關于數據的重要性,凱文·凱利曾如此描述:「不管你現在做什么行業(yè),你做的生意都是數據生意。你關于客戶的這些數據,其實跟你的客戶對于你來說是同樣重要的?!?/strong>
這也是為什么數據共享會成為企業(yè)戰(zhàn)略趨勢的原因。
數據共享,即將有效的數據信息提供給合作方使用的方式。數據共享可能涉及個人、公司,也可能波及政府、研究人員、慈善組織等。
如今我們發(fā)現最明智的公司和政府都在利用互聯網的力量,利用他們所掌控的專業(yè)知識、資產和資源促成相互合作,結果往往卓有成效。
作為全球實時公交的領跑者,以色列的Moovit App就是與政府公共機構共享數據的成功典型,其數據源就來源于市政交通代理,實時修正與體驗數據則創(chuàng)造性地采用了UGC模式,亦即眾包地圖模式。
在 Moovit App上,用戶可以直接發(fā)送報告,上傳實時交通信息,包括準點情況、空座率、衛(wèi)生狀況,以及是否有WiFi、充電插座、空調等,十分詳盡,一舉解決了公共交通等候漫長而又不確定的痛點。
同時,用戶還可以根據這些實時信息,基于自己的需求選擇最優(yōu)出行方案,如選擇乘坐未滿載、衛(wèi)生狀況好的公交工具等,從而也在很大程度上解決了公交擁擠與臟亂的痛點。
Moovit這種獨特的「官方+UGC」的模式,開創(chuàng)了實時公交的新紀元,在海外市場獲得了巨大成功。Moovit創(chuàng)立僅三四年,就已獲得了來自紅杉資本、BRM集團、諾基亞共同成長、寶馬i風投、Sound風投在內的十家投資機構的四輪融資,融資總額上億美元。
這種數據共享也可發(fā)生在互聯網企業(yè)與傳統行業(yè)之間。2014年年底,京東與美的就達成了戰(zhàn)略合作關系,雙方宣布在物流配送、大數據分析、智能設備等方面進行深度合作。雙方基于EDI(電子數據交換,簡稱「EDI」對接二期方案)的深度協同,完成了從銷售計劃到訂單預測以及訂單補貨的深度對接,使得雙方運營效率得到大幅提升,庫存率和缺貨風險得到有效降低。
這一模式對行業(yè)、對用戶將帶來何種變革呢?京東集團CTO張晨如此評價:「我們可以想象,未來在實現更精準銷量預測和通暢數據共享的基礎上,商品能夠更加及時和快捷地從制造商到消費者,在提升用戶體驗的同時,大大節(jié)省物流時間和成本?!?/p>
可以預見,基于共享平臺與傳統企業(yè)之間的數據共享合作,將為大多傳統企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進作用,特別是在它們的互聯網化轉型過程中,借助共享經濟企業(yè)平臺的資源和平臺優(yōu)勢,可以實現向用戶需求整合服務商的快速轉型,不僅利于自身的經營效率,而且在相應的成本方面也可以得到更大程度的控制。
長江商學院教授張維寧曾說:「在未來的共享經濟里面,有兩個原因對大數據的價值挖掘是更重要的,我們還沒有談大數據在共享領域里面的價值。政府手上擁有的價值,數據的價值,可以做非常多的東西,這是第一個問題。第二個問題,B端肯定比C端的支付能力更大,B端更愿意付費,C端沒有那么容易付費。」
數據跨界共享之后,未來,所有生意都是「數據生意」。
- 本文節(jié)選自本人新書《創(chuàng)業(yè)3.0時代:共享定義未來》-
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