人工智能與手機(jī)結(jié)合能帶來體驗爆炸

前百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)認(rèn)為，如同100年前的電能一樣，未來五到十年，幾乎所有行業(yè)都會被人工智能帶來巨大改變。人工智能將被應(yīng)用到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、通訊、金融、醫(yī)療等所有行業(yè)，極大改變?nèi)祟惖纳?。從人工智能目前火熱的發(fā)展情況看，雖然距離強(qiáng)人工智能還有不短距離，但通過人工智能技術(shù)研發(fā)成果的持續(xù)應(yīng)用，人工智能對社會整體效率的改善，將在不久后迎來一個認(rèn)知高潮，用戶會對人工智能帶來的好處產(chǎn)生直觀感受。

人工智能這種跨學(xué)科項目，要發(fā)展到像科幻片中所表現(xiàn)的那樣完全替代人的程度，還有很長的路要走。機(jī)器的感知和認(rèn)知，需要對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、語義識別等尖端領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)研發(fā)，而相應(yīng)的大數(shù)據(jù)能力、云計算能力、傳感識別能力等，也各自都有龐大而復(fù)雜的研發(fā)系統(tǒng)，IT計算能力的發(fā)展和運算速度幾何倍數(shù)的不斷提升也是必備條件。但盡管如此，也并非意味著人工智能就無法早日應(yīng)用，現(xiàn)有的研發(fā)成果已經(jīng)可以滿足應(yīng)用的條件，例如用在最適合承載人工智能技術(shù)的智能手機(jī)上。

自從手機(jī)面世以來，就一直在逐步接管人們的日常事務(wù)，從功能機(jī)進(jìn)入智能機(jī)時代之后，這一趨勢更為明顯。相比功能機(jī)而言，智能機(jī)操作系統(tǒng)可以做更多的事，發(fā)展到如今已相當(dāng)于用戶的個人助理，但問題在于，發(fā)揮好智能機(jī)的個人助理作用，需要極強(qiáng)的用戶主動性意識，用戶不去使用那些功能與特性，智能機(jī)是不會主動提供服務(wù)的。進(jìn)入人工智能時代之后，現(xiàn)有的智能機(jī)系統(tǒng)也將面臨挑戰(zhàn)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，將是智能機(jī)跨入人工智能手機(jī)時代的一個顯著特征。不過目前已有手機(jī)進(jìn)行了這方面的嘗試，例如榮耀Magic。

榮耀Magic是榮耀推出的新一代智慧手機(jī)，之所以不叫智能手機(jī)而叫智慧手機(jī)，這其中是大有玄機(jī)的，因為榮耀Magic在設(shè)計上更多考慮了人工智能技術(shù)因素，期望為用戶提供主動服務(wù)，幫助用戶更好地處理日常問題，提升用戶的時間效率。例如，當(dāng)用戶在網(wǎng)上買了電影票時，進(jìn)入影院后還需打開手機(jī)調(diào)出取票碼再進(jìn)行取票，而在榮耀Magic上，手機(jī)可以自動定位用戶位置，為用戶在鎖屏界面上將取票碼推送出來，用戶不必再打開鎖屏進(jìn)去翻看短信了。同樣的情況還應(yīng)用于快遞、打車等方面。

再如用戶在社交聊天中，談到了某部電影或某件商品，榮耀Magic系統(tǒng)會自動將關(guān)鍵詞變?yōu)樗{(lán)色字體的可點鏈接。到電商網(wǎng)站上進(jìn)行商品購買時，系統(tǒng)也會不失時機(jī)推出第三方的比價助手，幫助用戶更有效率地購物。精準(zhǔn)匹配和精準(zhǔn)推薦技術(shù)，原本是用于互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)中的，榮耀Magic將其換了個用法，用于為用戶主動提供服務(wù)，以此來改善用戶體驗。當(dāng)某些完全可以用來獲取收入的技術(shù)，以提升用戶體驗為核心理念呈現(xiàn)出來時，是會產(chǎn)生極佳效果的。

