中軟國際：“云優(yōu)先”戰(zhàn)略，走出增長的“第二曲線”

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  • 2021-06-23 22:42:00
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科技云報(bào)道原創(chuàng)。

2021年，是國家“十四五”規(guī)劃的開局之年，數(shù)字化成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要的戰(zhàn)略手段，同時(shí)也為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化帶來了前所未有的歷史性機(jī)會(huì)。
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但值得注意的是，自2019年以來，受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)級(jí)IT服務(wù)市場變化以及新冠疫情的影響，全球IT服務(wù)支出都出現(xiàn)了放緩的跡象。
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即便如此，業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商中軟國際仍在2020年實(shí)現(xiàn)了全年銷售收入雙位數(shù)增長，連續(xù)第四年業(yè)績突破百億，蟬聯(lián)Gartner全球IT服務(wù)市場份額TOP 100。
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中軟國際是如何做到逆勢增長的？
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6月18日，在第九屆全球云計(jì)算大會(huì)·中國站上，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)CTO馬達(dá)接受科技云報(bào)道獨(dú)家專訪，對中國政企機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深層次需求，以及新趨勢之下中軟國際的業(yè)務(wù)布局等話題，進(jìn)行了深入探討。
中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)CTO 馬達(dá)（左）
發(fā)力云優(yōu)先戰(zhàn)略開啟“第二增長曲線”
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眾所周知，中軟國際是國內(nèi)軟件開發(fā)的龍頭企業(yè)。近年來，隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的興起，中軟國際憑借自身優(yōu)勢開始轉(zhuǎn)向服務(wù)政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開啟了新賽道上的競爭。
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2019年4月，中軟國際正式成立云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)，確立了“以基石業(yè)務(wù)為核心，全力打造全棧式云智能業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略方向。從此，“云優(yōu)先”成為中軟國際新階段發(fā)展的標(biāo)志。
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據(jù)中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)CTO馬達(dá)介紹，云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)是中軟國際面向政企機(jī)構(gòu)的云服務(wù)而打造的，定位在“賣云管云云原生、懂云懂行云聯(lián)創(chuàng)”。
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中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)CTO 馬達(dá)
目前，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)已推出多云管理平臺(tái)CloudEasy，建設(shè)了覆蓋全生命周期的云智能服務(wù)能力，為客戶提供云咨詢、云遷移、云管理服務(wù)，幫助企業(yè)上好云、用好云、管好云，以“云服務(wù)+數(shù)據(jù)架構(gòu)治理”的方式提供全面的云服務(wù)。
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同時(shí)，云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)還基于云原生技術(shù)，提供智慧城市、智慧園區(qū)、智慧醫(yī)療、數(shù)字辦公、DevOps平臺(tái)、混合云管理等解決方案，助力政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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2021年，云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)進(jìn)一步深化數(shù)字化服務(wù)，投入智能網(wǎng)約車的新業(yè)務(wù)，面向車企提供車聯(lián)網(wǎng)、車體信息化等部分的升級(jí)改造方案，深耕行業(yè)場景下的數(shù)字化需求。
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令人意想不到的是，作為一個(gè)成立僅三年的業(yè)務(wù)集團(tuán)，云智能業(yè)務(wù)成為中軟國際營收穩(wěn)健增長的最大亮點(diǎn)。據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2020年中軟國際營業(yè)收入為141億元，同比增長17.1%，主要得益于云智能業(yè)務(wù)的快速增長。
