AI，618的新想象

AI，正在深入而全面地影響與改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電商行業(yè)，亦不例外。不出意外的話，AI，將會(huì)成為未來(lái)電商的主戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)于每一個(gè)想要在這樣一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)上獲勝的玩家們來(lái)講，只有不斷地?fù)肀?a href="http://m.intimacywithspirit.com/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI，只有不斷地用AI來(lái)改造自身，賦能自身，才能真正將自身的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。當(dāng)每年一度的618如約而至，我們需要站在AI的視角來(lái)看待它將會(huì)給618帶來(lái)的新想象。

其實(shí)，早在618開(kāi)始之前，電商玩家們便早早地開(kāi)始了擁抱AI的新姿勢(shì)。無(wú)論是阿里巴巴對(duì)于AI的大手筆的投入，還是騰訊以相當(dāng)激進(jìn)而全面的方式全面接入deepseek，我們都可以看出，越來(lái)越多的玩家們開(kāi)始將AI看成是自身發(fā)展的新風(fēng)口。有了前期的鋪墊和積累之后，今年618上的AI，更像是一個(gè)相對(duì)較為成熟的存在，而非是一個(gè)新手。

那么，對(duì)于今年的618，AI究竟又將給我們帶來(lái)怎樣的新想象？AI又將如何提升和改造電商的體驗(yàn)?zāi)?？通過(guò)深入分析，我們可以看出，AI對(duì)于618的新想象，主要包含如下幾個(gè)方面。不出意外的話，這幾個(gè)方面的新想象，將會(huì)成為未來(lái)電商玩家們的標(biāo)配。

AI，將改變電商的供給方式

如果我們對(duì)于AI對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)玩家們的改造進(jìn)行一次總結(jié)和定義的話，不難看出，它更像是一次基于供給側(cè)改革的過(guò)程。說(shuō)到底，AI，還是要改變傳統(tǒng)的電商供給方式，從而進(jìn)一步提升行業(yè)的效率。站在這樣一個(gè)角度，我們?nèi)タ创衲?18將會(huì)給我們帶來(lái)的改變的話，AI將改變電商傳統(tǒng)的供給方式，無(wú)疑是最值得我們?nèi)リP(guān)注的那一個(gè)。

我們都知道，以往的電商供給方式，更多地是一種被動(dòng)的供給方式，即，用戶需要去搜索自身想要的產(chǎn)品來(lái)找到心儀的商品。隨著電商上游供給端的不斷增多，用戶以這樣一種供給方式來(lái)獲得心儀的商品的難度越來(lái)越大。盡管后期加入了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，但是，用戶在獲得自身心儀的商品的時(shí)候，依然還是需要耗費(fèi)一定的時(shí)間和精力。因此，如何進(jìn)一步地提升電商B端與C端的對(duì)接效率，成為了電商玩家們獲得新發(fā)展的重要課題。

當(dāng)AI開(kāi)始越來(lái)越多地落地到電商的場(chǎng)景之中，特別是當(dāng)AI開(kāi)始對(duì)電商的供給側(cè)進(jìn)行一次深度而全面地改造，B端和C端的對(duì)接效率開(kāi)始有了進(jìn)一步地優(yōu)化和提升。如果對(duì)于這樣一種優(yōu)化和提升進(jìn)行總結(jié)和定義的話，從被動(dòng)地被搜索到主動(dòng)地提供給用戶，無(wú)疑是一個(gè)重要改變。值得注意的是，電商行業(yè)的B端的這樣一種主動(dòng)的供給，并不僅僅只是漫無(wú)目的地供給，而是基于AI的更為精準(zhǔn)，更為精細(xì)化的供給。當(dāng)這樣一種全新的供給方式開(kāi)始成為電商行業(yè)的主流和趨勢(shì)，整個(gè)電商行業(yè)的運(yùn)行效率，無(wú)疑可以得到進(jìn)一步地提升。

AI，將改變電商的商業(yè)模式

正如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟催生了以「互聯(lián)網(wǎng)+」為代表的新商業(yè)模式一樣，當(dāng)AI技術(shù)成熟，特別是當(dāng)AI開(kāi)始與行業(yè)、場(chǎng)景產(chǎn)生越來(lái)越多的聯(lián)系，同樣將會(huì)催生出以「AI+」為代表的新商業(yè)模式。對(duì)于電商行業(yè)來(lái)講，同樣如此。我們都知道，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出現(xiàn)了以內(nèi)容電商、社交電商、興趣電商為代表的諸多的商業(yè)模式。在AI時(shí)代，同樣將會(huì)衍生出更多新的電商模式。

現(xiàn)在，我們看到的電商行業(yè)里出現(xiàn)的數(shù)實(shí)融合、虛實(shí)結(jié)合的新模式；現(xiàn)在，我們看到的電商行業(yè)的無(wú)人配送、即時(shí)零售的新模式；現(xiàn)在，我們看到的電商行業(yè)的以虛擬數(shù)字人為代表的新直播范式，其實(shí)正是AI時(shí)代衍生出來(lái)的新電商模式的代表。站在這樣一個(gè)視角，如果我們來(lái)暢想AI將會(huì)給618帶來(lái)的新想象的話，AI催生出來(lái)的電商新商業(yè)模式，無(wú)疑是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

