,家族式管理、內(nèi)部權(quán)斗、外部封殺,三座大山壓下來(lái),羅馬仕的神話,徹底崩塌。
這局,基本無(wú)解
回頭看,羅馬仕的崩盤,并非偶然,而是一場(chǎng)連鎖失控。最先引爆的,是上游電芯廠的安全問(wèn)題,留下巨大隱患。緊接著,羅馬仕對(duì)供應(yīng)鏈缺乏風(fēng)控,成了產(chǎn)業(yè)鏈“炸彈”的直接承受者。再加上多年來(lái)習(xí)慣了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、現(xiàn)金流脆弱,公司毫無(wú)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
而眼下,停工、召回、換法人,這幾張底牌已被打光,擺在羅馬仕面前的,大概率只有兩條路:要么大破大立、徹底重組,嘗試斷臂求生;要么干脆清盤止損,退出市場(chǎng)。但說(shuō)實(shí)話,這種時(shí)候,大多數(shù)人已經(jīng)不看好“羅馬仕奇跡”了。
這家公司,曾是華強(qiáng)北的“深圳神話”,曾是電商低價(jià)邏輯下跑出的“流星企業(yè)”,但它終究沒(méi)能扛過(guò)電商紅利的黃昏。
誰(shuí)會(huì)接過(guò)“王座”?
羅馬仕的失速,不只是一個(gè)品牌的悲哀,也是充電寶整個(gè)行業(yè)的拐點(diǎn)。
低價(jià)不再是萬(wàn)能鑰匙,電商的“野蠻時(shí)代”已經(jīng)過(guò)去。如今的消費(fèi)電子,拼的是安全、技術(shù)、品牌,而不只是價(jià)格。
安克、小米,靠技術(shù)和品牌筑起護(hù)城河,活得穩(wěn)當(dāng);羅馬仕則困在低價(jià)思維里,沒(méi)能轉(zhuǎn)身。
很快,羅馬仕讓出的市場(chǎng)份額,會(huì)被更強(qiáng)的新玩家填滿。電商江湖從不缺繼承者,但像羅馬仕這樣以速度見(jiàn)長(zhǎng)、卻失去平衡的故事,可能再難重演了。
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