在互聯(lián)網(wǎng)上,把平臺(tái)做成是萬(wàn)難的一件事,因此能稱得上是平臺(tái)的也沒(méi)幾個(gè),偽平臺(tái)倒是不少。BAT之所以都能做到數(shù)百億甚至千億美元市值以上的規(guī)模,是由于各自都有自己利潤(rùn)率達(dá)到50%以上的一個(gè)或兩個(gè)平臺(tái),一般情況下至少都要熬上5-10年才能做成。
平臺(tái)一般都是傲然獨(dú)立的,有老大沒(méi)老二的狀態(tài),因此沒(méi)辦法形成業(yè)態(tài),平臺(tái)本身就是業(yè)態(tài),也很難去進(jìn)行監(jiān)管,平臺(tái)說(shuō)什么是什么。平臺(tái)的一個(gè)常見姿態(tài)是“俯視眾生”,進(jìn)進(jìn)出出買的賣的都是給我打工的,我平臺(tái)的難點(diǎn)在于資源如何分配,利益如何平衡,資源變現(xiàn)從來(lái)都不會(huì)是個(gè)問(wèn)題,供不應(yīng)求因?yàn)閯e無(wú)分店。
平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者,都是走著路抬頭看天的,你何曾看到百度大搜出來(lái)吹我多么多么牛,淘寶出來(lái)吹我比拍拍多么多么強(qiáng),騰訊出來(lái)吹說(shuō)我的開放平臺(tái)多么多么厲害?真正會(huì)拿出來(lái)吹的業(yè)務(wù)要么是很脆,要么就是監(jiān)管上有問(wèn)題,能有80%利潤(rùn)率且別無(wú)分店的業(yè)務(wù),都會(huì)被小心仔細(xì)地雪藏起來(lái),萬(wàn)般呵護(hù)生怕會(huì)有人注意到。而名聲在外炒得很紅火的那些,往往都是待發(fā)展業(yè)務(wù)或根本還不行的業(yè)務(wù)。
平臺(tái)相對(duì)應(yīng)的另一個(gè)意義是,龐大的業(yè)務(wù)規(guī)模。過(guò)往大平臺(tái)的崛起,都與人口紅利、流量紅利、政策紅利有很大的相關(guān)性。換句話說(shuō),平臺(tái)的發(fā)展更大程度上依賴于用戶的不斷涌入,以及政策環(huán)境的相對(duì)寬松。一旦用戶的增長(zhǎng)到了一個(gè)瓶頸,平臺(tái)就要做一些不同的思考與部署了,因?yàn)檠永m(xù)其固有發(fā)展模式的客觀條件已不在。
2015年能明顯看到一些趨勢(shì),以BAT為代表的大型業(yè)務(wù)平臺(tái)所面臨的挑戰(zhàn)一下子多了起來(lái),總結(jié)起來(lái)不外乎有以下幾個(gè):用戶及流量增長(zhǎng)的放緩或停滯、政策監(jiān)管環(huán)境趨緊、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的去中心化現(xiàn)象愈演愈烈等。這里面存在著不太妙的循環(huán),增長(zhǎng)放緩必然導(dǎo)致貨幣化程度提高、而不斷提升的成本又必然導(dǎo)致一些用戶的離開,監(jiān)管又在不斷發(fā)力促使平臺(tái)做好監(jiān)管。
可以看到的是,過(guò)去兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,已越來(lái)越多傾向于避開大平臺(tái),不再對(duì)他們的資源抱有幻想,轉(zhuǎn)而做起自己小而美的用戶及流量渠道了。這很好理解,在2009年之后,電子商務(wù)的血拼使得流量?jī)r(jià)格暴升了幾十倍,通過(guò)傳統(tǒng)方式獲取用戶已是一種高風(fēng)險(xiǎn)的投機(jī)行徑,意味著極高的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)大平臺(tái)導(dǎo)入的用戶及流量不但價(jià)格昂貴,在質(zhì)量上也很難達(dá)到移動(dòng)端的要求。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原本就是去中心化的特點(diǎn),對(duì)質(zhì)量的要求相對(duì)更高,這些都促使創(chuàng)業(yè)公司自己搞一套,不再對(duì)大平臺(tái)形成依賴。
在傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型方面,也存在著同樣的問(wèn)題。生產(chǎn)型企業(yè)為拓展銷售渠道入駐天貓和京東等電商平臺(tái),已越來(lái)越難以享有低成本線上擴(kuò)張的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樘熵埡途〇|本身就是流量消耗平臺(tái),通用流量和用戶導(dǎo)入價(jià)格水漲船高,天貓和京東的收費(fèi)價(jià)格只會(huì)更高。有些企業(yè)依托大平臺(tái)進(jìn)行線上擴(kuò)張所支出的費(fèi)用,已不低于進(jìn)行線下擴(kuò)張所支出的成本,企業(yè)在付出了金錢之外,自身的品牌影響力也只能與平臺(tái)無(wú)償分享,用戶還不能完全算是自己的。這些因素的存在,都促使傳統(tǒng)企業(yè)需要考慮采取多元化的線上策略,大平臺(tái)的用戶及流量壟斷地位目前看來(lái)仍是堅(jiān)不可摧,但其實(shí)已開始出現(xiàn)動(dòng)搖。