當(dāng)然，這些只是用戶直接感知的人工智能部分，還有很多用戶非直觀感知的人工智能成分，那才是大頭。榮耀Magic搭載了Magic Live智慧系統(tǒng)，這款系統(tǒng)的核心是智慧引擎，擔(dān)當(dāng)感知、理解、分析需求，并主動提供服務(wù)的職責(zé)，相當(dāng)于智慧系統(tǒng)的大腦。當(dāng)然光有引擎是不夠的，榮耀Magic內(nèi)置了豐富的傳感器，負(fù)責(zé)收集聲音、觸感、方位、亮度、人臉等外部信息，這些信息進(jìn)入Magic Live的智慧引擎之后會得到處理，反饋出最終的服務(wù)結(jié)果。

一些細(xì)小的特性就可以很好的解釋上面提到的理論，當(dāng)用戶在來電時拿起手機(jī)，鈴聲自動停止；而持續(xù)手握時，所有來電就會變?yōu)檎饎?；或者?dāng)手機(jī)背蓋朝上放置時，來電會變成閃光；當(dāng)用戶眼睛看著屏幕時，手機(jī)會自動亮屏，目光移開時，會自動滅屏；還有更神奇的，在手機(jī)中預(yù)錄人臉信息后，有新消息時只有主人拿起手機(jī)才能看到信息，其他人拿起手機(jī)則看不到；當(dāng)用戶處于黑暗環(huán)境下，手電筒應(yīng)用會自動呈現(xiàn)，不必打開手機(jī)再去翻，等等諸如此類的功能尤為豐富。

這其中的一些特性細(xì)節(jié)，其實也并非榮耀首創(chuàng)，之前在其他手機(jī)上也有過一些應(yīng)用，但榮耀Magic則是將所有這些特性集成到一個統(tǒng)一的系統(tǒng)中呈現(xiàn)出來，并為其賦予了核心理念，那就是建立新型的人機(jī)交互方式，讓手機(jī)提供主動的智慧生活服務(wù)，更好地為用戶的日常生活與工作服務(wù)。那些因智慧系統(tǒng)而為用戶節(jié)省下來的時間，也許單獨拿出來對用戶而言都是微不足道的，但要將其綜合起來視作一個整體，那就是很客觀的生活效率提升了。

當(dāng)前人工智能的發(fā)展，更強(qiáng)調(diào)技術(shù)的絕對作用，但事實上應(yīng)用也是很重要的，技術(shù)的價值觀、規(guī)則和目的導(dǎo)向也很重要。感知、判斷、思考、分析、學(xué)習(xí)、適應(yīng)等這些領(lǐng)域，分別都有相應(yīng)的技術(shù)向前推進(jìn)，把這些領(lǐng)域有機(jī)地結(jié)合起來應(yīng)用出去是當(dāng)下更重要的事情。創(chuàng)造者需要知道各項技術(shù)在當(dāng)下的弱項和長項，需要清楚如何揚長避短，將技術(shù)發(fā)揮出最大價值并更好地為人類服務(wù)，這是個不亞于技術(shù)研發(fā)的課題。在榮耀Magic這款機(jī)器上，卻能可喜地能看到這些。

作為榮耀探索未來的第一款人工智能產(chǎn)品，榮耀Magic對于AI的應(yīng)用尚在初級階段，當(dāng)然我們也不能指望現(xiàn)在就讓手機(jī)變身鋼鐵俠。但榮耀Magic卻用人工智能技術(shù)的切身實踐開了個好頭，把智慧手機(jī)對外提供服務(wù)的基礎(chǔ)架構(gòu)搭建了起來，架構(gòu)中的內(nèi)容，將隨著技術(shù)研發(fā)的腳步而加以填充。在有限條件下理解、判斷用戶意圖并主動提供服務(wù)，是目前應(yīng)該做的事情，也是通往手機(jī)具備人類思考能力的必經(jīng)之路。我們應(yīng)該為榮耀這款人工智能手機(jī)榮耀Magic點贊，也應(yīng)該對Magic Live這款人工智能操作系統(tǒng)的發(fā)展抱有期待！

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