iPhone15發(fā)售已有數天,隨著消費者拿到貨卻紛紛抱怨進灰、拍照卡頓等問題,凸顯出第一批iPhone15的品控翻車了,不過分析機構認為iPhone15的銷量仍然會超過iPhone14,預估銷量達到8000萬。
與網友的吐槽相比,蘋果的iPhone15交貨時間不斷延期,標準版iPhone15的交貨時間需要數天,而尤為讓人驚訝的是最昂貴的iPhone15Pro max交貨時間比標準版iPhone15更長,后者的交貨時間比前者多出9天,證明iPhone15Pro max比iPhone15更受中國消費者歡迎。
對比起之前的iPhone14,這次iPhone15的交貨時間多了一倍,顯示出iPhone15的首銷比iPhone14更火爆,消費者對iPhone15更為追捧,可能在于今年的iPhone15全系都采用了靈動島設計,去年沒有選擇劉海屏iPhone14的消費者今年終于下手購買了。
對此市調機構counterpoint也給出了肯定的回答,該分析機構表示中國已超越美國成為iPhone的最大市場,iPhone15的火爆超過了預期,預估iPhone15的銷量可望達到8000萬,超過iPhone14的7000多萬臺。
不過就在iPhone15熱銷的時候,諸多網友都指出新款iPhone15出現(xiàn)不少品控問題,其中廣受關注的當屬鏡頭進灰,其次則是拍照的時候出現(xiàn)卡頓,還有網友指出iPhone的縫隙過大,都說明首批貨的品控沒有達到標準。
iPhone15出現(xiàn)這些品控問題,有不少人士將之歸咎于印度制造,認為是印度制造技術水平不過關所致,然而有博主表示她的是iPhone15Pro max,iPhone15Pro和iPhone15Pro max均是中國制造,只有iPhone15和iPhone15 plus由印度制造。
首批貨出現(xiàn)如此問題,可能在于蘋果每年四季度為它的生產高峰,四季度的銷量往往比其他季度高出六成,為了生產出足夠的iPhone,代工廠不得不臨時招募工人,而這些臨時招募的工人在技術方面不過關,可能是導致這批貨存在瑕疵的原因。
然而即使iPhone首批貨出現(xiàn)瑕疵,消費者仍然熱烈追捧,在于iPhone15代表著智能手機的最高水平,A17處理器領先安卓兩代以上,足夠的技術領先優(yōu)勢讓消費者仍然熱烈追捧iPhone15,推動了iPhone15的銷量增長。
在售后服務方面,蘋果也比國產手機做得更好,這些披露iPhone15存在瑕疵的博主都表示蘋果客服表示可以7天無理由退貨,也可以換貨。對比之下,國產手機的線下零售店往往拒絕退換貨,筆者之前在某國產品牌線下零售店買到一部國產手機出現(xiàn)卡頓問題,零售店就說退貨需要提供檢測報告,而在現(xiàn)場店員也親眼看到了手機的卡頓問題,這與蘋果的售后顯然存在差距。
正是由于蘋果擁有足夠的技術優(yōu)勢,即使它存在一點小問題依然未能影響iPhone15的熱銷,眾多消費者仍然搶購iPhone15,導致iPhone15的交貨期延長,這應該是消費者對蘋果更為信任的原因吧,果粉的忠誠讓國產手機羨慕嫉妒恨。
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