不管是二手家電的回收,還是二手電子產(chǎn)品的回收,現(xiàn)在都已經(jīng)非常成熟,還出現(xiàn)了不少明星企業(yè),大大推動(dòng)了環(huán)保領(lǐng)域的行業(yè)進(jìn)程。但是不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),在數(shù)量更為巨大、環(huán)保壓力也更為巨大的小家電領(lǐng)域,卻一直沒(méi)有類(lèi)似的回收服務(wù)或者回收企業(yè)出現(xiàn),這是企業(yè)的疏忽么?還是行業(yè)的特點(diǎn)呢?其實(shí),這背后,還是一個(gè)非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難題,那就是小家電的回收,在目前看來(lái),還是一件得不償失的事情。
小家電回收的困境突破
從全球范圍來(lái)看,家電回收并不是一件新鮮的事情,很多發(fā)達(dá)國(guó)家都立法來(lái)保證廢舊家電能夠被更加環(huán)保地處置。而在二手手機(jī)這樣的高價(jià)值數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域,中國(guó)則因?yàn)辇嫶蟮娜丝诨鶖?shù)和高昂的回收價(jià)值,發(fā)展的如火如荼。
而小家電的回收之所以是個(gè)困難,主要原因就是小家電數(shù)量更大,單價(jià)更低,回收成本更高。例如回收的物流費(fèi)用,可能就比廢舊小家電本身的殘值還要高,以微波爐為例,多數(shù)微波爐自身的價(jià)格不高,但重量大,僅物流費(fèi)用就要幾十甚至上百,其回收后的價(jià)值就顯得很“渺小”。
但這件事情,又是非常迫切且緊要的,也正是因?yàn)樾〖译姅?shù)量大單價(jià)低,損壞后維修的可能小,直接換新是新一代的標(biāo)準(zhǔn)選擇,甚至有了新款產(chǎn)品、舊款即使不壞,也有人會(huì)換新。這就帶來(lái)了數(shù)量驚人的小家電的舊產(chǎn)品廢棄問(wèn)題,而在沒(méi)有國(guó)家補(bǔ)貼的情況下,回收體系遲遲不能建立,給環(huán)保造成的壓力也就非常巨大了。
而且隨著時(shí)間的推移,這個(gè)問(wèn)題會(huì)變的越來(lái)越大、越來(lái)越緊迫,這也促使小家電行業(yè)開(kāi)始思考這個(gè)問(wèn)題,并做出一些解決的嘗試。比如近日,以專(zhuān)家型清潔家電品牌為外界所熟知的小狗電器就推出了“以舊換新”的小家電回收項(xiàng)目,試圖通過(guò)自己的付出和探索,來(lái)為這個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)步,做出一次有益的嘗試。
全品類(lèi)覆蓋解決行業(yè)問(wèn)題
這次小狗電器的回收項(xiàng)目不僅僅是面向自己的產(chǎn)品,更多的還是面向全品牌和全品類(lèi),包括豆?jié){機(jī)、電烤箱、電飯煲、破壁機(jī)、電壓力鍋、電餅鐺、吸塵器、掃地機(jī)、電風(fēng)扇、飲水機(jī)等常見(jiàn)的全品類(lèi)小家電,不區(qū)分品牌廠家均可回收。
小狗電器從用戶(hù)手中回收到的廢舊小家電,會(huì)交由專(zhuān)業(yè)的再生資源回收機(jī)構(gòu)——中國(guó)再生資源開(kāi)發(fā)有限公司統(tǒng)一處理,回收所得收入則全部捐贈(zèng)給中華少年兒童慈善救助基金會(huì)用于公益助學(xué),并不會(huì)成為小狗電器自己的利潤(rùn)。而這其中支出的大頭快遞費(fèi)用,則由小狗電器來(lái)承擔(dān),參與了這個(gè)活動(dòng)的用戶(hù),還會(huì)得到小狗電器的現(xiàn)金抵價(jià)券,享受在小狗電器官方商城的購(gòu)新優(yōu)惠,幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)以舊換新。
這個(gè)活動(dòng)不僅僅解決了一直困擾社會(huì)和行業(yè)的小家電閑置回收問(wèn)題,更重要的是完成了一條回收循環(huán)的通路打造,讓廢棄的小家電可以進(jìn)入生態(tài)再循環(huán)系統(tǒng),降低了廢舊小家電對(duì)環(huán)境的生態(tài)污染,同時(shí)帶來(lái)的收益也支持了公益事業(yè)。
這種做法不僅僅可以是小狗電器的專(zhuān)屬,其實(shí)其他的廠家也完全可以模仿參與進(jìn)來(lái),只要承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用即可,這種建立規(guī)范的做法顯然比事情本身更有意義。因?yàn)檫@個(gè)嘗試,小狗電器開(kāi)辟了一條小家電回收的全新通路,也許會(huì)真正改變這個(gè)行業(yè)慣例,讓小家電的回收和環(huán)保進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。