在平臺(tái)的中心地位開始出現(xiàn)變化之際,用戶增長(zhǎng)已放緩甚至停滯,就連微信這樣的新興平臺(tái)也不例外。網(wǎng)絡(luò)視頻在2014年開始進(jìn)軍客廳的原因,正是由于線上流量開始放緩,他們想開辟一個(gè)線下新戰(zhàn)場(chǎng)以維持高速發(fā)展。在遭遇監(jiān)管的當(dāng)頭一棒之后,只好不得已轉(zhuǎn)而做起收費(fèi)視頻及會(huì)員業(yè)務(wù)。而微信在經(jīng)過(guò)了電商及生活服務(wù)的嘗試之后,轉(zhuǎn)而又操起了騰訊的老本行游戲分發(fā)及廣告,也是能說(shuō)明問(wèn)題的。用戶不增長(zhǎng)了,最主要的事情就是抓緊實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,變現(xiàn)才是硬道理。
海淘及農(nóng)村電商是2015年電子商務(wù)領(lǐng)域的最火熱概念,海淘是要在現(xiàn)有存量用戶中開發(fā)出新的消費(fèi)潛力,而農(nóng)村電商則是要開發(fā)新的用戶群體。從過(guò)去一年這兩個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況來(lái)看,其增長(zhǎng)速度并不能有效彌補(bǔ)大平臺(tái)增速放緩所帶來(lái)的沖擊,火熱的概念倒是成就了不少小平臺(tái),而這些小平臺(tái)的成功從根本上對(duì)于大平臺(tái)來(lái)說(shuō)并不是件特別好的事情。
監(jiān)管是2015年的一個(gè)主旋律,20多年來(lái)從沒(méi)有一次監(jiān)管風(fēng)暴刮得如此之烈。2015年初,工商總局發(fā)布《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果》中顯示,淘寶網(wǎng)正品率僅為37.25%,阿里巴巴相關(guān)人員表示不服并公然叫板,這引起了一番罕見的企業(yè)對(duì)決政府的口舌之爭(zhēng)。事情最終和平收?qǐng)觯床怀雒黠@的勝負(fù)手,但其引發(fā)的長(zhǎng)期效應(yīng)值得注意。
之后的一年,對(duì)于電子商務(wù)假貨問(wèn)題的監(jiān)管政策接連密集出臺(tái),且已不僅局限于假貨范疇,逐步擴(kuò)展到刷單治理、征稅、消費(fèi)者保障、秩序規(guī)范、監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)、立法等層面,電子發(fā)票的推廣腳步也在加快。如果說(shuō)對(duì)電子商務(wù)的政策監(jiān)管從一兩年前就已開始收緊了,此次阿里與工商總局的爭(zhēng)執(zhí),就是給這個(gè)進(jìn)程做了個(gè)加速度。這一切都意味著,電子商務(wù)的政策紅利已逐漸消失,這個(gè)市場(chǎng)正快速進(jìn)入監(jiān)管時(shí)代。
快播的落馬,是2015年發(fā)出的一個(gè)最強(qiáng)烈的監(jiān)管信號(hào)。長(zhǎng)久以來(lái),在避風(fēng)港原則的作用下,平臺(tái)的侵權(quán)和違法責(zé)任一直是模糊不明的,平臺(tái)提供的是某種廣義服務(wù),但這種服務(wù)被一些不法分子用來(lái)實(shí)施違法犯罪行為,平臺(tái)對(duì)此是否有責(zé)任或有過(guò)錯(cuò),從來(lái)沒(méi)有一個(gè)具體案例對(duì)此加以明確。淘寶確實(shí)有賣假貨的,騰訊確實(shí)有涉黃,百度確實(shí)有虛假?gòu)V告,但誰(shuí)該為此承擔(dān)主要責(zé)任,沒(méi)有定論。
快播提供的是技術(shù)服務(wù),搜索功能與百度綁定,所有內(nèi)容均來(lái)自于第三方,那些淫穢視頻的上傳與傳播都各有其主,但快播本身并不提供內(nèi)容。在傳統(tǒng)的平臺(tái)語(yǔ)境下,這些理由都足夠充分,不過(guò)雖然快播提供的是技術(shù)服務(wù)不做內(nèi)容上傳,也并沒(méi)有妨礙其成為最大的一個(gè)淫穢視頻聚集地,支持快播的言論對(duì)此其實(shí)是并不否認(rèn)的。這給監(jiān)管和司法留下了一個(gè)難題,快播的運(yùn)營(yíng)方式是大家都在做的事情,結(jié)果卻是那么的不好,如果快播因自己只提供技術(shù)服務(wù)而不必對(duì)不好的結(jié)果負(fù)責(zé)的話,那么誰(shuí)該為不好的結(jié)果負(fù)責(zé)?
