在手機業(yè)務(wù)受挫后,近日小米創(chuàng)始人兼董事長雷軍在天津舉辦的夏季達沃斯論壇上表示小米的未來是要成為零售連鎖集團,不過這個只能是他給資本畫的一個大餅并且難以實現(xiàn)。
雷軍表示,“很多人都只關(guān)注小米手機,但是又有多少人知道其實我們已經(jīng)是中國第三大電商呢?有多少人知道我們可能下一個目標成為世界效率的零售連鎖店集團,我們已經(jīng)開始了”,目標很雄偉,不過現(xiàn)實很殘酷!
小米難以與阿里和京東競爭
其實在2014年小米達到巔峰的時候,當時對外宣傳的噱頭中就有全球第三、中國第一手機品牌兼中國第三大電商,不過如今一年多時間過去前面兩個名號已經(jīng)失去,它試圖炒作后一個即是第三大電商來吸引資本的支持,不過這個要實現(xiàn)可不容易。
中國的電商市場競爭異常激烈,眼下已經(jīng)形成了阿里巴巴和京東商城兩大巨頭,這兩家電商巨頭已經(jīng)壟斷了中國B2C市場約八成的市場份額,并且正呈現(xiàn)市場份額加速往這兩家集中的勢頭,在這樣的情況下小米想贏取市場份額相當困難。
阿里和京東擁有強大的物流配送和倉儲能力。阿里目前主要是與申通、順豐等快遞巨頭合作同時在推進自己的菜鳥網(wǎng)絡(luò),希望未來實現(xiàn)次日達。京東則自行建立倉儲和物流,在不少城市實現(xiàn)了當天下單當天送達。
小米無論是在市場份額方面,還是物流和倉儲方面都難以對阿里和京東競爭,其要想進一步夯實中國第三大電商位置并不容易。
小米需要反思
小米以開發(fā)MIUI起家,不過真正推動它成長為中國知名品牌的卻是手機業(yè)務(wù),并且至今為止小米依然是一家以手機業(yè)務(wù)為主的企業(yè),2015年估計其手機業(yè)務(wù)收入占其營收的比例超過八成。
小米強調(diào)自己已經(jīng)投資了55家生態(tài)鏈企業(yè),并且7家公司的年收入已經(jīng)超過億元,2家年收入突破10億元,但是這些營收與手機的營收相比還是太少了,并未能帶動它實現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化,而且加入更多業(yè)務(wù)正對它品牌產(chǎn)生傷害。
移動電源小米拿來做典型的產(chǎn)品,不過移動電源正暴露越來越多的問題,廣州地鐵每天不斷播放的提醒中強烈建議用戶不要在地鐵中邊使用數(shù)碼產(chǎn)品邊用移動電源充電,隨著安全問題被用戶關(guān)注性價比已經(jīng)不再被用戶放在首位。
小米空氣凈化器被上海質(zhì)監(jiān)局指“質(zhì)量問題嚴重”更是對小米品牌造成了嚴重的負面影響,而《財富》雜志認為小米手機銷量下滑的原因或是與品質(zhì)有關(guān),這讓人們反思過去小米的成功到底是互聯(lián)網(wǎng)營銷的成功還是它依靠品質(zhì)口碑獲得用戶的認同而獲得的。
部分已加入的生態(tài)鏈企業(yè)開始試圖擺脫小米,華米是一家經(jīng)常被小米拿來當?shù)湫偷钠髽I(yè)然而它已經(jīng)認識到了當中的問題那就是以性價比雖然可以快速帶來銷量但是卻導(dǎo)致被深深的打上廉價低端的烙印,因此它已推出自己的高端品牌。
連鎖零售違背初心
從雷軍的描述來說它想做的應(yīng)該是與京東有那么點類似的電商,只是京東商城只是一家渠道商并沒有做自己的品牌商品,而小米是做自己的品牌產(chǎn)品并且小米網(wǎng)目前只銷售自己的品牌產(chǎn)品或生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品。
小米網(wǎng)要想成為一個零售連鎖企業(yè)集團就需要引入業(yè)內(nèi)知名的品牌產(chǎn)品,然而這會與小米當下的生態(tài)鏈模式相沖突,在它繼續(xù)做自己的產(chǎn)品情況下這些品牌企業(yè)是不太會愿意入駐小米網(wǎng)的,這樣的情況下小米網(wǎng)想成為零售連鎖企業(yè)集團就成了一個夢想。
在小米手機業(yè)務(wù)在受到對手的強烈沖擊的時候,小米的手機開始同時進入阿里巴巴和京東商城銷售而不再是之前只是依靠自家的小米網(wǎng)來銷售,可見它已經(jīng)意識到自家小米網(wǎng)的競爭力與這兩家電商巨頭的差距,既然如此它又如何有足夠的底氣認為自己能成為與京東和阿里競爭的電商呢?
雷軍如此描繪小米的未來,恰恰說明他對小米的未來感到迷茫,與他當初提出的鐵人三項、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等商業(yè)模式相違背,而那些商業(yè)模式正是他當初取得成功的關(guān)鍵。
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