文/瓔珞 GPLP
2018年6月15日,國外媒體刊文稱:印度繁榮的IT產(chǎn)業(yè)終于停滯不前了嗎?在整整一代人的時(shí)間里,美國人一直將工作外包給印度。在印度,印孚瑟斯(Infosys)等公司的員工規(guī)模超過了Facebook和谷歌的總和,創(chuàng)造了一個(gè)新的中產(chǎn)階級。這種繁榮一度看似將會永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
究竟是什么原因會讓人們認(rèn)為IT在印度已經(jīng)處于飽和狀態(tài),再也不會有奇跡發(fā)生了呢?
事情源于美國時(shí)間2018年3月15日,舊金山BART系統(tǒng)的列車和站臺上出現(xiàn)了一則新的廣告?!懊绹夹g(shù)工作者!”廣告的內(nèi)容是這樣的:“你的公司認(rèn)為你是昂貴的,配不上高報(bào)酬的,可犧牲的。國會修改H-1B法案,企業(yè)必須尋找并雇傭美國工作者!”雖然那些廣告的實(shí)際攻擊目標(biāo)并沒有提及到誰,但并不難看出:印度信息技術(shù)外包公司已經(jīng)成為懷疑的對象。
美國政府每年提供8.5萬份H-1B簽證,即為技術(shù)工人提供可續(xù)簽三年的簽證。印度科技公司通常獲得其中逾三分之二的簽證。在400萬從事IT服務(wù)業(yè)工作的印度人中,這只是一小部分——但卻是至關(guān)重要的一部分。有一家公司申請的簽證數(shù)量往往是最接近其的競爭對手的兩倍,主導(dǎo)著H-1B簽證流程:總部位于班加羅爾的印孚瑟斯(Infosys)公司。
在印度不得不提印孚瑟斯,因?yàn)樗呢暙I(xiàn)比任何其他公司都要大。無論是好是壞,它幫助班加羅爾這個(gè)枝繁葉茂、悠閑自在的城市變成了一個(gè)擁堵不堪的大都市。而特朗普的上臺讓獲得H-1B簽證變得更加困難,稱該類簽證“被廣泛濫用”。人工智能、云計(jì)算和新的自動化形式等技術(shù)正在快速地改變印度IT服務(wù)業(yè)幾乎所有的業(yè)務(wù),帶來了不小的混亂。
在2017年的頭幾個(gè)月里,源源不斷的頭條新聞在印度媒體向IT從業(yè)者發(fā)出即將發(fā)生危機(jī)的警告:“廉價(jià)的印度工程師如今在唐納德·特朗普治下的美國沒有立足之地”,“自動化:為什么在印度做技術(shù)員已經(jīng)不再很酷”,“失業(yè)恐懼讓技術(shù)人員遭受巨大的不確定性”,“印度1500億美元規(guī)模的IT行業(yè)有了一個(gè)新的口號:要么學(xué)習(xí)新技能,要么滅亡”。印度的IT行業(yè)已經(jīng)陷入巨大的失業(yè)恐慌當(dāng)中。
HfS預(yù)計(jì),到2022年,自動化將使印度IT服務(wù)業(yè)的整體就業(yè)崗位減少7.5%。受打擊最嚴(yán)重的將會是“低技能”職位,尤其是軟件測試,這類職位占印度IT行業(yè)的大多數(shù)。他們估計(jì),該占比將下降至31%,即大約75萬個(gè)崗位。
這對印度影響巨大。
作為世界上另外一個(gè)人口超級大國,在印度一直有兩大優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。第一就是印度電影,緊隨其后的便是IT行業(yè)。
印度軟件制造行業(yè)可稱為世界一流。有170家公司獲得ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,在全世界獲得美國CMM5級認(rèn)證的50多家軟件企業(yè)中,印度占了絕大多數(shù).印度正在成為世界軟件中心其中尤其是軟件產(chǎn)業(yè)中心的——班加羅爾被譽(yù)為“印度的硅谷”。
如果印度引以為傲的IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)急轉(zhuǎn)直下,那么未來的印度就一定要找尋新的機(jī)遇,謀求新的發(fā)展,不然75萬人失業(yè)了,那可不是鬧著玩的。
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