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此外，據(jù)IDC《中國云專業(yè)服務(wù)市場跟蹤（2020H2）》報(bào)告顯示，2020年下半年中軟國際云服務(wù)業(yè)務(wù)市場份額同比增長60.6%，其中，中軟國際云遷移服務(wù)業(yè)務(wù)以及云開發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)雙雙排名市場份額TOP 1。
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據(jù)馬達(dá)介紹，云智能業(yè)務(wù)成為中軟國際發(fā)展最快的業(yè)務(wù)板塊，各種創(chuàng)新的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)推動(dòng)了千行百業(yè)的云上智能之旅，幫助超過5000家客戶成就數(shù)字化未來。
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如果說軟件開發(fā)被看作中軟國際的第一增長曲線，那么云服務(wù)這個(gè)全新領(lǐng)域則被中軟國際寄予厚望，正在成為提升企業(yè)價(jià)值的第二增長曲線。
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打造國內(nèi)最大第三方云運(yùn)營平臺(tái)讓IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)實(shí)現(xiàn)“拎包入住”
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事實(shí)上，企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的競爭頗為激烈，既有中軟國際這樣的傳統(tǒng)IT服務(wù)商躬身入局，也有阿里、騰訊、百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭戰(zhàn)略布局，還有大大小小的創(chuàng)新企業(yè)、IT集成商涌入賽道，想要在云服務(wù)這塊大蛋糕上分得一杯羹，并不是一件容易的事。
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中軟國際清楚地認(rèn)識(shí)到中國云服務(wù)市場的復(fù)雜性，在結(jié)合自身優(yōu)勢后，找到了云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)在云生態(tài)中的定位，即成為國內(nèi)最大的第三方云運(yùn)營平臺(tái)。
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一個(gè)不可否認(rèn)的趨勢是，未來絕大多數(shù)政企用戶都將面臨多云環(huán)境。據(jù)IDC預(yù)計(jì)，到2022年全球有超過90%的企業(yè)將依靠本地/專用私有云、多個(gè)公有云和舊平臺(tái)的組合，來滿足他們的基礎(chǔ)設(shè)施需求。因此，在獨(dú)立云服務(wù)林立的今天，中立的第三方云服務(wù)成為大多數(shù)政企機(jī)構(gòu)的剛需。
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中軟國際邁出的第一步，是成為華為云最緊密的合作伙伴。當(dāng)云計(jì)算進(jìn)入2.0時(shí)代，華為云喊出成為全球五朵云之一時(shí)，中軟國際堅(jiān)信不疑并在2017年就成為華為云首家同舟共濟(jì)合作伙伴。
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2020年上半年，中軟國際實(shí)現(xiàn)了華為云生態(tài)業(yè)績第一、華為云百城戰(zhàn)役活動(dòng)總體排名第一、生態(tài)伙伴綜合能力排名第一的佳績，以實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)績，展示了中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)的硬實(shí)力。
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在與華為云并肩作戰(zhàn)的同時(shí)，中軟國際也開啟了廣泛交友模式，與生態(tài)圈內(nèi)眾多重量級(jí)玩家如：AWS、Azure、字節(jié)跳動(dòng)、紫光、中電科、天翼等達(dá)成戰(zhàn)略合作，為政企客戶提供中立的多云服務(wù)。
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在馬達(dá)看來，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)打造的云運(yùn)營平臺(tái)，就如同一站式的“云服務(wù)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)”，一方面能夠提供成本最優(yōu)且廣泛的云服務(wù)和云產(chǎn)品，另一方面也能為客戶提供云服務(wù)組合方案的一站式購買與管理。
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馬達(dá)所說的“云服務(wù)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)”，并不僅僅停留在多家廠商云產(chǎn)品的購買和管理上，而是基于政企機(jī)構(gòu)對于IT基礎(chǔ)設(shè)施的全部需求，在IaaS、PaaS、SaaS層上構(gòu)建了豐富的生態(tài)。無論IaaS采用哪家廠商的云服務(wù)，中軟國際都可以幫助客戶進(jìn)行快速的部署、遷移、開發(fā)、應(yīng)用等，讓企業(yè)在構(gòu)建自己的IT基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)輕松地像“拎包入住”一樣，真正讓政企用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
基于云原生構(gòu)建行業(yè)可復(fù)制場景開發(fā)能力
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近年來，隨著企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的深入，中國云服務(wù)市場發(fā)生了深刻的變化。
