寬帶缺斤少兩，網(wǎng)速如蝸牛，終于要被整治了

原標(biāo)題：寬帶缺斤少兩，網(wǎng)速如蝸牛，終于要被整治了

相信很多人都有這種感受，每年花1000多元接入的寬帶，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速與預(yù)期有不少差距，很多時候，不僅視頻看不了，連網(wǎng)頁打開都吃力，網(wǎng)速慢如蝸牛，打電話投訴，也無法解決。寬帶“缺斤少兩”、“假寬帶”，讓很多網(wǎng)民抱怨不已，這種現(xiàn)象已引起了有關(guān)部門的高度重視，今后可能會得到規(guī)范。

近日，工信部印發(fā)通知，要在全國范圍內(nèi)開展寬帶接入專項整治工作，其中，業(yè)務(wù)宣傳不規(guī)范、寬帶接入速率不達(dá)標(biāo)等問題，將是被整治的重點對象。工信部要求寬帶運營商在進行業(yè)務(wù)宣傳時，要做到真實、準(zhǔn)確，明碼標(biāo)價，讓用戶明明白白消費。

過去，為了爭奪用戶，寬帶運營商存在虛假宣傳、夸大宣傳的現(xiàn)象，比如，將光纖到樓，宣傳為光纖到戶。還有，一些沒有完成光改的小區(qū)，也對外宣傳為光纖全覆蓋，導(dǎo)致實際接入速率與宣傳的明顯不符。這種現(xiàn)象的存在，擾亂了市場秩序，造成了不好的影響，現(xiàn)在到了該肅清的時候。

此次專項整治時間,到2017年11月30日結(jié)束，分為三個階段進行。不過，有網(wǎng)民反映，相關(guān)部門的出發(fā)點是好的，但對待違規(guī)的運營商，需要有具體的細(xì)則，鐵腕的手段，嚴(yán)格規(guī)范，嚴(yán)格處罰。如果處罰力度過弱，對它們無異于隔靴搔癢。

還有用戶反饋，除了上述的寬帶速度不達(dá)標(biāo)、假寬帶等問題，還存在一個更相當(dāng)嚴(yán)峻的情況，部分區(qū)域、部分小區(qū)，只有中國電信的寬帶，其他寬帶運營商進不來，這就造成了壟斷現(xiàn)象，消費者沒得選擇。而壟斷的后果，就是寬帶運營商的傲慢，消費者在接入寬帶時，被強行要求綁定手機號等。不少消費者對此意見很大，他們希望有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊，增強寬帶市場的良性競爭，讓消費者有更多選擇。文/徐上峰

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