2016年初驟然爆發(fā)的百度貼吧事件,是敲響了另一個(gè)警鐘,意味著2016年的監(jiān)管形勢(shì)并不樂(lè)觀。如果把淘寶視作C2C變異了之后的B2C的話,那么貼吧則是中文互聯(lián)網(wǎng)上最后一個(gè)大型C2C平臺(tái),要用戶有用戶,要流量有流量,要問(wèn)題有問(wèn)題。民間輿論加媒體輿論的爆發(fā),外加官媒的群起而攻,只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,監(jiān)管風(fēng)暴將席卷一切,不會(huì)留下任何死角。
與百度合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu),都必須具備衛(wèi)生部門頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,理論上百度只要堅(jiān)持這一點(diǎn),在法律上就已沒(méi)有責(zé)任。野雞醫(yī)院只是民間說(shuō)法,民營(yíng)醫(yī)院也是國(guó)家核證,與公立醫(yī)院并存的市場(chǎng)主體,百度無(wú)法去做醫(yī)療質(zhì)量的審核與執(zhí)法,正如淘寶的打假隊(duì)伍殺不到線下一樣??奢浾摷懊襟w并不在意這些,他們要的是百度更有節(jié)操,道德上更完善,這對(duì)于監(jiān)管的影響是可想而知的。
2016年,BAT的苦難行軍仍將繼續(xù),一點(diǎn)也看不到結(jié)束的跡象。他們占到了互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)崛起這段歷史時(shí)期的所有紅利,十幾年來(lái)享受了業(yè)務(wù)壟斷所帶來(lái)的暴利,如今已開始要為過(guò)去的美好時(shí)光支付代價(jià)了。
這也是為何百度拼了命也要去做O2O,騰訊也開始逐步投資線下,阿里則更多將精力放在互聯(lián)網(wǎng)金融和云計(jì)算上的原因。BAT的轉(zhuǎn)型和突圍不是那么容易,不會(huì)像小公司那樣一兩年內(nèi)煥然一新,其龐大的業(yè)務(wù)規(guī)模和用戶數(shù)量,注定會(huì)有一場(chǎng)苦難的行軍在前面等著他們,其實(shí)這場(chǎng)行軍已經(jīng)開始了。
免責(zé)聲明:此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評(píng)論性文章,所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有,且僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與極客網(wǎng)無(wú)關(guān)。文章僅供讀者參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱:editor@fromgeek.com。
- 首款鴻蒙AI智能手表HUAWEI WATCH 5發(fā)布,重繪智慧未來(lái)新圖景
- 華為Pura 80系列及全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì)盛大舉行,多款新品重磅亮相
- AI學(xué)習(xí)機(jī),比的是什么?
- 星巴克殺入新茶飲賽道
- 智能穿戴開年翻盤,華為、小米崛起,中國(guó)市場(chǎng)成全球“發(fā)動(dòng)機(jī)”
- 前方性能平板怪獸出沒(méi)!紅魔電競(jìng)平板3 Pro重新定義電競(jìng)平板新標(biāo)桿
- 618調(diào)研:吃喝仍是大促頂流 健康需求新升級(jí) 京東超市多品類銷售占比第一
- 豆包大模型1.6創(chuàng)新“區(qū)間定價(jià)”,客戶使用成本降至三分之一
- 火山引擎發(fā)布豆包大模型1.6,加速Agent大規(guī)模應(yīng)用
- 百度網(wǎng)盤、文庫(kù)聯(lián)合發(fā)布行業(yè)首個(gè)“拍存管一體”的“AI相機(jī)”
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。