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在馬達(dá)看來，過去中國云服務(wù)市場以技術(shù)導(dǎo)向?yàn)橹?，政企客戶能夠使用的多云服?wù)，受制于云服務(wù)商提供的基礎(chǔ)架構(gòu)能力。隨著政企機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求的逐漸明確，云服務(wù)市場開始轉(zhuǎn)向以場景導(dǎo)向?yàn)橹?，云服?wù)商需要基于政企客戶的特定業(yè)務(wù)場景來提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
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“從技術(shù)牽引到場景牽引，這是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變，也給中軟國際這樣的軟件企業(yè)帶來了很大的發(fā)展空間”，馬達(dá)表示。
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除此之外，計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)IT技術(shù)本身也發(fā)生了較大的跨越式發(fā)展，云從數(shù)據(jù)中內(nèi)部擴(kuò)展到了邊緣乃至終端，政企機(jī)構(gòu)要面對的不僅僅是“上云”，更是混合多云模式下的“用云”。
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如何在企業(yè)重構(gòu)的業(yè)務(wù)場景下，快速構(gòu)建面向業(yè)務(wù)的軟件交互能力，充分考驗(yàn)著服務(wù)商的綜合服務(wù)能力。
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例如，在多云環(huán)境下，很多政企機(jī)構(gòu)會(huì)面臨穩(wěn)態(tài)業(yè)務(wù)和敏態(tài)業(yè)務(wù)并存的局面。當(dāng)敏態(tài)業(yè)務(wù)應(yīng)用加速井噴，往往會(huì)頻繁地利用云原生技術(shù)。那么，如何讓云原生成為“用云”的助推器？
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早在2013年，中軟國際就開始打造云原生專業(yè)團(tuán)隊(duì)。通過收購美國咨詢服務(wù)提供商Catapult Systems，充分借鑒其在美國云服務(wù)市場的成功經(jīng)驗(yàn)，中軟國際第一時(shí)間組建出與國際市場接軌的云原生專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成為其得以在云服務(wù)市場中沖鋒破陣的基礎(chǔ)。
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如今，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)能夠提供包括上云咨詢、云原生技術(shù)咨詢、云遷移服務(wù)，DevOps及敏捷咨詢、容災(zāi)實(shí)施等全棧云服務(wù)，并且擁有豐富的專家資源，提供包括容器云平臺(tái)、DevOps、安全等云原生服務(wù)。
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同時(shí)，基于豐富的行業(yè)實(shí)踐，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)構(gòu)建了基于云原生技術(shù)的行業(yè)可復(fù)制場景的開發(fā)能力，將各個(gè)行業(yè)新業(yè)態(tài)的需求逐步標(biāo)準(zhǔn)化，從而打造出獨(dú)有的行業(yè)開發(fā)能力，成為云原生產(chǎn)品廠商難以逾越的護(hù)城河。
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正是依靠全棧技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)能力，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)得以在助力政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型中游刃有余。
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以智慧醫(yī)療為例，在廣東省第二人民醫(yī)院，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)攜手華為推動(dòng)醫(yī)療的信息化改革。通過整合AI、云、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，打造并應(yīng)用了醫(yī)院智慧運(yùn)營中心HOC大腦，使得院區(qū)內(nèi)防疫、安防、消防等各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了一屏精準(zhǔn)化管理，突破了傳統(tǒng)醫(yī)院的管理模式。
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對于患者來說，這套智慧醫(yī)療系統(tǒng)不僅讓患者在治療環(huán)節(jié)有獲得感，而且其“智慧服務(wù)”貫穿整個(gè)就醫(yī)流程，在醫(yī)院進(jìn)場的一體機(jī)、自助機(jī)，手機(jī)結(jié)算系統(tǒng)，預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約診療、信息的提醒，停車信息的推送、提示等環(huán)節(jié)，都讓患者感受更加方便和快捷。
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對于面向醫(yī)務(wù)人員而言，以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)，也全面提升了臨床診療工作的智慧化程度?；谥熊泧H云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)打造的數(shù)字平臺(tái)，與醫(yī)院原有系統(tǒng)充分銜接，通過有效信息全流程實(shí)時(shí)同步與流通，發(fā)揮智能化臨床診療決策支持功能，確保醫(yī)療數(shù)據(jù)安全有效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)診療服務(wù)閉環(huán)覆蓋。
