誤導(dǎo)用戶“打賞”老股東接連退出 背靠順豐的豐巢怎么了？

作者：虞漾

審校：周鶴翔

來源：GPLP犀牛財經(jīng)（ID:gplpcn）

近日，有不少用戶發(fā)現(xiàn)，去豐巢的快遞柜取快遞時，會出現(xiàn)一個贊賞的頁面。有不了解情況的用戶會以為只有“打賞”過后才能取出快遞，這一舉措引發(fā)了廣泛熱議。

事實上，豐巢快遞柜的贊賞頁面有“跳過贊賞”字樣，但是其設(shè)計卻被設(shè)置成半透明并且是非常小的字體，有網(wǎng)友稱，豐巢這樣的做法實則是在誘導(dǎo)用戶消費。那么，豐巢為何會這樣做呢？

根據(jù)天眼查提供的數(shù)據(jù)顯示，豐巢自成立以來合計獲得55.7億元人民幣的融資，且其背后還靠著順豐快遞這棵大樹。然而，即使背后有著龐大的資金支持，豐巢卻依然做不到借力使力，反倒是一直處于虧損狀態(tài)。盈利似乎遙遙無期。

2018年6月14日晚間，申通快遞、韻達(dá)股份相繼發(fā)布公告，宣布全資子公司轉(zhuǎn)讓持有的“豐巢科技”全部股權(quán)。至此，通達(dá)系快遞公司都退出了豐巢的股份。

2019年12月7日，豐巢科技的公司還發(fā)生了股東變更。其中，值得注意的是普洛斯也從豐巢科技的股東名單中退出。

那么，豐巢為何會陷入這樣的境地呢？

有分析人士表示，豐巢的商業(yè)模式并沒有形成規(guī)模經(jīng)濟，且愿意為其買單的用戶并不多。豐巢的設(shè)立本來是為了方便快遞員，但是其收費模式卻還是探索期。前期投入和運營成本巨大。

另外，用戶也并不樂意為智能快遞柜買單，畢竟，不僅取件方面會浪費自己的額外時間，還需要付出金錢，這并不是劃算的買賣。所以，豐巢智能快遞柜的設(shè)立并不夠合理化。

不僅如此，快遞員不告而放、開柜即認(rèn)定簽收、通知信息手段單一等問題也將是豐巢需要改善的地方。其今后將會如何發(fā)展，GPLP犀牛財經(jīng)會持續(xù)關(guān)注。

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