如果我們對(duì)于AI催生出來(lái)的電商新商業(yè)模式進(jìn)行總結(jié)和定義的話，不再依賴于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)和中心，而是開(kāi)始越來(lái)越多地以一種去平臺(tái)化、去中心化的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)電商上下游的更加快速而精準(zhǔn)的對(duì)接，無(wú)疑是再合適不過(guò)的了。當(dāng)這樣一種去平臺(tái)化、去中心化的商業(yè)模式開(kāi)始大行其道，電商將會(huì)越來(lái)越多地回歸到產(chǎn)業(yè)本身，電商將會(huì)越來(lái)越多地以產(chǎn)業(yè)為主要驅(qū)動(dòng)力，無(wú)疑是一個(gè)重要方面。

對(duì)于每一個(gè)想要在AI時(shí)代有所作為的電商玩家們來(lái)講，如何盡可能多地建立自身與產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系，如何盡可能多地實(shí)現(xiàn)自身與產(chǎn)業(yè)之間的深度融合，無(wú)疑是一個(gè)重要方面?？梢哉f(shuō)，AI，最終成為了實(shí)現(xiàn)虛實(shí)融合、數(shù)實(shí)融合的方式和方法。

AI，將重塑電商各方的角色和地位

AI之所以能夠給不同的行業(yè)\場(chǎng)景帶來(lái)如此多的改變，還有一個(gè)很重要的原因在于，它能夠改變傳統(tǒng)行業(yè)各方的角色和地位。如果對(duì)于AI的這樣一種魔力進(jìn)行總結(jié)和定義的話，它更多地是實(shí)現(xiàn)了對(duì)于電商各方的角色和地位的重塑，最終才導(dǎo)致了新的發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。站在這樣一個(gè)角度，如果我們?nèi)ニ伎糀I將會(huì)給電商帶來(lái)的新改變的話，它將會(huì)重塑電商各方的角色和地位，無(wú)疑是再合適不過(guò)的了。

我們都知道，以往的C端，其實(shí)更多地是在商品生產(chǎn)出來(lái)之后，去選擇自己需要的產(chǎn)品。雖然電商模式實(shí)現(xiàn)了C端和B端對(duì)接的可能性，但是，C端用戶被動(dòng)地接受產(chǎn)品的這樣一種做法并未發(fā)生本質(zhì)性的改變。隨著商品供給的豐富化，特別是隨著用戶開(kāi)始越來(lái)越多地講究參與感、個(gè)性化，如何改變C端被動(dòng)地接受的角色，轉(zhuǎn)而去更加主動(dòng)地參與到商品的生產(chǎn)和供給過(guò)程當(dāng)中去，成為了一種全新的需求。

當(dāng)AI時(shí)代來(lái)臨，特別是當(dāng)AI實(shí)現(xiàn)的B端和C端的高效互動(dòng)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)商業(yè)范式之下的C端被動(dòng)接受的角色開(kāi)始成為了主動(dòng)供給的角色。通過(guò)向B端提供自身的需求數(shù)據(jù)，通過(guò)向B端提出自身個(gè)性化的需求，C端用戶不再是一個(gè)被動(dòng)接受的角色，而是成為了一個(gè)參與到行業(yè)實(shí)際發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，并且真正能夠給自身的發(fā)展帶來(lái)切實(shí)改變的存在。

AI，將催生出新的電商紅利

AI之所以會(huì)受到如此熱捧，其中一個(gè)很重要的原因在于，在AI的背后蘊(yùn)藏著新的紅利。對(duì)于電商行業(yè)來(lái)講，同樣如此。我們都知道，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商的紅利，其實(shí)更多地是流量的紅利，規(guī)模的紅利。當(dāng)AI時(shí)代來(lái)臨，電商的紅利，則更多地體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的紅利，存量的紅利。

當(dāng)一年一度的618來(lái)臨，我們?cè)谟^察AI帶來(lái)的新想象的時(shí)候，需要更多地從AI對(duì)于產(chǎn)業(yè)改造的視角，AI對(duì)于存量激活的視角來(lái)思考和看待。上文，我們提到了AI主播、AI數(shù)字人的案例。這，其實(shí)是AI從產(chǎn)業(yè)內(nèi)在改造電商的一個(gè)縮影?？梢哉f(shuō)，隨著電商內(nèi)部越來(lái)越多的元素、流程和環(huán)節(jié)開(kāi)始被AI所替代，我們將會(huì)看到更多新的發(fā)展可能性，我們將會(huì)獲得更多新的發(fā)展紅利。

如果我們將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所釋放出來(lái)的電商紅利進(jìn)行總結(jié)和定義的話，它更像是一種橫向上的紅利的釋放。當(dāng)AI時(shí)代來(lái)臨，如果我們對(duì)于它所釋放出來(lái)的電商新紅利進(jìn)行總結(jié)和定義的話，它更像是一種縱向上的紅利的釋放。如果我們尋找AI為今年的618釋放出來(lái)的新想象的話，它所催生出來(lái)的電商新紅利，無(wú)疑是值得我們?nèi)リP(guān)注的另外一個(gè)方面。

結(jié)論

AI，正在打開(kāi)618的新想象。這其實(shí)是各大電商玩家們開(kāi)始全面擁抱AI的必然結(jié)果，同樣是AI開(kāi)始在越來(lái)越多的場(chǎng)景和行業(yè)開(kāi)始落地的直接體現(xiàn)。AI之所以會(huì)有如此巨大的魔力，其中一個(gè)很重要的原因在于，它從內(nèi)在開(kāi)始重塑電商本身。

隨著AI開(kāi)始從細(xì)枝末節(jié)開(kāi)始深入地改變電商，特別是當(dāng)電商因AI而變，我們或許將會(huì)看到更多新的可能性，我們或許將會(huì)看到更多新的想象空間。以此為開(kāi)端，電商將會(huì)真正從「互聯(lián)網(wǎng)電商」時(shí)代過(guò)渡到「AI電商」時(shí)代。

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