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此外，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)的智慧醫(yī)院架構(gòu)，也為新業(yè)務(wù)和新特性預(yù)留了生長空間，比如后疫情時(shí)代，醫(yī)院行業(yè)對于碳中和的節(jié)能減排需求，疫情常態(tài)化之下的高效防控，讓園區(qū)自治而不是全部依靠人治，讓智慧醫(yī)院的未來充滿想象。
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如今，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)聚焦智慧園區(qū)、政務(wù)、金融、零售、教育、交通六大行業(yè)，打造出了可復(fù)制的行業(yè)場景解決方案，從而更好地服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
?懂云懂行賦能政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型
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毫無疑問，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)近年來所展現(xiàn)的能力和成績，是絕對可以勝任政企機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好幫手。這也是為什么中軟國際能夠不受疫情影響，實(shí)現(xiàn)業(yè)績逆勢增長的重要原因。
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在馬達(dá)看來，如今數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商之間的比拼在于對新業(yè)態(tài)的理解，誰能更好地理解各行業(yè)出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)，并與軟件構(gòu)建能力相結(jié)合，誰就能從激烈的云服務(wù)競爭中勝出。
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作為一名真正的“懂行”專家，中軟國際具備20余年的跨行業(yè)解決方案經(jīng)驗(yàn)，而云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)依托中軟國際，不僅在軟件開發(fā)工程能力上有很強(qiáng)的積累，還有一支懂行業(yè)需求、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的專家隊(duì)伍。因此，在基于云原生進(jìn)行可復(fù)制場景的應(yīng)用開發(fā)時(shí)，云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)相當(dāng)于站在巨人的肩膀上發(fā)展，具有很大的先發(fā)優(yōu)勢。
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為了更好地順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展，中軟國際在組織形態(tài)上也進(jìn)行著自我革新。據(jù)馬達(dá)介紹，如今的中軟國際是一個(gè)“完全面向于產(chǎn)品和集成交付的組織形態(tài)”，不再是以前的外包型組織。
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在技術(shù)上，中軟國際開始重點(diǎn)面向國產(chǎn)化，加強(qiáng)開源生態(tài)上的積累。作為華為重要的合作伙伴，中軟國際參與了鴻蒙、HMS的開發(fā)，是鴻蒙生態(tài)的創(chuàng)始企業(yè)之一?；邙櫭砂l(fā)行版，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)已成功自研HiLink接入模組，短期內(nèi)為清易科技、歐姆龍等70多家設(shè)備商提供服務(wù)，接入SKU超過100家，持續(xù)在實(shí)戰(zhàn)中積累智能家居、智慧醫(yī)療等全場景生態(tài)下的創(chuàng)新能力。
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隨著鴻蒙系統(tǒng)的開源，越來越多手機(jī)、智能終端廠商將會(huì)選擇鴻蒙，未來可連接的智能設(shè)備數(shù)量可能高達(dá)幾十億、上百億臺(tái)，對應(yīng)鴻蒙的接入服務(wù)將是上千億的市場空間。對此，中軟國際已做好了充分準(zhǔn)備，這也為云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)未來的高速發(fā)展留下了巨大的想象空間。
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結(jié)語
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總體來看，2021年將是政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)分水嶺，經(jīng)歷疫情考驗(yàn)的政企用戶，必然會(huì)加速自身的轉(zhuǎn)型步伐，將更堅(jiān)定選擇云優(yōu)先策略贏得市場先機(jī)。
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在這個(gè)過程中，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團(tuán)所展現(xiàn)出來的全面能力和難能可貴的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓其逐漸成為中國專業(yè)云服務(wù)市場舉足輕重的排頭兵，為中國政企機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新與發(fā)展賦能提供最為堅(jiān)實(shí)的后盾與支撐。

來源：科技云報(bào)道

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2021-06-23
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