小狗電器創(chuàng)始人檀沖表示,小狗電器與別的企業(yè)多少有一點(diǎn)不一樣,是商業(yè)體的同時(shí),也更多的希望做可持續(xù)可循環(huán)的事。這件事最大的意義是如果這個(gè)回收的模型跑出來(lái)了,跑通了,有經(jīng)驗(yàn)了,就可以共享、可以分享給其他同行,讓這件事變成更多行業(yè)、企業(yè)參與的事情。
從商業(yè)價(jià)值到社會(huì)責(zé)任
必須要說(shuō),小家電回收是一件行業(yè)大事,是一個(gè)很大的突破,小狗電器選擇牽頭去做,一方面是自身的企業(yè)責(zé)任使然,另一方面也是希望通過(guò)自己的努力,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)化和政策關(guān)注。
從行業(yè)大趨勢(shì)來(lái)看,環(huán)保是一個(gè)大方向,粗放的發(fā)展已經(jīng)不適合時(shí)代,企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)也應(yīng)該考慮到給環(huán)境帶來(lái)的壓力??紤]回收問(wèn)題是大勢(shì)所趨,也是行業(yè)發(fā)展的方向所在,小狗電器的探索會(huì)給行業(yè)打造一個(gè)良好的示范作用,可以帶動(dòng)更多同行投身其中。
從這里,我們實(shí)際上是可以看到小狗電器的社會(huì)責(zé)任感的。讓企業(yè)從商業(yè)價(jià)值為核心升華到了社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),對(duì)于企業(yè)本身來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常重要的價(jià)值觀飛躍。
畢竟,現(xiàn)在正處于經(jīng)濟(jì)寒冬,小狗電器依然愿意拿出利潤(rùn)來(lái)支持公益事業(yè),以支持行業(yè)的升級(jí)和小家電回收體系的打造,在我看來(lái),這都是難能可貴的。這件事情,一定是要有人來(lái)做的,小狗電器的挺身而出,是行業(yè)的幸事,也是消費(fèi)者的好事。
中國(guó)企業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)從業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)開(kāi)始進(jìn)入品牌驅(qū)動(dòng)的階段,更多的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任以換取社會(huì)美譽(yù)度,是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。而從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),在經(jīng)濟(jì)寒冬中,更加堅(jiān)持自身的價(jià)值取向,也更有助于企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)和消費(fèi)者的認(rèn)同。
小狗電器的這個(gè)嘗試實(shí)則是一個(gè)多方共贏的循環(huán)經(jīng)濟(jì)新舉措,不僅對(duì)行業(yè)建立回收制度有所助益,也對(duì)自身品牌和行業(yè)地位的提升有推動(dòng)作用,希望最終能獲得更廣泛的參與和認(rèn)同,讓小家電回收走出一條全新的道路。
萬(wàn)能的大熊
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公關(guān)品牌專(zhuān)家:曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車(chē)記錄儀的品牌營(yíng)銷(xiāo),均為行業(yè)第一品牌。
暢銷(xiāo)書(shū)作者:《格局逆襲1》《格局逆襲2》銷(xiāo)量超過(guò)20萬(wàn)本。
微營(yíng)銷(xiāo)第一社群大熊會(huì)創(chuàng)始人:2013年創(chuàng)建大熊會(huì),位列中國(guó)社群影響力排行榜前五,是國(guó)內(nèi)最大的致力于研究和引領(lǐng)微營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展潮流的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)社群組織,成員已超八千人。
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